普华自我管理系列图书

目标感：28天养成卓越人士的思维和行动模式

RESULT:THINK DECISIVELY,TAKE ACTION AND GET RESULTS

【英】菲尔·奥莱（Phil Olley）　著

林秀兰　译

人民邮电出版社

北京

本书仅供个人学习之用，请勿用于商业用途。如对本书有兴趣，请购买正版书籍。任何对本书籍的修改、加工、传播自负法律后果。

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目标感：28天养成卓越人士的思维和行动模式/（英）奥莱（Olley,P.）著；林秀兰译.—北京：人民邮电出版社，2015.1

（普华自我管理系列图书）

ISBN　978-7-115-37384-7

Ⅰ.①目…　Ⅱ.①奥…②林…　Ⅲ.①成功心理—通俗读物　Ⅳ.①B848.4-49

中国版本图书馆CIP数据核字（2014）第243776号

内容提要

你是否在浑浑噩噩地生活?你是否觉得自己正在受拖延症所累?你是否意识到了自己需要改变?你是否正在尝试改变但却收效甚微、想成功却束手无策?

《目标感：28天养成卓越人士的思维和行动模式》是由英国著名培训师菲尔·奥莱为亚洲读者量身定制的一本成功速成小册子。本书短小精悍，是作者利用自己的亲身实践和人生经历精心打造的。书中提供了大量简单实用，并且经过诸多案例证实的技术——卡片技术、图像沉浸技术、看见即行动技术等，帮助你在各个环节突破自我，赢得最终的成功。

本书适合所有希望取得突破、获得成功的个人、企业和团体使用。

◆著　【英】菲尔·奥莱（Phil Olley）

译　林秀兰

责任编辑　李宝琳

执行编辑　贾淑艳

责任印制　焦志炜

◆人民邮电出版社出版发行　　北京市丰台区成寿寺路11号

邮编　100164　　电子邮件　315@ptpress.com.cn

网址　http://www.ptpress.com.cn

◆开本：880×1230　1/32

印张：8　　2015年1月第1版

字数：108千字　　2015年1月北京第1次印刷

著作权合同登记号　图字：01-2013-7091号

定价：35.00元

读者服务热线：(010)81055656　印装质量热线：(010)81055316

反盗版热线：(010)81055315

广告经营许可证：京崇工商广字第0021号

目录

封面

扉页

版权

前言

Part1 生活需要目标感

第1天 找到令你止步不前的症结

第2～3天 学习成功者的思维模式

第4天 承担个人责任

第5～6天 发挥你的优势

第7～8天 从设定目标到实现目标

Part2 我们需要怎样的目标感

第9天 设计你的宏伟蓝图

第10～11天 培养激发行动的思维

第12天 设定你的ASM——令人敬畏的特殊使命

第13～14天 激发积极的行动

Part3 行动，抵达目标的唯一途径

第15天 专注于行动

第16～17天 战胜拖延症

第18天 学会充分利用资源

第19天 为行动设计合理的时间计划

第20～21天 时刻保持正能量

Part4 目标，是靠点滴积累实现的

第22天 发展你的促成性结构

第23天 不断进行自我提升

第24～25天 咬紧牙关，坚持到底

第26天 让成功成为一种习惯

第27～28天 实现你的行动计划

译者后记

其他

普华文化·心理学·成长励志

《目标感：28天养成卓越人士的思维和行动模式》编读互动信息卡

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前言

请思考这样一个问题：假设你有一根魔杖，它可以对你的事业、生意和成就施加魔法，那么你希望得到些什么?

当你思考这个问题的时候，一个非常想要的成果可能在你的脑子里快速闪过。现在想象你只有一次达成它的机会，你肯定会全力以赴，对吗?这就是本书的写作目的。它不仅能帮助你变得“更积极主动”，对生活充满信心，还能让你不遗余力地向着切实、持久的目标进发。

现在请保持这种想法。

通过多年与成功者合作并观察他们，以及在帮助他人获取成功的实践中，我清楚地发现，成功者总是有意或无意地践行着一套相同的简单原则。

事实上，对于取得卓越成就的人来说，真正促使其成功的不是类似SMART目标管理或走出舒适区这样的原则，而是比这有力得多的某种东西，而这种东西常常被人们忽视。

回想你实现了某个目标的那一时刻，不管这个目标是大是小。在目标未达成之时，你牢记着目标，它已然成为了你关注的中心、生活中最重要的焦点。你对它充满热情，你体内的肾上腺素不断增加，于是你采取行动。我敢打赌，直到现在，回想起那段往事你依然会充满自豪与满足感。

这样的时刻可以让你认识到，为了获得成果，你需要做什么。本书会深化这些认识，探讨推动你实现目标的途径，帮助你克服前进道路上的障碍。

每个人都有取得成果、获得成功的能力，每个人都能实现目标。也许内心深处你清楚地知道，为了达成目标自己需要做什么。本书的目的是帮助你克服行动的阻碍，释放你达成目标的潜力。

阅读这本书，理解其中的原则是一回事，但让这些理念发挥效力则是另一回事。你需要持之以恒地践行它们，日日年年、时时刻刻，将它们变成习惯。为了对你有所帮助，我主要介绍了一些极具实用性的应用，以便你可以立即开始实施。

如何从这本书中获得帮助

真诚。

开放。

行动的意愿。

首先，你需要对自己真诚。关于如何获得更好的成果，有很多“常识性”观点，很多人在面对这些观点时，会暗自思忖，“哦，这些我已经做到了。”事实上，由于这些观点平凡的就像常识，误使人们以为自己早已经做到了。这本书则是要帮你把常识变成习惯。

其次，你需要有开放的心态。这是至关重要的。固执地坚持那些让你止步不前的态度和想法没有任何好处。

最后，你要有采取行动的意愿。只是读一读这本书不会带来什么改变。这不是学术练习。我们要采取某些行动，这些行动本身并不困难，但需要你动起来。

充满热情的行动

在阅读有关职业发展与成功的书时，人们常常会迫不及待地与他人交流从中获得的新见解。

而问题就由此产生了!

当我们说“我正在读一本有关X的很棒的书，现在我打算去做Y”时，他人最初的反应可能是充满怀疑，即使一贯最支持我们的人也是如此。来自他人的心理干扰，哪怕只是一瞥或者抬了抬眉毛，也足以让你产生犹疑。

因此，我想提出一条基本原则，那就是不要告诉任何人(无论你们多亲密)你正在读这本书。

首先阅读这本书，然后采取行动。让其他人注意到你发生的改变。用事实告诉他们你正在取得新的成果。

充满热情的行动对你非常宝贵。对其他人来说，它比仅仅充满热情更有说服力。

“战略坐标”与看见即行动的技术

在本书中，我提出了几个用以解释概念及实用工具的战略坐标，它们还能帮助你体验将目标转化为行动的思维过程。

形象化技术——看见即行动的技术是一个关键的构成。当我探讨它们时，你便会明白它们的确切含义。虽说没有速效方法，但使用看见即行动的技术时，你很快便会注意到自己发生的改变——通常在最初的28天内。

一直让我感到吃惊的是人们用来改进他们的成果的方法。通常他们不愿意相信有能够产生成果的方法。尽管需要一些新东西，但他们通常会延续那些显然无效的老办法。人们常常以零敲碎打、临时拼凑的方式来做出改变，许多人安于小窍门、小改进或小小的“自助”。然而，这些方式很少能带来真正的改变。

你可以采取不同的方式，不必满足于微小的改善。你可以启动个人的革命。这一切从采纳获取成果的新方法开始，你要成为一个成果狂。

如果书中的一些观点、概念、工具或技术一开始让你觉得不舒服，请不要担心。你要有信心。事实上，也许一开始让你感到最不爽的技术正是带给你最大突破的技术。

专注的时刻

任何时候都很少有人能做到真正的专注，这不是很奇怪吗?只要能真正地立足于此地、专注于此刻，成果便唾手可得。

当你第一次打开这本书的时候，是不是被周围的喧闹分散了注意力?你是否准备好专注于书中的内容并采取行动?如果没有，请干脆暂时放下书本，等能够全神贯注时再开始。

我发现，各个社会阶层中最成功的人都是那些全心全意做事的人。这就是他们获得成功的方式。所以我们也应该采取这种思维模式，全力以赴。在阅读本书时，请在关键部分用红笔标上星号，标出你喜欢的内容。在需要的时候，进入行动区。

本书是写给那些真心实意想获得突破、希望取得新成果的人。只要你确实想实现自己非常渴望的改变，那这本书便是为你准备的。

好吧，现在你准备好了吗?

让我们开始吧!

Part1 生活需要目标感

生活中的你有没有这样过？

总是感觉日子过得浑浑噩噩，一天又一天就这么过去了。

感觉自己深陷困境，哪儿也去不了。

一直在忙，但是工作却毫无起色，甚至前进一步，倒退两步。

别人都在行色匆匆地忙碌着，自己却找不准方向，止步不前。

真羡慕那些成功者，可惜，我只是一个平凡的人。

要不是Y阻碍了我，我一定能做成X。

世界贫困，世界和平？这些跟我都没有关系，我太渺小了。

成功的人只是因为幸运，我之所以没有成功是因为运气太差了。

“嘿，你擅长做什么呀？”“我比较擅长做这个，我做那件事也不赖。”

“你的劣势是什么？”“我真的很不擅长A、B和C，我极其不擅长X、Y和Z。”

我设定了目标，但是好像还是缺乏行动的动力。

菲尔·奥莱说生活不能没有目标感……

第1天 找到令你止步不前的症结

3%的人促成事情发生。

10%的人促成事情发生在他们身上。

87%的人对正在发生的事情一无所知。

如果你总是“感觉自己深陷困境，哪儿也去不了”，那么，你需要找出症结所在，然后打破它。

你做的每一件事都会产生结果，这是不可避免的。事实上，此刻的你以及你正经历的一切都是一种结果。成功是由一系列阶段性结果组成的。所以，为了获得我们希望的成功，首先就要先达成一个个小的结果。

一份来自死亡的礼物

1999年3月18日，我收到了人生最棒的一份礼物。下面便是我打开礼物的过程。

当时的我是一个三十五六岁、身体健康、普普通通的男人。那年的早春，不知什么原因，有三次我从头到脚长满了皮疹，就像过敏反应。第四次差点导致了不幸的后果。

当时我和妻子伊丽莎白正在爱丁堡，皮疹开始时和前几次的症状一样。我觉得后脑勺有些刺痛的灼热感，然后蔓延到耳朵、双手、胳膊、肚子，接着蔓延到胸部、腰部以及其他身体部位。

这时，我们正想开车回家。当我们来到汽车旁时，皮疹已经变成了一片肿胀，我的脸肿了起来。我跌坐在座椅上。我的眼睛出现了雪盲[1]，好像蒙上了一层白云，我几乎看到了自己眼球里的神经末梢。那时嘴里令人恶心的味道说明我快失去知觉了。

事实上，我不是快要失去知觉，而是险些丧命。

那时我的身体猛地向前扑倒，舌头肿得把嘴都塞满了，脑子在超速运转。我觉得自己停止了呼吸，我知道有那么一瞬间自己确实停止了呼吸。生命一定就是这样结束的。

当我顺着白色的隧道漂流时，周围是一片诡异而独特的寂静，毫无声息。

濒死的人们说，他们看到生命在眼前闪烁，我觉得不是这样。最后的时刻，在我眼前闪烁的是我的价值，以及对人生未尽事宜的遗憾。

那些我没有去看、没有去做、没有去完成的事情怎么办?

所有要做而没做的事情怎么办?

某天你的生命会在你眼前闪烁。请确保你可以心安理得地看着它。

我在人行道上醒了过来(后来我知道那是在几分钟之后)，身边围着医务人员。我躺在担架上，脸上遮着一个面罩。

发生了什么?撞车了吗?

“没有，是过敏性休克。你差点死了，现在又活了过来。”

后来我得到的解释是，我的身体像电脑一样关机了。维持生命的机能停止了。

在那之后，经过了许许多多的检查，但依然找不到是什么原因触发了这种反应。

他们说那是过敏性休克，而我称之为礼物。我是幸运的，有过濒死体验。太多的人过得浑浑噩噩，那并不能算是真正地活着。

定义属于自己的成功

初次与潜在客户见面时，他们通常都会告诉我，他们觉得自己好像陷入了黏稠的糖浆里，哪儿也去不了，无法达成任何目标。无论是在职场中还是生活中，他们都感到深陷困境。

企业所有者告诉我，他们最初创办企业的目的是想拥有更多的自由和控制权，然而这也是他们经营自己的企业时最先牺牲掉的两样东西。不是他们在经营企业，而是企业在束缚他们。

对很多人来说，即使他们做出改变，也不可能一直保有自由和控制权。结果往往是他们又回到原地，甚至觉得自己前进了一步，倒退了两步。

然而事情不必非得如此。是时候做出改变了!

人们无法摆脱困境、无法从生活的糖浆中抽身的主要原因是，他们没有明确认识到还有什么其他的选择，对于他们来说成功到底是什么。明确什么是自己想要的成功，我们便能据此来决定自己想获得怎样的结果。这能使得我们的行动更加有的放矢。

在此我不打算纠结于“成功”的定义，许多比我伟大得多的人物已经为此探讨了若干个世纪，而且毫无疑问，他们还将继续探讨下去。我只需要提出这个问题，再提供几条指导方针，帮助你们形成自己的答案就足够了。

让我们直接来明确两个观点。

(1)对于不同的人来讲，成功也是不同的。

无论你对成功的看法是什么，那都是你的成功，因为它基于对你非常重要的事情，即你的价值观。你的看法完全有理有据。

(2)成功是一种乐趣。

太多的人将注意力集中在成功路上可能会遇到的困难上。对成功的追求听起来就像踏上了一条艰辛的道路，是对已然非常繁忙的日程雪上加霜。不过，你必须明白，成功肯定需要额外的付出与牺牲。

然而，无论你对成功的定义是什么，我都可以大胆地说，如果它不是一种乐趣，那么便不是成功。

是的，在成功的路上确实需要做出一些“牺牲”，但它们不是真正的牺牲，甚至不能算“代价”，我更愿将其称为“对成功的投资”。

优秀的运动员会投入训练时间来锻炼自我，而其他人不会；世界级的钢琴家会牺牲闲暇时间以精进技艺，而其他人不会；最成功的商人会投入时间、精力和金钱以创造成果，而其他人不会。

“冷水煮青蛙”与“发牢骚的狗”

很多年前，查尔斯·汉迪(Charles Handy)在他的著作《非理性时代》(The Age of Unreason)中使用了一个冷水煮青蛙的类比。把青蛙放在一锅冷水中，慢慢对锅加热，水温逐渐升高，当青蛙意识到水温的变化时，它已经无力回天了。它没有觉察到外界环境的改变，并对这种改变做出应对。

我们就好像身处被加热的水中。周围的世界从工业革命以来就发生着根本的变化，包括政治的、经济的、社会的以及技术的改变。这是一个无与伦比的变革时代。很多人将它误解为某种衰退。但它不是。历史的车轮一直在滚滚向前，我们面对的是一种全新的世界秩序。

在这种新秩序中，只有一种获得繁荣发展的方法，那就是进行个人革命。不是演化，而是革命——方法上的毅然改变，成就上的真正转变。不是稍微改进一点儿，而是彻底的突破。

发牢骚的狗是一则古老的中国故事。

一只狗坐在门廊的椅子上唉声叹气。另一只狗走了过来，听见它的悲叹，便停下来问：“嘿，出了什么事?”

“我坐在钉子上了，”那只狗答道。

“那你为什么不走开?”

“哦，我伤得还不够重。”那只狗痛苦地呻吟着。

如果目前你仍坐在那根钉子上，我相信你肯定能对这个故事心领神会。

对我来说，显而易见的事情是，成功是一种选择。

没错，是你选择了成功或不成功。这难道不是一个很棒的消息吗?

你每时每刻都在选择，小到一个你甚至都没有意识到的行为，大到关乎人生的决策。

什么让你止步不前

事实上，造成人们无法突破自我并获得成就的原因主要有9个：

(1)缺乏目标/愿景，这是一种从大局出发的能力；

(2)缺乏具体目标；

(3)缺乏知识或专门技能；

(4)缺乏秩序与组织；

(5)仍在沿袭旧的信念、态度以及糟糕的思维模式；

(6)分不清优先级，不能恰当地配置资源；

(7)害怕失败、拒绝、损失(风险)，甚至害怕成功本身；

(8)自尊心受挫，缺乏信心；

(9)抗拒改变。

所有这些导致人们宁愿选择待在原地。大多数人限制了自身的发展，让困难蒙蔽了双眼。成功者也面临同样的挑战和局限，但他们习惯于突破这些阻碍。

也许现在是时候选择成功了。

到目前为止，你在人生中收获的成果都是你选择的结果，不是特指那些有意识的选择，而是你所做的所有的选择。我们的生活质量往往取决于我们的选择。

当然，“不去选择”也是一种选择。但请你知道：这是你的一次选择，也是你的一次机会。不去选择代表着不会改变。

但如果我告诉你，你的未来生活的品质全在于此，那么你会选择改变吗?是的，我相信你会!

疯狂的定义：不断做相同的事情，却期待得到不同的结果。

尽管对“什么是成功”这个问题有着无穷无尽的答案，但所有通往成功的道路都有一个共同点、一个共同的行动原则——做出突破性的改变。

想要做出任何改变，首先应该确定你想获得什么样的成功。

接下来要去达成成功所必需的阶段性结果(或一系列结果)。

从这些新的或改善后的行为中，我们可以判断哪种行为将带来我们想要的结果。

如果这些行为成了我们的习惯，那么新结果将会始终如一，成功将会持久；如果这些行为没有发展成我们的习惯，那么新结果将会昙花一现，成功也不会持久。这就是思维模式非常重要的原因。

实现成功的思维模式——MARS 公式

人们总会对习惯采取默认的态度。对于那些将成为习惯的行为来说，正是思维模式使它们变得自动化并持之以恒。

这就是我们接下来的前进方向。

不过在此之前，还有两件事要做。

(1)抉择时刻。现在你已经准备做出改变了，那么把这句话写在卡片上：“我决定改变!”永远铭记这个时刻。花几秒钟庆祝一下。决定做出改变、进行改变以及选择成功，是多么令人兴奋的事情啊!

(2)在接下来的24小时里，做出一些改变。在这个阶段，做点不同的事情来表示改变是很重要的。不要只是想着“事情在改变”或者“我打算做出改变”，而是亲自做出些改变。因此，在接下来的24小时里，改变点什么，作为改变的行动。

也许你是决定去健身房，或是早点起床，抑或是打更多的推销电话，当然也可以是做些推动你的企业加入新联盟的事情。无论什么事情，只要你觉得适合自己，并且打心眼里知道，这个改变会产生积极的影响，就可以进行。

去做吧，享受自己已经做出改变的事实。

贴心提示

结果无所不在，它们是不可避免的。我们做的每一件事都会产生结果。关键在于获得你想要的结果。

我们身处一个伟大的变革时代，它预示着新的世界秩序。许多人陷入了忙碌而不能做出改变、进而取得成果的困境。现在，是时候选择你自己的成功了。这一切需要你下定做出改变的决心。

人们无法发挥潜能的原因有9个，每个人都面临着这些绊脚石。成功人士有意识或无意地找到了克服这些阻碍的方法。

思维模式是保持行为改变的关键，而行为改变会导致新的结果。

行动区

找到令你止步不前的症结

我明白了什么

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我打算对此做些什么

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第2～3天 学习成功者的思维模式

“如果你能想到，你便能做到！”

——沃尔特·迪士尼（Walt Disney）

“真羡慕那些成功者，可惜，我只是一个平凡的人!”首先，你应该对这样的思维说“NO”。

什么能让你专注于目标、确保你获得成果?

什么是获得成功的神奇要素?只是靠运气吗?或者靠天时地利人和?成功之后，一切看起来是如此的顺理成章。位于顶端的那3%的人到底做了什么?

真正的“秘密”到底是什么?

事实不是你想的那样。

其实，追寻成功是我们每个人生活的常态，许多人天资聪颖，但是会随着时间的推移而淹没于众人之中。成绩斐然的人与常人一样，也会遇到无数障碍。只是他们会想方设法冲破障碍，并且不间断地挖掘他们聪颖的天性，如此才使得他们与众不同。可不要忘了：我们每个人都生而聪慧!

成功者只是找到了利用人类聪颖天性的方法，突破了使其他人陷入困境的障碍。

很多人说，信念与渴望是成功的关键因素，对此我完全同意。但是，大多数时候我们只是眼睁睁地看着，而不知如何利用并改变和提升它们。本章便教你如何行动起来，让信念发挥作用。

成功离不开信念与渴望

我们对“信念”应该怎样理解?我的意思是，你相信太阳明天早上会升起，对吗?那么你对自己目标的信念也属于同一个层次的信念吗?渴望的真正含义是什么?你心里可能正在想，是的，我确实渴望成功。总结成功者的所为所想，我赫然发现，他们冲破了一个古老的禁锢思维的迷思，那就是——小鸡还没孵出来，先别忙着数。

很小的时候，我们最爱、最尊敬的人就把这句金玉良言告诉了我们。他们这样说是因为爱我们，想要指引我们——他们当然不想带给我们伤害。然而这句话却使我们形成了一种思维模式，那就是不要对目标太确定，不要对自己相信会发生的事情太肯定。

成功者不会这样限制自己。他们会自然而然地用自己的信念与渴望来“数小鸡”。正是这种信念与渴望引导他们走向成功——不只是希望获得某种结果，而是真诚的信念与充满信心的期望。

好消息是，我们每个人都可以养成数小鸡的思维模式。

我们都知道这样一句俗语：“眼见为实”。只有看到某件事发生，我们才会相信有这样的事。然后我们便知道自己能相信什么、能实现什么。我们能达到的高度就是我们相信有可能实现的高度。在生活中、商业世界里、职场中以及我们做的每一件事情上，我们实现的是自己相信的目标。为了实现目标，我们必须相信自己能够实现它。为了相信能够实现目标，我们必须在脑海里看着它一步步变成现实。

看见=相信=实现

善用大脑的潜力

思维模式穹顶与舒适区

“舒适区”这个词现在可谓家喻户晓、人人皆知了。

可悲的是，我相信这是大多数“高明的”培训师和教练毫不质疑的信条，他们经常高声呼吁，为了做出改变，获得新的成功，人们必须走出他们的舒适区。

为什么我会说这是可悲的?

如果我们让人们走出他们的舒适区，我们便是在运用一条行为准则。如果这条行为准则没有新的思维模式的支持，那么便不会形成习惯。用不了多久，人们又会回到舒适区。

当情况变得越来越难以应对时，人们更有可能返回舒适区。如果他们无法达到自己非常渴望的新高度，便会倾向于躲避起来。更糟糕的是，舒适区不会一成不变，新的内疚感或失败感会让它变得更强大。

如下图所示，将我们的思维模式看作一个穹顶是更好的表征方法。

思维模式穹顶

我们站在穹顶的中心，所有自我强加的局限、信念、态度、联想及规范形成了一个至关重要的障碍——思维模式穹顶。

我们只能实现在我们的思维中最初设定的目标(位于最初的内层界限之内的目标)，为了采取新的行为，获得更大的成功，我们必须首先扩展思维模式穹顶，之后根据新的“外层界限”进行运作。我们必须让自己相信，新的业绩不仅是可以实现的，而且事实上已经正在实现中。

我们首先要想象自己正在“延伸区”中做事，这会给思维模式发出我们正在达到新高度的信号。这种信念会使我们的新行为变成习惯，因为它们看起来不是不合时宜的，它们与我们扩展后的思维模式穹顶保持着一致。这时，我们发现自己能够更快地接纳新习惯。

因此，更好的表现、更大的成果与成功不是来自走出舒适区，而是来自扩展思维模式穹顶。改变我们的信念，让成果紧随其后。

扩展后的思维再也不会恢复原样。

你越多地看到自己想要的结果，你就越会相信它，也就会有更多实现它的机会。这种信念成为了一种潜意识的推动力量。它产生行为，行为产生结果，结果引发成功。

关键的问题是要把愿景看成真的，好像它真的发生了。思维分不清某个场景是真实的还是你假想的。一旦“看到了”，潜意识便会按照愿景产生的联想发挥作用。我在这里所说的愿景不只是想象出来的图像，还包括直觉和其他联想。

人们经常会听着收音机里的歌曲说道：“哦，是的，我喜欢那部电影!”他们马上会发现，是的，这首歌出自一部他们喜爱的电影。大脑立即进行了快捷联系。你是不是经常听到一首歌，马上想起上学时的一次舞会，甚至还能闻到“她”身上的香味?

类似的情况在你看恐怖片的时候也会发生。你看着故意设计出来吓唬你的画面，即使你的意识、理性思维告诉你“那只是一部电影”，但你的潜意识思维却无视你的想法，你依然表现出影片导演想要的那种恐惧。这类恐怖片让我们感受到了真实的恐惧，我们的行为与那些体验到真实恐惧的人的行为是相同的：我们的心脏狂跳、血压升高、手掌开始出汗等。

从中我们可以得出结论，大脑分不清真实的情景与想象的情景。

谨记这一点，它非常重要。

跳出你的思维印记

“头脑”不只是由细胞构成的大脑。我们每一个人都拥有独特的思维模式穹顶、个人化的思维印记。

我们的头脑对刺激产生反应，这些刺激来自身体的每一个细胞、每一个想法、每一句话、每一个动作、每一种感受、每一次体验、消耗的每一点能量。所有这些事物都加载到我们的思维模式上。它是每一块肌肉所携带的记忆，它是我们的每一条神经纤维所唤起的联想。思维模式无所不包、无处不在。这就是为什么它在各个层面上控制着我们的行为以及获得的结果。

无论走到哪里，我们都会带着这种独特的思维印记。它是默认设置——我们的无意识存在、潜意识心理。通过我们的感知，它可以在一秒钟内加工数十亿条信息。对我们重要的事情将决定哪些信息会被过滤掉、哪些信息会产生影响。有意识的心理只能加工一部分信息，这就是为什么无意识心理是行为、结果及成功的驱动力。

甩掉失败的毛球

一些小动物的喉咙里有时会粘上一个毛球，这通常是它们舔自己的毛的结果。这些可怜的小家伙不停地咳嗽、喷唾沫，试图把毛球弄出来，这让它们很无助。

与之类似，很多人的思维中也带着一个失败的毛球。这是他们过去的“失败”、做得不好或做错的事情的集结，它们形成了一个巨大的毛球。

这个毛球影响着我们的思维印记、自我形象。更重要的是，它影响着我们对自己能做什么、不能做什么、我们是谁、不是谁以及我们在世界中的“适当位置”的信念。

它会让人产生自我贬低的想法，比如“成功是别人的事”“这就是我的命”“我将一事无成”。这些是你的自我实现的预言，这就是为什么很多人做事会以失败告终，他们因为恐惧而失败。

事情不必如此。如果你去研究成功者，便会意识到他们具有完全不同的看法。他们不会把过去看成是一系列的失败。假如他们真的回顾过往，那也是把它看作一系列的经验和教训，它们一路引导着自己踏上成功的旅程。

练习

现在就开始，让我们抓住那个毛球。

列出所有你认为是“失败”的过往经历。

写下全部清单后，接下来列出你从每一次经历中获得的教训，或者这次经历是多么宝贵，因为你由此塑造了性格、获得了技能。

你也许会发现，其中很多“失败”可以追溯到你很小的时候。这个练习能让你看到，自己依然放不下童年时的失败经历，而它们对于现在的你已经没有什么用了。因此，只要找到你从中获得的教益或能力，并不再让它成为成年的你的负担就可以了。

现在来看右手一栏，我敢打赌那是一份关于实用技能及学习要点的清单，你也许无法通过其他方式学到它们。因此你已经从这些明显的“失败”中获得了比多数成功经历更多的个人发展。

纵观历史，你会看到很多有关失败的巨大影响力的事例：

爱迪生在发明出灯泡前，尝试并失败了几千次；

弗莱明的实验室因为不够整洁，让一个培养标本发了霉，他才发现了青霉素；

凯洛克博士(Dr Kellogg)玉米片的发现，是因为一些做熟的玉米片被放硬了。

激发渴望，让自己超常发挥

我们有时候会进入成功者思维模式下的做事状态，意识到这一点很重要。你知道在什么方面你会超常发挥，在什么时候你所做的每一件事都很出色——那就是我们的小宇宙爆发的时刻，就像运动员所说，我们全神贯注、心无旁骛。当然也会存在这种状态的反面。

这是我们当时的心理状态所产生的结果。多数人的状态就像过山车，他们没有意识到如何激发自己渴望的状态，那是一种才思敏捷的状态，可以产生持续的成功。

那是思维的联想，它在这里非常关键。我们在潜意识里的形象会像波浪一样反映在日常生活中。就像水中的涟漪，影响着周围的一切。它们以难以觉察、几乎感觉不到的方式，对我们的行为产生了巨大的影响。

因此，为了通过改善表现和行为，得到更好的结果、更大的成功，我们就必须将思维模式中的想象进行升级——对潜意识进行重新规划。

我并没有突然变身为可怕的思维扭曲者，想要对你洗脑。记住，思维印记已然是规划的结果。我们所做的一切只是影响规划，以产生适宜的行为，从而得到预想的结果。要做到这一点，我们可以采用某种心理执行技术。一些一流的运动明星经常采用这种技术来增强信念、提升表现。如前所述，我称之为看见即行动的技术。

具体化=看见即行动

本书提到的所有技术和方法，都是经过检验、被证实有效的工具。它们是立即可用、非常实用并且十分有效的方法。我一直见证着它们的效力。

它们虽然不是“速效药”，但你可以在使用它们的最初28天内看到明显而具体的改变。

以下是看见即行动技术的所有基本原则。

(1)头脑区分不出真实与想象之间的差别。

(2)眼见为实。我们只能实现自己相信的目标，因此如果我们看到了，便会相信它并去实现它。

(3)头脑中的想象会对我们的行为方式、表现及结果产生巨大的影响。如果头脑想象着成功，我们便会以与这种成功相一致的方式做事，进而获得与这种成功相一致的结果。

(4)潜意识就像一个小孩。我们灌输给它什么，它就相信什么。我们应该灌输给它正确的想象与联想，施以正确的指令，以获得我们想要的结果。

(5)我们灌输给潜意识的想法会以习惯的形式控制着我们的行为。我们知道，成功的人就是拥有能带来成功习惯的人。

(6)如果我们不对潜意识进行这样的灌输，它便会寻找其他联系，编制出决定我们行为的一套其他信念。

一些人可能会觉得，他们无法把这些想法具体化，因为他们不能以3D电影的方式来进行想象。他们可能会以另一种方式思考，这种方式基于直觉、声音或各种感觉的组合。让我们来明确一下：当使用“具体化”一词时，我的意思并不是图像化。它也与你的感觉有关。所以，对未来目标的“具体化”并不是创建一幅有关这个目标的图景，而是创造一种更棒的感觉。

具体化——情节展现——看见即行动

这就是为什么看见即行动的技术还有另外一个要素。创造图景是一回事，但进入这些图景，在你的头脑中看着它们像真实的情节一样在你眼前展现则是关键。这就是你“看到”它们的方式。如果没有情节的展现，它们只是虚无缥缈的白日梦。加入情节后，它们就变成了在你心中上演的短片。你的头脑相信这是真实的。思维开始在目标的实现中发挥作用，信念的水平得到了提高。

当然，我们不能只是坐在那里玩心理学的小把戏，或者做白日梦，幻想有神奇的许愿术。我们的头脑必须真的相信这种想象出来的图景。为此，需要尽可能多的有意识的证据来支持新的思维模式。尽管通过看见即行动的技术，潜意识会持有这样的信念，但我们应该提供额外的具体有形的证据来坚定它的信念。

我们会在书中看到这些技术，它们都是非常简单的技术，能够改善你的思维模式，确保提升你的表现、获得更好的结果以及更多更持久的成功。

贴心提示

你能够实现的是自己相信的事情。如果你相信自己看见的事情，实现你看见的事情会更容易一些。

高成就者都有“数小鸡”的习惯。他们对成功有预期。

大多数人的信念是有局限性的，这些信念影响着他们的日常行为、习惯，并因此影响着行为的结果。

为了创造成功，我们应该先改进自己的思维模式。创造出有关未来成功的心理图景能够帮助你规划自己的潜意识，让你相信自己能够获得成功。

行动区

学习成功者的思维模式

我明白了什么

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我打算对此做些什么

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第4天 承担个人责任

“证明一个人领导力的最好公式是，看他如何在日常生活中领导自己。”

——托马斯·沃特森（Thomas J·Watson）

“要不是Y阻碍了我，我一定能做成X。”很多事，你若不想做，总会有很多借口。成长就是要学会承担!

我相信所有成功者信仰并实践的最基本、最普遍的准则是：

承担个人责任

它是创造成果的起点。各个阶层的成功者所共有的思维模式是：

“如果要做，就由我来做吧。”

没有人会替你生活。你必须对一个项目、目标、结果负责。没有人会替你经营你的公司、替你戒烟、替你健身、替你做销售或者替你领导团队。

成功不是终点，而是一段旅程。承担起这段旅程的责任是你应该迈出的第一步，这是你的旅程。很多人从来没有迈出过这一步。他们在起点上徘徊，疑惑什么时候会发生改变，或者是否会发生改变。

如果我们没有目标，那么潜意识中便会留下一片真空。由于我们本性上厌恶真空，因此所有心态上的污水、糟糕的消息、消极的影响和问题都会涌入。面对这些扭曲，我们倾向于寻找外部因素，常常会归咎于其他人。这会导致生活中充满责备、抱怨和牢骚。什么事情都不对，失败成为了自我实现的预言。

许多人都具有失败心态，这种心态的核心是这样一句话——“要不是Y阻碍了我，我就能做成X”。他们总是在外部环境中寻找导致他们不能做成X的原因。让我告诉你：没有人能沿着直线一路奔向成功。成功就是不断寻找战胜挑战的方法。没有挑战就没有成功。每个人都会面临挑战。关键是你如何面对它们、看待它们以及应对它们。

责任=回应的能力

注意，“回应”不是“反应”。大多数人每天都会做出被动的反应。他们很少主动促成事情的发生，果断地选择路线，规划他们的一天以及人生。

在很多时刻，他们对事件、形势及各种情形做出被动的反应。这些反应通常是下意识的、消极的，所以他们的生活总是围绕着“责备与抱怨”。

要变得负责任或具有回应能力，我们就应该远离被动的反应，做出主动的回应。

反应——创造回应

这一切都与你如何看待它有关。

其实，任何情形，你都可以从若干角度进行回应。一些角度能够提供有益的、积极主动的机会，而另一些则是下意识、无益的反应。你所选取的角度取决于你如何看待这种情形。

关键是要知道你什么时候在创造回应。成功者将面对的每一种情况、每一个事件都视作机会，因为他们选择回应，而不仅仅是反应。

当面临某种局面时，你应该问：“我如何能从中找到积极、真实的机会?”

当面临某个具体的情形或事件，甚至挫败时，你应该问：“我如何能从中创造积极、真实的机会?”

过度反应与过度回应

过度反应通常具有破坏性。过度回应则不同，有时为了有所突破、发现机会或做出改变，我们必须过度回应。

例如，很多成功的企业都是为了顺应特定的经济潮流，企业家做出大胆回应而创立的。在遭遇挫败时，成功的企业家不会发牢骚，而是寻找机会，精明果敢、另辟蹊径地开展业务。理查德·布兰森(Richard Branson)[2] 就是一个了不起的例子。他反复这样实践，并获得了巨大的成功。

这种方法也适用于从生活中吸取教训。

想一想在生活中，你有多少次重蹈覆辙的经历，很多时候你达不到自己想实现的目标。通常情况是，相同的教训反复出现。如果你发现某个教训不停地重复，并且阻碍了你，那么你应该纠正它。它可能是你没头没脑地做事，也可能是不能坚持锻炼计划，不能保持一段恋情，不能完成重要的任务，或者是你发现你总是攒不住钱。所有这些问题的核心可能是恐惧、怨恨、嫉妒、过于骄傲或过度投入，因为你渴望被喜欢，一次试图做太多的事情，或者没有拿自己的资源进行明智的投资。

生活即是一系列的教训。为了从目前的教训出发，继续前进，你必须吸取教训。之后你会面临新的教训，没有人在生活的旅程中就完成了这个循环。

需要吸取的教训越多，你的回应就需要越大胆。大胆的通常也是简单的。它需要勇气，但那只是教训的一部分。真正地吸取教训，而不是简单地经历教训。真正吸取了教训、做出了大胆的回应后，你就不必反复吸取相同的教训，承受日益严重的困境与挫败了。

大胆的回应，寻找积极、真实机会的回应，意味着教训已经被吸取，新的机会即将出现。

有几个迹象能够提醒你需要吸取教训了。这些迹象既包括最简单的事件，也包括最具破坏性的失败。例如，在参加重要会议的时候，你总是迟到；或者你对“紧急事件”总是准备不足；总是入不敷出；总是不能在最后期限前完成任务；为完成重要的项目，总要工作到深夜；再或者你总想去健身减肥，但一直抽不出时间……

如果这些事情导致了你的挫败，并且使你得不到你有能力得到的结果，那么是时候吸取教训，进行大胆的回应了。这些挫败如果反复发生，那便是生活给你提出了一个需要吸取的教训。留心这些教训，投入其中，找到给你挫败感的缘由，然后大胆地采取行动消除它、战胜它。

利用你的影响圈

取得成果的最大障碍之一是我们经常偏离焦点。人们会被他们认为需要注意的事情所诱惑或吸引。

确实，我们都看到过，有时人们来到办公室时会非常兴奋，而兴奋的原因可能是刚刚在收音机里听到了自己喜欢的节目。事实上，这不是开始新的一天的有效思维模式。成功的人有一个习惯，那就是辨别哪里需要他们的控制与参与。

当然，有些事物在你的影响圈之外。确定什么在圈内，什么在圈外是很重要的。它能确保你不会将时间与精力用在影响圈之外。

平静之祷

愿上帝

赐予我宁静，去接受那些我不能改变的事情，

赐予我勇气，去改变那些我能够改变的事情，

并赐予我智慧，去分辨两者的不同。

影响圈

当面对问题或挑战时，你应该判断它是否在你的影响圈内，你能够影响并控制什么。然后据此采取行动。如果事情在你的影响圈之外，超出你的控制，那么就不要浪费精力去思考它、谈论它、抱怨它、责难它或试图对它采取行动了。

有些事情似乎在你的影响圈之外，但仔细查看后你会发现，你可以把这件事情的某些方面纳入你的影响圈之内。你需要决定你是否想这样做。

例如，你可能认为自己无法控制世界贫困，无法对世界和平施加影响，也找不到治疗癌症的药物。这些事情都在你的影响圈之外，但如果你愿意，也可以将它们纳入你的影响圈，并对你能够控制的方面采取行动，比如向应对这类问题的慈善机构捐款。你的贡献也许不仅限于财务方面，你还可以积极地投身其中。那么这就是一个关于怎么做的选择。这就不是坐在那里怨天尤人，而是积极地解决问题，否则它永远在你的控制之外。

对于影响圈之内的事情，则要承担起个人的责任，采取行动。

承担起责任、采取控制与行动，看着它在生活中的连锁反应真的会让你感觉很棒。积极的波纹会反射到其他领域，而这些领域可能是你从未想过可以涉足的。

以积极向前的方式思考未来

为了得到好的结果，你必须改变自己的关注点和思维。要想前进，你必须向前看。正如我们知道的，讨厌的毛球会挡住前进的道路，但现在你知道如何把过去的失败变成推动器，推动你向前。然后，你可以专注于向前的思维。以积极的方式思考现在/未来，而不是被有关过去/现在的想法所阻碍。

你的前景比背景重要得多

事实上，所有未来的成功、所有未来的生活，以及从现在起你在任何方面创造的任何成果，都取决于你的行动。你拥有绝对的机会、绝对的责任和绝对的自由。你对自己的思维拥有绝对的控制权。以正确的方式思考，你就是在创造自己想要的生活。本章结尾有一个看见即行动的练习，它对此会有所帮助。

当你将向前的思维与承担个人责任结合起来时，你便会发现自己的头脑中浮现出了一幅你想要的未来图景(特别是你还结合了看见即行动的技术)。

这在高成就者中是非常普遍的。这种洞见对于某些具体的目标特别有效。当你将思维向前推进到目标已经实现的时刻，像成功者一样来进行思考时，我相信你会感激它给予你的力量。

凡事必有良机

这是我认识的所有成功人士都相信的说法。

他们有一套关于巧合与幸运的看法。事实上，巧合与幸运都是可以被利用的机会。如果你透过承担个人责任的滤镜来看世界，那么机会无处不在。即使遭遇逆境，发生了“不好的事情”，那么它们也一定事出有因。它们是正在展开的伟大故事的一部分。

机会

有很多人身处“恐怖海峡”，他们的生活中充满了无休无止的挑战，但他们将这些微小的、暂时的挫折仅仅看成是一个教训——是在为下一阶段的“旅行”做准备、是让他们成长和继续前进的经验，或者是一种考验和机会，使他们变得优秀而出色。

对这个阶段有帮助的一些练习

练习

看见即行动：向前思维的箭头法

在一张索引卡(大约15厘米×10厘米)上，写上以下文字：

把这张卡片拿到距离自己大约23厘米的位置。

把注意力集中在箭头的尖端，看着尖端的点。

不要读卡片上的文字，但是请记住向前的思维将带给你令人激动的、圆满的未来。

想象你在箭头的尖端上，准备好向前进发，奔向成就的新高峰。不要向后看。想象曾与你作对的所有过往的喧嚣、指责、抱怨与怨恨，所有曾经的“争斗”、不愉快和痛苦，所有“未完成的事情”都变得越来越小，变成了一小片灰色的云彩，远远地飘在你的身后。现在它距离你有几公里，它继续飘远，现在看起来就像一个黑色的小灰尘，最后它慢慢地彻底从你的视线中消失。

你放下了所有的吵闹、所有的消极、所有的怨恨与嫉妒。你完全摆脱了它们。它们被你远远地抛在脑后。新的你占了上风……向前看、向前走的感觉是那样奇妙。是的，你正在向前走……想象你正驾着箭头滑行，飞向一次令人激动不已的冒险，那就是你的生活。你对生活充满了信心。想象箭头推动着你，你正毫不费力地向前走。

你只是向前看……摆脱了所有的束缚，向前进入一个充满各种机会的新领域……你的人生就在你手中，你对自己的成功负有责任……这是多棒的感觉，这一切都很容易。

现在你看到巨大的机会在眼前展开，就像金色的麦田一直延伸到目所不及的远方……前后左右都是，远到地平线，就像阳光照耀的、温暖的幸运之野，就像广阔无垠的可能性之地。你可以前往任何你想去的地方。你可以轻而易举地在它的上方滑翔。

承担个人责任

在索引卡写上以下文字：

对于我的一切

对于我所拥有的

对于我会成为的

我都负有完全的责任

签名______

签署这张卡片并保存好。每天读一读。

贴心提示

成功就是普通人做出了超乎寻常的事情。第一步是对你的成功、对你要达成的结果承担起个人责任。

你也可以对他人负责，但不是替他人负责。不要让别人阻碍你，不要偏离你自己的道路。对于你和你的旅程来说，每一天都是礼物。

承担个人责任就是承认取得所有结果都是你的事。采取行动的人是你。所有责备、抱怨以及所有超出控制的事情都会耗尽你的注意力、精力和能量。它们使你偏离你想要的结果。没有空间容纳这些“东西”。是时候把它们清除掉，将注意力集中在真正重要的事情上了。

行动区

承担个人责任

我明白了什么

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我打算对此做些什么

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第5～6天 发挥你的优势

“不要荒废你的天赋——无论你的天性是什么，请保持它。凭借天赋，你就会成功。”

——18世纪的作家兼教师，悉尼·史密斯（Sydney Simth）

“我真的很不擅长 A、B 和 C，我极其不擅长 X、Y 和Z。”与其整天担忧自己的不足，不如最大限度地发挥你的天赋、才能、技巧，把精力投入到自己的强项上，把卓越转变成你的一个特质，你才能一往无前!

莱昂内尔·梅西(Lionel Messi)是当今最好的足球运动员之一，他没有当守门员，而是坚持做自己擅长的事情，担任前锋和攻击性中锋，射球得分。他把守门的任务留给了最适合的人。事实上，如果巴塞罗那(Barcelona)的经理决定让他守门，那么你能想象观众在比赛前，看到出场名单时，会有怎样的反应。

了解你的优势，并且每天发挥自己的优势，这对于取得成果来说是至关重要的。今天，花点时间回顾过去的一周，问自己：“我在发挥自己的优势吗?”看一看有多少时间用在了自己擅长的任务上，有多少时间偏离了你的优势，甚至去做与目标无关的活动。不要糊弄自己，要诚实面对。

认清你的优势与劣势

当我问人们他们的优势是什么的时候，他们会说：“我比较擅长这件事，我做那件事也不赖。”

当我问他们的劣势是什么的时候，他们说：“我真的很不擅长A、B和C，我极其不擅长X、Y和Z。”

非常有趣，我们故意贬低自己的优势，而强调自己的不足。于是我做了一个测试，现在请你也来做一做。

练习

想一想你的优势：把它们写下来，不要不好意思。

现在想一想你的不足之处和你不擅长的事情。把它们写下来，要诚实。

开始测试。

如果我跟你做一笔交易，我给你一颗神奇药丸，它可以消除你的劣势，但副作用是你的优势也会消失。你会吃这颗药丸吗?

当然不会，至少我希望不会。

成功的关键是认清你的优势，并利用它，同时认清你的劣势，并找到方法确保它不会妨碍你实现目标。但是多数人却把时间花在担忧自己的劣势上，这阻碍了他们充分利用优势。他们没有将注意力集中在自己的优势领域，因为他们忙着弥补自己的不足。

集中精力做和目标有关的事情

除了低估了优势的价值以外，造成人们不能发挥优势的另一个原因是能力瘫痪。他们错误地把自己能做的事情当成了优势。

随着科技的发展与技能水平的提高，如今我们能够比过去完成更多的任务。然而，这种情况存在一个不利的方面，那就是太多的人在忙着做事。总有一些事情显得很紧急，它们一般比较容易完成，但很少能给你的工作增加价值，或者让你离目标更近。它们同样是令人分心的事，会导致工作过多、缺乏重

点，还会导致拖延，最终造成低绩效。

看一看你所在领域中最成功的人。我敢肯定你会发现他们不太擅长这些“忙碌的”任务。然而，他们非常非常擅长重要的事情——那些有助于他们实现目标的事情。他们将时间和精力主要投入到了能产生结果的行动和任务中。

在独特的天赋范围内做事

能力是天生的，我们生来就有。

技能是后天学习、开发出来的。

天赋具有另外一个成分……

除了技能和能力之外，你独特的天赋还包含热情。让我们用一幅简单的图来表示。

“每个人生来就是一个天才宝宝。”

——托马斯·曼(Thomas Mann)

成功的人只在三个圆的交集中做事。他们发挥优势，通过轻松获得的力量来实现目标，而不是付出毫无效力的努力，最后功亏一篑。

独特的天赋

独特天赋所在的区域是三个圆的交集。在这个区域里，先天的才智会让你施展固有的能力，学到特殊的技能并拥有异常的热情，让你成为自己擅长的领域内最成功的人之一。这也许需要将很多能力和技能进行整合，同时具有热情，并释放出开发天赋的渴望。

所谓独特的天赋，它是固有能力、后天获得的技能以及异常热情的交集。

以下几个问题会对你有所帮助。

“你必须找到自己热爱的事情。你的工作将占据你生命的一大部分，真正的满足感来自于做出了你认为的伟大成就。做出伟大成就的唯一方法是，热爱你做的事情，不要停滞。”

——史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)

你擅长什么?

你觉得什么事情很容易做?

你轻易就能看到的事情是什么?例如，你立即就能看出，做这件事能够改善目前的状况。

你经常被告知自己擅长的是什么?想一想你做的哪些事情，人们对此曾说：“你真的很擅长这类事情。”他们通常会求你帮他们做他们做不了的事情，你专心致志地帮助他们，发现这事一点儿也不费劲。

你非常喜欢做什么?

你禁不住要去做的事情是什么?例如，你觉得这件事根本不是工作，事实上它毫不费力。

挖掘和发挥你的独特天赋

据估计，在任何领域中，要获得成为世界级专家的技能，都需要进行至少 10 000小时的练习。因此，要成为顶尖人才，你需要投入时间。如果这些技能与你独特的天赋相关，那么这意味着你会坚持练习，因为你对它们具有异常的热情。如果你喜欢做，便更有可能去做。

“当热爱与技能共舞，伟大的杰作将会产生。”

——约翰·罗斯金(John Ruskin)

每个人都拥有一台巨大的潜意识机器，它能够完成超乎寻常的事情。对全世界天才的研究不断显示，如果我们充分利用大脑相应的部分，便能够拥有卓越的数学能力、艺术能力，甚至非同凡响的记忆能力。然而，在正常情况下，这些功能被大脑日常的有意识的活动掩盖了。当接球的时候，你不知道大脑是如何完成运算，让你判断出球的轨迹，并接住它的。实验表明，当我们把“意识的噪音”关掉，大脑潜意识的部分便会让我们超乎想象地完成这种复杂而非凡的技艺。

当然，如果由我们自己来寻找巅峰表现，以及任何领域中的非凡成功，那肯定会走很多弯路。应该让你的天赋发挥作用，因为那是你发自内心想做的事情。如果你是情不自禁地想要做这件事，那么你做起来会非常专注，而且愿意为此投入很多时间。

将意识掩盖起来，允许自己去做你打心眼里知道会成功的事情，与你的天赋同行。看见即行动这一工具能够使你的潜意识展示出你天生的能力和才华。

“人们说我白手起家，他们错了。一开始我就拥有现在的一切。”

——亨利·福特(Henry Ford)

大约5年前，一次经历让我明白了一些令我永生难忘的事情，那就是获得最佳结果的起点在哪里。

每3个月我会去一次录音棚，录制给客户和工作坊成员的新CD。斯图尔特——录音棚的所有人、经理、音乐人兼录制工程师，拥有这个领域的天赋。那一次，一件事引起了我的注意。

我们谈论着给CD上的一段旋律增加点背景音乐和弦。他坐在控制台旁边的转椅上。听我说完，他转向身边的键盘并说：“你说的是类似这样的东西吗?”然后随手敲击出一段完美的和弦，并把它录下来，添加了一些效果，让CD变得充满活力。

我对此大加赞赏。他变得有些不好意思了，尽管你能看得出，他对自己的创作感到非常骄傲。他回绝了我的赞美：“这很简单。你知道任何人都能做到，没有什么特别的。”

这不是很不可思议吗?我们总是低估自己的天赋，认为它们没有价值。我们认为“任何人都能做到”。对我们来说，这似乎是很自然的事情，是理所当然的事情。因为我们特别擅长某事，所以其他人也一定很擅长。由此，我们常常忽视天赋带给我们的机会。

在小公司里，这种想法可能会对商品与服务的价格产生很大影响；在大型企业中，个人的天赋有时会被埋没多年，甚至从来没有真正显现过。

对很多人来说，这意味着他们的潜力远远没有被发掘出来。人们经常没有信心和勇气去施展自己的天赋，去充分利用它。

未来属于那些会包装自己的天赋，将它们转化成别人认为有价值的产品或服务的人。人们总是说，我们处在知识经济的时代。不过我相信，它指的不仅仅是专门技能。未来属于那些在新的世界秩序中毫不畏惧地展示自己的天赋，欣然拥抱知识经济的人。

最重要的是，在做自己非常擅长的事情时，我们更有可能获得想要的结果，因为我们会为之付出额外的精力、注意力和时间。这就是为什么展示独特天赋是成功道路上的第二步。

贴心提示

当发挥你的优势，尤其是发挥你的独特天赋时，你更容易取得成果。当你禁不住要去创造成果时，事实上，成果早就在不经意间出现了。

你在内心深处知道，你现在拥有获得成功所需的所有能力和优势。你是否利用这些优势、是否依从你的天赋，这只是一个选择的问题。

行动区

发挥你的优势

我明白了什么

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我打算对此做些什么

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第7～8天 从设定目标到实现目标

“我们对一个想法或目标越有热情，这个深埋在我们潜意识中的想法就越有可能引导我们去实现它。”

——激励人心的思想者，厄尔·南丁格尔（Earl Nightingale）

“我设定了目标，但是好像还是缺乏行动的动力。”那么，你需要找到那个可以在每天清晨叫醒你的梦想。

如果你没有想好要去哪儿，那你很难到达任何地方。目标是帮助你前行、做出需要的改变的关键。当将全部的热情、智慧、精力、时间、渴望、信念、承诺、能力、技艺和天赋都投入到实现某个目标中时，你或任何人曾经失败过吗?从来没有。

所有人天生都是目标的实现者。当我们全身心投入某个目标——对我们真正重要的事情时，我们会觉得非常充实和圆满。

当我们全身心地投入强大的目标时，便会收获最佳成果。这些目标用渴望、信念、责任感与紧迫感驱使着你运用自身独特的天赋与能力。

我相信你能想象这种情况发生的那一刻。那或者是一个令人兴奋的工作项目、一项简单的家庭活动，抑或是创办一家企业、实施宏大的健身计划，也可能是组织一次探险、和众人合作解决一个棘手的问题。

铭记那样的时刻。你是否还记得当时自己是多么地有紧迫感，几乎到了着迷的程度?这些项目完全是在你的意愿的力量下完成的。我敢打赌，那种感觉很棒。

现在想象你可以对每个目标都投入那种精力、承诺、信念与渴望，因为只要你做，便不会失败。

关键在于找到能够释放我们内在能量的目标。它会激活固有的成就机制，触发信念，克服恐惧，实现我们的愿景。这样便能产生最了不起的成果。这些要素将平庸与卓越区分开。如果你问成功者他们是如何取得成功的，他们会告诉你，设定目标的方式非常重要。

“射箭没靶子——无的放矢。”

——中国的一句歇后语

学会聚焦目标

当说起获取成果时，人们总是会提到一个词——聚焦(FOCUS)。作为一个缩略词，它可以代表：追求一个目标，直到取得成功(Follow One Cause Until Successful)。

为了聚焦，我们必须有目标，否则只能算是专心，它们之间有着很大的区别。人们可以做到专心，但得不到想要的结果，因为他们也许专注于低等级的活动，这些活动不能导向成果、目标以及成功。

目标为成果创造了背景。没有明确的目标，成功将永远遥不可及。目标必须像是“原因”，是采取行动的原因，这些行动会引发某种结果。目标不只是目的。目标必须围绕着我们的价值观——个人的价值观、团队的价值观或者企业的价值观。要有一个固定的目标。作为个人，那是你的首要目标，是将你生活背后的价值观和理由包裹进去的宏大目标。作为团队或企业，它遵循着类似的方式。目标是将团队或企业凝聚在一起的力量。它包含了团队或企业的价值观与使命，是行动的“原因”。

原因与结果

能够变得高效的唯一方法是事出有因。

要达到最高效率，你必须事出有因。

多数培训课程及有关设定目标的书籍会谈及 SMART 目标、复杂的设定目标的方法、时间轴以及项目管理风格的规划结构。

然而，我注意到成功者根本不会那样做。他们并不遵循传统的方法。事实上，他们的方式一开始着实让我有些迷惑。怎么可能不按照“正确的”方式，却能取得成功呢?确实如此，他们找到了一条捷径。这就是很多成功者显得不合常规的原因，他们几乎打破了有关成功的法则与传统。

我所观察到的，也是你会认可的，那就是，成功者倾向于聚焦长期愿景和目标，然后拼命地去实现某个短期目标。他们拥有明晰的高于一切的目标，并致力于取得短期突破，而不会把所有事情列成乏味冗长的项目管理清单。他们做能够马上产生影响，并且效果持久的事情。为了聚焦于实现目标，而不只是设定目标，在设定目标时，我们必须：

设定宏大的目标；

要为目标疯狂；

避免将“什么”、“为什么”与“怎么”相混淆；

少参加培训，多接受一些激发情绪的挑战；

拥有永恒的愿景；

明确定义目标；

接纳不平衡；

从宏观到微观去设定目标。

(1)设定宏大的目标

三个石匠在工作，这时一个陌生人经过。第一个石匠正在把石头搬到靠墙的一个石头堆上。“你在做什么?”陌生人问。“难道你看不出来，我在搬石头?”石匠说。陌生人问第二个石匠：“你在做什么?”“我在砌墙。”他答道。在几步远的地方，陌生人遇到了第三个石匠。“你在做什么?”他问。这个石匠笑着说：“我在建大教堂。”

宏大的目标会激发潜意识。它们能够创造动力。

如果目标设置得恰当，它便是为之奋斗的理由。它是承载着价值观与信念的思想意识，能够激发行动，是取得我们想要的成果的原因。很多人在设定目标时遇到的问题是，他们的目标不但没有激发卓越的表现，反倒局限了他们的发挥。

让我们来了解一些通过绝佳的表现获得成果的基本原理。

“对大多数人来说，他们最大的危险不是把目标定得太高，实现不了，而是定得太低并且实现了。”

——米开朗基罗(Michelangelo)

有许多关于获得成功的故事。很多人冲破逆境，直面挑战。这样的例子你也可以信手拈来。纵观体育界、商界以及任何你可以想到的领域，表现卓越、超凡脱俗的“精英”随处可见，他们看似超出了所谓的“正常的”边界。

但是，事实上，你的能力范围没有边界，唯一的界限是我们强加给自己的。如果有人做到了或做了类似的事情，那么这表明它是可以实现的目标。你必须相信你能做到，而且一定会做到。当罗杰·班尼斯特(Roger Bannister)第一次在4分钟内跑完1英里(约1.61公里)后，人们才开始认为这是有可能做到的事情。在此之前，没有运动员能够做到，这是他们真正的障碍。当罗杰·班尼斯特超越了这一障碍后，在一年内，其他32名运动员也做到了。

成功就是平凡的人做出了不平凡的事。提高自己的想象层次，相信自己的能力——你确实拥有无限的潜力。

我们需要扩展内心对我们能力范围的信念。以下是一个练习，它能够对你有所帮助。

(2)要为目标疯狂

当人们瞄准宏大的目标时，经常会听到周围人唠叨“你肯定疯了”。当人们看到他人的大胆举动时，他们总会发出这样的感慨。事实上，当我们设定了很高的目标时，经常也会这样嘲笑自己。

“我们的很多梦想在一开始都看似不可能，之后看起来好像很荒谬，但当我们下定决心时，它们很快会变成必然。既然我们能征服外太空，我们也一定能征服内心的空间。”

——超人的扮演者，克里斯托弗·里夫

(Christopher Reeve)

也许这就是神秘要素。如果你认为自己的目标是有价值的宏大目标，那你必须让其他人觉得“你肯定疯了”。

做其他人认为“疯狂”的事情似乎总会产生不可思议的结果。在这种情况下，做“疯狂”的事就是不断迎接挑战，并且坚持不懈。这是大多数人永远不会做或想也不会想的事情。

“疯狂”一词还代表“有所作为”并不是一种巧合。获得成果就是有所作为。你可以问自己以下这个问题：

你现在做的什么事情属于“疯狂”之列?

(3)避免将“什么”“为什么”与“怎么”相混淆

“什么”(what)和“为什么”(why)与目标相关。

“怎么”(how)与计划、策略相关。

制定宏大目标的同时也要保证它们不是在打官腔，而是聚焦于行动，以领导力为中心。是的，也就是说，目标是要有活力的。

设定目标不是进行项目规划，稍晚些我们会涉及项目规划。

在设定宏大目标时，不要让“怎么”局限了目标——特别是愿景，也不要扼杀想消除当下你所受局限的想法。

要将目标(“什么”和“为什么”)与计划(“怎么”)区分开来。计划是有关旅程的一套行动(每个行动都会导向小型的目标)。宏大的目标，比如你的首要目标是这个阶段的关键，事实上，它是任何阶段的关键。

对于大多数人来说，他们一开始想要设定目标，但很快变成了制订计划，决定如何去做。这会扼杀雄心壮志，限制预期表现。在这个阶段，我们需要通过找到能让我们痴迷的目标来提升我们的抱负，激发并展示我们的潜能。这样的目标能调动我们的情绪与意识，让我们全身心为之奉献。

(4)少参加培训，多接受一些激发情绪的挑战

我并不打算彻底摒弃有关目标设定理论的原则，也不打算让你放弃SMART目标原则。

首先，SMART 中的 A 和 R 分别代表切实可行的(Achievable)和现实的(Realistic)目标。正如我们所探讨的，我希望你能有宏大的思维，变得疯狂，去追求不可能之事，而不是漫不经心地应对着正常的与切实可行的目标，那只会导向平庸。

正如萧伯纳(George Bernard Shaw)的睿智之见——所有的进步都缘于不理智的人。因此，要敢于做不理智的人，设定宏大、具有挑战、明晰而引入注目的目标。你将抛弃所有局限，而那正是我希望你做的，因为那会引发能带来预期成果的行动，并带来我们渴望的成功。

目标应该充满想象、充满挑战，能够创造一种情绪上的眷恋和渴望。它能够激发我们的活力与激情，让我们迫切地想把事情做完。它还应该能让我们充分发挥潜能，使我们做得更好，否则我们会一直停留在原地。目标不只是用来衡量是否达到目标或何时达到目标的。如果目标设定得正确，那它便是提升表现、帮助我们取得预期成果的工具。目标与它对表现的影响之间的关系常常被忽视。

因此，去找到能让你充满活力的事物，它是目标或愿景的信号灯。

这一切都是关于方法的改变。更宏大的目标会产生不同的目标强度以及不同的行动。它体现了取得突破与稍有改善之间的区别。

(5)拥有永恒的愿景

应该避免设定“长期”目标，因为如果我们对自己说，X是一个长期目标，那么我们就会把它推到未来再说。事实上，这对于我们实现目标是不利的。它会变得太无关、太遥远。例如，如果你的目标是到2025年拥有1 000 万元人民币，那么此时此刻你会觉得那不是需要你马上动起来的事情。

这就是为什么在这个阶段，我们不应该从传统的意义上，用时间表来看待目标。把目标说成是“长期的”，便会把它们推远，而我们应该让它们更近些。

事实上，我们应该给它们设定一个时间，让它们显得很紧迫。我们务必要设定一个具体的日期，并想象在那一天实现了目标，你的想象要越逼真越好。

我们的目标应该能够吸引我们的注意力。如果把它们设定成5年、10年或20年的项目，那它们便不能立即引起我们的关注。我们自然的倾向是，让它们溜出我们的视线，让日复一日的紧急事件将它们淹没。

因此，我们需要促使潜意识聚焦于愿景，立即关注与愿景相一致的短期突破。当看到令人敬畏的特殊使命(ASMs)时，我们将回到这一步(见第12天)。

当听到大型机构类似“我们的使命是成为客户服务领域中最好的银行”这样的宣传语时，我就不禁会皱眉头。

为什么?且听我说。

目标必须对你今天做的事情有意义。这就是为什么我建议你在设定目标的时候使用现在时态。

你看，当大型机构说出类似“我们的使命是成为客户服务领域中最好的银行”这样的话时，我的第一反应是，为什么是“成为”?用现在时态表达“我们的使命是做……”肯定是更好的说法。用现在时态表达目标，有以下几点好处。

能够增加真实的认同感，这对团队尤其重要——“我们现在正一起努力”。

能让人更加投入。

能带来优秀的表现。你现在就应该做到最好，而不是“试着”在将来的某一天成为最好。

能提供信念。它让人觉得梦想是有可能实现的。你会立即觉得自己更加成功，因为这个使命似乎与当下相关。

任何目标都必须关乎此时此刻，与每一天都息息相关。

马丁·路德·金曾说：“今天我有一个梦想。”注意，不是目标，而是梦想；不是未来的某时，而是今天。

今天的行动有多少反映了你的愿景?你的现在是由过去决定的，还是由你的愿景所驱动的?愿景不是未来的事情，它在用迷人而令人兴奋的方式驱动着现在。

(6)明确定义目标

在陈述目标的时候，必须有明晰的定义。

因此，不要在目标中用“试着”。目标不是“试着做成X”，而是“一定要做出X”。

如果目标是“试着”做成X，那么只要你朝着X的方向使了一点劲，你就“实现了”目标，因为你已经尝试了。

事实上，按照你的说法，目标不是实现X，而是不要实现它，因为“试着”一词意味着焦点是朝着那个目标奋斗，而不是实现它。

同时，清晰、简洁也是很重要的。在很多人看来，“清晰”通常表示“你必须把目标写下来”。是的，在某种意义上这是正确的。但是目的不是把它写下来，而是拥有清晰的目标。在这个阶段，这听起来好像只是表达方式的不同，但日后会产生显著的影响。因为把目标写下来这个行为本身并不能带来清晰性，而且也不能让人为之全力奉献。

为了激发兴趣，目标必须是清晰的。对于多数人来说，那意味着“可以看见”(visible)，因此有了愿景这个词(vision)。

(7)接纳不平衡

生活——工作的平衡是我坚决反对的一种说法。这种说法假定工作和生活是对立的。如果你在施展你的优势，在独特天赋区中做事，充满了目标感和使命感，那么工作便是你生活的一个方面，即非常重要的一部分。

在这种情况下，不要把聚焦与平衡混淆在一起。培训师或喜欢说“是的，但你必须保持平衡”的人，经常会对目标使用“平衡”这个词。这其实是一种“妥协”，因为真正的成就需要投入绝对的专注与精力。只有不平衡才有利于取得成果。想一想顶尖的运动员或演奏大师：他们常常完全沉迷于目标的实现中，这是他们取得成功的关键。

记住，你的平衡、你的焦点是基于你的价值观的。如果你以正确的方式设定了目标，将生活的目的与价值观置于核心位置，那么你就创造了一个基础。在这个基础上，你可以做到不会跌落的不平衡——不平衡是你可以采取的选择。

(8)从宏观到微观去设定目标

要设定目标进而实现目标，就应该从宏观目标开始，逐渐转向微观目标。任何时候，这种方式都能提供实现目标的背景。

如果我对你说，下周咱们见一次面，一起计划爬山的事。你首先会问的问题是：“哪座山?”这个问题的答案是其他所有决定的起点：需要多少培训、后勤准备等。攀登珠穆朗玛峰的计划，与只是到当地的小山上漫步的计划，完全是两码事。之后我们还会讲到这个类比。

重点在于，在实现目标的过程中，不要只盯着今天、本周、本月或者当年的微观目标，也不要只专注于眼前的事情。宏大的背景一直存在，就像潜意识的壁纸、心理的屏保。虽然身处背景中，但要展望前景。

既然我已经批驳了被广泛接受的制定目标的智慧，那么接下来我会提出制定目标的新法则。

管理你的目标层级

首要目标——你存在的理由，包括你的价值观。

使命——目标的具体表现形式，用现在时态写成。

愿景——实现目标后的生活图景。其中还包括战略目标，涵盖着非常具体有形的要素。

战略/计划——一系列中间目标。我们将在第9天中探讨战略规划。

令人敬畏的特殊使命——短期的突破性目标(见第 12天)。

练习

快速建立愿景

(1)魔杖问题——如果我送给你一根魔杖，你可以对自己的生活、企业、事业及团队施加魔法，那么你想得到什么?把脑中瞬间闪现的所有事情都写下来或记住。

(2)让我们进行一次时间之旅。想象5年后我们相遇了，我们谈起那些你曾经许下的现在已经实现的愿望，大声把它们描述出来。

和某人一起玩这个游戏，不要踌躇，要像愿望真的实现了那样交谈。

注意：先设想5年后，然后再向前推3年。这样你可以让自己的思维去想象宏大的目标。然后扩展你的思维，让它相信这一切能够更快地实现。为了做到这些，你最好马上开始。它让你采取行动并寻找机会，这样做直接有助于实现愿景。

“真正的发现之旅不是始于寻找新的土地，而是始于拥有新的眼光。”

——马塞尔·普鲁斯特(Marcel Proust)

(3)写下为期 5年的未来旅程条目，“在……天，我的生活/企业/事业”。

(4)电台采访。想象从现在开始的3年后，你的生活/企业/事业已经变得妙不可言。因此你被电台邀请，接受关于你的成功的采访。把这次采访表演出来：生动地描述你所取得的了不起的成就。

在所有这些情境中，当描述你已经实现的目标时，注意内心中的色彩、情感与感觉。

现在给你的愿景标上不同的颜色，在描述愿景的时候，一定要用动人的语句、充满感情的词汇。

愿景

练习

看见即行动：生活技术

这项技术遵循所有看见即行动技术的原则：

(1)头脑区分不出真实与想象之间的差别；

(2)眼见为实。我们只能实现自己相信的目标，因此如果我们看到了，便会相信它并去实现它；

(3)头脑中的想象会对我们的行为方式、表现及结果产生巨大的影响；

(4)潜意识就像一个小孩。我们灌输给它什么，它就相信什么；

(5)潜意识会以习惯的形式控制着我们的行为。

找个舒服的椅子坐下来，放松，双脚平放在地板上。闭上眼，深吸气，轻轻地呼气。

现在想象你在一家豪华酒店的20层。

你走进电梯。

想象你站在电梯里，按下第一层的按钮，片刻之后，电梯开始下行。在下降过程中，你看着红灯闪过数字20、19、18……

在电梯下降时，你逐渐放松下来，从头顶到脚趾。电梯一路下到第一层。想象着电梯门打开了。

你向右转，经过一个双开门，进入一个房间。在那里，你看到了自己最终的成功，是你的成功的缩影。那是一个能够代表你的成功的非常具体的场景或事件……你置身于事件中……它正在发生，就在你身边……看着这个画面，好像它真的发生了。

在你的头脑中，演绎几分钟这个情节。

返回电梯，走进去。按下20 层的按钮，电梯开始上升。你回到了20层。睁开眼睛，你彻底醒了过来。

毫无疑问，这是一项非常有效的技术。我认识一些人，只使用了3周这项技术，便发现他们认为要3年后才能实现的目标，3个月就实现了。

记住，为了获得成功，我们首先要在脑海里构想成功。让目标变得有吸引力的关键在于，取得能够导向更大成功的结果，而电梯的方法便是这样。

练习

检验你对目标的投入程度

你对目标有多投入?这里有一种方法，可以判断追求某个目标的理由是否是足够强有力的。我称之为4×图。

它是从4个问题发展而来的：

(1)如果我实现了这个目标，会发生什么?

(2)如果我实现了这个目标，不会发生什么?

(3)如果我没有实现这个目标，会发生什么?

(4)如果我没有实现这个目标，不会发生什么?

4×图

在相应的区域里填写尽可能多的条目。

你会知道，为目标全力以赴的理由是否足够充分。

采取行动以及取得成果的渴望与投入程度来自我们所设定的目标。目标提供了动力，如果设置恰当，它还为超越以往的表现提供方法。如果我们正确地聚焦于目标，它们便会借助潜意识能力以及我们前面谈到的才智改善我们的表现。

贴心提示

目标设定就是下决心取得我们想要的结果并付诸行动。

如果目标设定得非常吸引人，那么你便开启了自己真正的渴望。对目标释放你的能量、投入全部身心，就能产生取得成果所需的高水平表现，这些成果就会导向成功。

这不是一个学术练习。高成就者与他们的目标有着某种接触，他们能够事先“看到”这些目标的实现。你也可以通过清晰的“愿景”学会如何这样做。愿景是你要为之付出的事情，是你利用看见即行动技术，比如电梯方法，嵌入到潜意识思维中的想法。

行动区

从设定目标到实现目标

我明白了什么

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我打算对此做些什么

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[1].雪盲是紫外线对眼角膜和结膜上皮造成损害引起的炎症。特点是眼睑红肿、结膜充血水肿、有剧烈的异物感和疼痛，症状有怕光、流泪和睁不开眼，发病期间会有视物模糊的情况。——译者注

[2].英国一位具有传奇色彩的亿万富翁，以特立独行著称，曾驾驶热气球飞越大西洋和太平洋。维珍(Virgin)品牌的创始人。2007年，《泰晤士报》估计其个人财富超过30亿英镑。——译者注

Part2 我们需要怎样的目标感

生活中的你有没有这样过？

十一假期去旅行吧，十一假期去找你玩吧，十一假期好好复习CPA吧，十一假期……假期过后，计划仍是计划！

立志开始改变，却总是半途而废、无疾而终。

发现事情越来越难进行时，开始选择逃避，麻痹自己：“先放一放，回头再说。”

我有很多梦想，但始终是梦想。

哎，目标太多了，不知道该完成哪一个了！

计划赶不上变化，走一步算一步吧！

头脑风暴都是没用的，因为从来没有产生过什么具体的效果。

惊人的计划，算了吧，肯定只能是计划，我可完成不了。

认为自己只是一个平凡的人，所以凡事不追求最好，更多的是退而求其次。

没事，慢慢来，反正我有退路！

菲尔·奥莱说你需要这样的目标感……

第9天 设计你的宏伟蓝图

“为你的愿望制订明确的计划，并且马上开始，无论你是否准备好了，都要将计划付诸实践。”

——拿破仑

“计划赶不上变化，走一步算一步吧!”凡事预则立，不预则废。不为明天做准备的人永远不会有未来!

你知道自己想要到达什么地方，你有你的目标，而且你急切地想行动起来。那么先去哪里呢?你需要一个计划。

普鲁士战略家克劳斯维茨(Clausewitz)写过一句著名的话：“没有任何战斗计划在遭遇敌人后还能有效。”

但我们也知道：

凡事预则立，不预则废。

非常重要的是，应该在制订严格的计划——关于我们打算去哪儿以及如何抵达——与保持足够的灵活性之间取得平衡。

一个好计划能够引导你，并确保你一直走在正轨上。能够看到自己要去哪儿，会让你产生信心，特别是当情况变得艰难的时候。这使得我们在日常生活中面对或大或小的事情时可以信心满满地决断，因为我们知道想要前往的方向。

对于很多人来说，麻烦开始出现。

许多人、团队、组织和企业计划过度：计划是如此惬意而舒服的活动，以至于它取代了采取行动。它使得计划人开始拖延、做白日梦甚至整日沉溺在想象中。这时，计划会妨碍你取得自己想要的成果。

有些人一直处在反复计划的状态中；有些人有非常多的计划，以至于他们忘记了哪一个是真正的计划。

只是坐在那里设想将会发生的愿景是不够的。同样，到处乱跑、无头苍蝇般地采取行动也无法实现目标。行动需要指引，并建立在特定的路线上。因此，你需要一个蓝图，即如何实现目标/愿景的大纲。

那些获得最大成果的人拥有一个诀窍，即能够始终锁定目标，同时采取大量的日常行动。他们能够这样做，是因为他们始终知道自己的蓝图是什么。众所周知，参加战争与打赢战争之间存在着巨大的差异。关键在于要有战役的蓝图，而不仅仅是参加一场毫无意义、毫无胜算的战斗。

你的蓝图必须符合一些关键原则：

愿景(Vision)—计划(Plan)—行动(Action)—结果(Result)，即V-P-A-R

关键是从愿景发展到行动。P只是将愿景转化为行动的渠道，如果行动带来了想要的结果，愿景就变成了现实。

计划只是一种确保我们的行动朝设定的方向前进的工具。制定明确的愿景、拥有明晰的蓝图以及采取有效的行动，可以使团队中的每个人都对行动和结果负责。

如果你看过斯诺克台球比赛，便会明白把球打入袋中是一回事，但如何让主球停到可以击打下一个、再下一个球、下下个球的位置，则是另外一回事。优秀的职业运动员能看到后面的好几步，最棒的运动员在开始击球前就能看到这一击会产生什么局势。如果球没有停在他们预想的位置，他们就调整计划，使节奏回归正轨，或者改变整个计划。但可以肯定的是，他们一定会有计划。就像斯诺克运动员一样，我们计划中的每一个行动都会产生结果，也会导致下一个结果。

我们应该把蓝图看成是一段旅程的路线图。

战略不是紧身衣

人们会谈论宏伟的战略，特别是商业上的战略，但有时所需要的也许只是一个基本原则。这个原则告诉你，你的决定足以支持你采取行动并获得成果。

例如，我对很多小企业主使用过这个原则：

你的目标是做成哈利街风格的企业，还是做成华尔街风格的企业?哈利街的企业基于某个个人的专门技能，通过与客户进行一对一的互动来做生意。而华尔街的企业很大，与数百万客户进行商品与服务的交易。

这是一个十分简单的模型，但我确信你已经明白了其中的要点。知道自己想要达到哪一端便是战略，它使你了解自己的蓝图以及每天做出的决策。

你的蓝图是一种战略，而不是紧身衣。

追求一个目标，直到取得成功。

注意：你要做的是追求一个目标，直到取得成功；而不是遵循一条路线，直到取得成功。

路线是可以改变的，而且也需要改变，因为在我们不断改变的世界中，适应能力是关键。然而，目标会保持不变。目标/价值观/愿景是恒定不变的，而实现它们的路线则需要具有适应性和灵活性。

我听过很多人说：“我正处在十字路口，”然后解释自己所处的十字路口，并问我该走哪条路。这就像把某人带到几条路的交叉口，站在路标旁问他该走哪条路，而不告诉他目的地是什么。我的回答是先决定你的目标——它是计划的关键。

一切以机会为中心

我们还希望自己的计划足够灵活，能够引入新的机会。如果只是因为一个好机会不符合我们的计划，或者事先没有征兆就忽略它，那我们就太傻了。这就是为什么蓝图要简明扼要、具有适应性和灵活性。

KISS——让行动简单且富有意义

(Keep It Simply Significant)

为行动赋予意义：计划包含特定路线上的一系列大胆的行动。你正为特定的结果、特定的目标而奋斗的事实，为你的行动增添了意义。

成功其实很简单：许多人寻找达到新高度的“复杂的秘诀”，而不接受并采取简单的路径。在为写书而收集资料方面，我们可以像你希望的那样具有创意。然而，问题是我们什么时候开始动笔写。人们常常忽略简单的事物，而对复杂的事物莫名兴奋。事实上，简单常被贬低为不重要。

可悲的是，当计划被分解为一些小步骤时，很多人便会厌倦所需要采取的实际行动。因此他们停滞不前。

即使这些行动本身并不困难，甚至可能很简单，但人们就是不能接受它们会这么简单。很多人试图去寻找可以实现目标的速战速决的复杂方法，或者某种窍门、某种锦囊之计，而不甘于完成简单的计划。

成功并不容易，但却是简单的。不要让自己被复杂性所迷惑。简单的一大步通常是至关重要的。

制订惊人的计划

电影《肖申克的救赎》(The Shawshank Redemption)大家应该都很熟悉。像所有优秀的影片一样，它承载了一些寓意，最明显的就是揭示了在实现目标的过程中希望的力量以及坚持不懈的价值。当然，影片还展现了拥有惊人计划的价值。不只是旧计划，甚至不只是好计划，而是惊人的计划。

惊人的计划聚焦于几个关键因素。当把所有的计划整合在一起时，日常简单的行动会导向宏大的目标。计划不需要多么复杂，它可以非常简单，但必须是惊人的。当看到计划被执行时，你不禁会“哇”地惊叫出来。你甚至可以制订一个别人想都没有想过的计划。但请记住：大胆且简单。

就像在《肖申克的救赎》中一样，每天都执行一点计划，能让你对目标的实现产生更大的信念。无论每一步多小，只要向着目标前进，信念就会被建立起来。

一旦你有了清晰的愿景、明确的目标，以及把你带到那里的惊人计划，那么就开始执行计划吧。

向温赖特看齐

一个电视节目吸引了我。那是去年的事情，当时我发现了一个关于阿尔弗雷德·温赖特(Alfred Wainwright)的纪录片。他因为写了在湖区瀑布(Fells of the Lake District)行走的指南而闻名。

吸引我的是什么?

一开始吸引我的是温赖特对在湖区瀑布行走，以及通过画图、书写等方式记录行走的痴迷。

但最令我震惊的是他做这件事的方式。

他制订了一个为期13年的计划，涵盖214次行走。没错，13年。对于任何目标来说，这都是一种长期的投入。

制订好计划后，在执行过程中，他的关注点、他的精力以及他的达观精神都不再是问题。他的行动如此简单：每个周末都去行走，每个晚上都写行走日志(他是在业余时间做这件事的，他的职业是市政厅的公务员)。

简单的行动。虽然不容易做到，但它确实很简单。

他的痴迷意味着这个看似巨大的任务被分解成了最简单的行动。这样他便能每天聚焦于这些行动，并且知道周复一周、月复一月、年复一年地这样做，便会逐渐实现目标。事实上，他对目标充满了激情，并不觉得自己非要聚焦在它上面，而觉得这样做是很自然的事情。

我相信肯定有艰难的时刻，我相信有时在湖区行走并不惬意——有时天气恶劣、有时身体不适，或者有时有一千个不去行走的理由。

然而这些都不会让他感到困扰。他的目标是清晰的，计划也是清晰的。

他实现目标了吗?是的，在差一个星期到13年的时候，他实现了目标。首先，这是一个相当精确的计划。其次，他对计划的执行程度令人难以置信。

因为计划非常简单，因为他专注于自己独特的才能，坚持计划变得更容易了。当有了计划后，所需要做的就是执行它。

启示：计划要完成的工作，然后为计划而工作。

关于爬山的类比

从总体计划到具体计划，从宏观到微观，从长远目标到近期目标，关键是制订简单的计划，并设定提示战略性目的的路标。

想一想之前我们用过的爬山的类比(见第7～8天)。让我们用这里探讨的原则来更新那个类比，描绘你的蓝图。

从顶部开始：有了愿景后，在决定如何爬山之前，你就知道自己要爬哪座山了。

然后确定“大本营”——为了最终抵达巅峰，你需要准备的东西。

之后确定第一个步骤。

记住，我们要从宏观到微观进行计划，就像我们设定目标时一样。事实上，蓝图只是一系列的目标、路径和行动。一个个的结果能带你抵达终点。

当然，肯定会存在很多的“如果”。每一个阶段都取决于最后一个“如果”。战略中充满了“如果”。

生活(life)的中间就是如果(if)

蓝图以及惊人的战略，都与能将你带到山顶的诸多“如果”有关。

你要知道每一个行动会带来什么结果，要知道如何坚持每一个行动，这是计划的一部分。

如果你的计划中包含不会带来结果的行动，或者无法坚持的行动，那么你应该三思。毕竟，我们不希望迈着上山的步伐，最后却发现自己倒退了。每一步都必须是有持续性的，都是进入下一个阶段的基本成分。

和导向最宏大目标的整体蓝图一样，登山的类比可以被用于你想取得的任何结果。从对最终成果的清晰愿景开始，然后设定“大本营”——由所有能保证你登顶的要素构成的战略目标。之后决定需要马上采取的最初步骤。

蓝图应该确保不会丧失实现目标的自发性。大多数人都希望自己的生活更有条理，更具可控性，然而很少有人会特意设定人生的路线或计划人生之旅。他们最终仍过着仓鼠爬滚轮般的生活。

登山示意图

计划告诉你，相对于愿景你所处的位置。它提示你下一步需要做什么，并让你回归正轨。它还可以使你尽情地享受当下的时刻，因自己有条不紊地生活而信心满满。

贴心提示

一旦知道什么是自己想要的成功，以及想要实现的目标，你便需要一个蓝图，即战略性大纲，也就是达到目标的路线概览。

最好的计划也是最简单的计划，并具有灵活性，能对环境的改变做出适应，抓住突然显现的机会。它们建立在坚实的基础上——你的价值观、目标和愿景。但它们不是紧身衣。

蓝图应该是简单的，而且它可以使你每天采取的行动、获得的结果都具有重要的意义，因为它们遵循着实现目标的路径。

行动区

设计你的宏伟蓝图

我明白了什么

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我打算对此做些什么

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第10～11天 培养激发行动的思维

“通过每周两次的思考，我获得了国际声誉。”

——萧伯纳

“头脑风暴都是没用的，因为从来没有产生过什么具体的效果。”别急着下结论，也许，是你思考问题的方式出了差错!

当你拥有了明晰的愿景、蓝图，并聚焦于能推进目标实现的突破时，日常的决策就会变得更轻松，对新观点、新机会的创造也会变得更容易。然而，有时你需要评估状况、评估进展，寻找新方法、新观点。

最近有人对我说：“我们的战略会议以及头脑风暴引发了大量的讨论，但很少产生具体的行动。我们让高层管理人员从业务中抽时间出来进行讨论，却没有从中获得充分的价值。”这是非常普遍的抱怨，听起来是不是很熟悉?

如果你经营着自己的小公司，那么也会遇到相同的挑战。你如何才能抽时间进行战略性的思考，将新观点付诸实践，同时专注于生产力，完成能带来收益的日常工作?

我们应该进行有创意的思考，提出能创造成果的新点子，因此，为了将思考转化为决定性的行动，我们应该更好地把握以下四个要素，这也是激发行动的思维所必须的四个基石。

(1)时间

如果每年只有一次机会，用来“思考改进企业的方法，以及我们做事的方式”，这其实没什么益处。就像任何肌肉一样，思维的肌肉也会因为久未使用而萎缩。每天留出一些时间进行不受干扰的思考，这才是你最重要的“会议”之一。

如果你不留出时间，一些你认为更“紧急的”事情便会突然出现，到一周、一个月或一个季度结束的时候，你仍会毫无进展。

对于那些运作自己企业的人，我一直主张每个季度至少要抽出一整天的时间，完全用于战略性思考，或者每周至少投入两个一小时的时段进行这种激发行动的思考。

(2)空间

找一个不同于你的日常工作环境的空间，摆脱管理或官僚的模式。不要在你的办公桌旁，换一个房间，甚至换一把舒适的椅子也会有帮助。远离任何潜在的干扰物，比如电话、笔记本电脑、电子邮件等。

找一个你可以放松的地方，这样大脑更有可能充满创意。当我们最放松的时候，大脑最具创造力。这就是为什么很多人在期待最少的时候会想出最棒的点子。

(3)主题

很多人找出时间和空间进行思考，但发现自己思考的是不相关的主题，或者思路偏离到企业细枝末节的问题上了。因此，事先为你的思考选择一个好主题是非常关键的。当然，你的目标(或ASM，见第12天)以及实现目标的过程中出现的问题应该是最常见的主题。

构建一些开放性的问题，比如：

“如果我们有一根魔杖，挥动它，我们希望它会产生什么效果?”

“如果我们必须做X，那么应该怎么做?”

也许你有一个特定的问题或机会，需要抽时间来做决策。这样思考的主题便会是： “筛选网站”或“与XYZ有限公司建立战略联盟。”

要具有挑战性，要以寻找机会和解决方案为中心。适用于任何会议的法则也适用于这里。这个练习的目标不是“讨论”或“思考”，而是“决定”。思考只是让你做出决策、采取行动的工具。

(4)工具

太多的人最终只是徘徊在“创造性”思维的阶段。他们很快便意识到自己根本没有向任何方向前进，而只是停在那里思考。重要的是，要进行“全脑”思考，既要使用逻辑思维、实用性思维，也要使用有感情、有创意的思维。不是用这个还是那个的问题，而是两者都要用。

一些思维技术能帮助你捕捉到新的想法。托尼·博赞(Tony Buzan)的“思维导图”、爱德华·德·博诺(Edward de Bono)的“六顶思考帽”，或者任何思维工具都会对你有所帮助。大多数人会进行图像思维。这些图像不必是艺术作品，它们可以是非常基础的图像。

滋养创意。发挥创意能够锻炼创造性精神。如果很多年来你都不曾锻炼“创意肌肉”，那么你便无法坐下来对自己说：“好吧，我现在打算开始变得有创意了。”你可以通过有创意的爱好或者艺术而变得具有创新性。它们能够加强你的创新思维，并把创意用于商业。创意不是可以通过开关控制的东西，它是你发展出来的思维肌肉，在使用时会结合思维的其他方面。

具体的工具

思维冲浪。每周一次，每次45分钟，它对激发行动的思维非常有用。它以“www”为中心。

哇哦(wow)：怎么能让现有的客户对我们大加赞赏，不禁发出“哇哦”的声音?我们能对服务和产品做出什么改善?吸引(woo)：如何能吸引新客户?我们可以采用什么样的新的营销方法?

取胜(win)：作为一个团队，我们如何能够取胜?我们做什么能改进团队的绩效——我们的环境、系统或架构?

6-3-1头脑风暴。

我的企业/事业/生活的6个关键领域是什么?

我可以做哪3件事来改进每个领域?

我打算立即改进的1件事是什么?

思考的时候手里拿支笔。用彩色笔(4色笔最好)。

写下你面临的挑战或能够获得的机会。利用形象化的表征，或者将选择项、解决方案放在一个范围内(两端是极端的选择项)，有助于你找到最佳解决方案，让你更了解自己想要实现的结果，这样每个行动的结果都会更清晰。

对项目进行分解。艰巨的任务会让很多人彻底崩溃。

这会导致拖延，因为任务看起来无法完成，你想不出该如何开始。

很重要的一点是，将这样的大项目分解成易于管理的部分——无论是写书、写报告或提案，准备新产品发布，还是进入新市场。进行思考以及分解项目都花不了多少时间，但却能增强我们对项目的信心。当把任务分解成各个部分后，你要牢记自己希望取得的结果。

一旦知道这些部分都是什么后，你就应该寻找支持、进行授权，然后坚持做下去。

在盒子里思考。一位企业主曾和我探讨过他所面临的挑战。他经营着一家职业服务公司，也很热爱自己的客户。到目前为止，一切都很好。

过去几年里，公司已经处在了平台期，现在他想做出重大的突破。刚开始他认为自己应该“跳到盒子外面来思考”，构想出营销服务以及寻找新客户的具有创意的方法。

然而，在进一步的探讨中，他发现所有这些想出来的方法都非常好，而他需要做的第一件事情是更切近公司实际地看问题。事实上，他根本不需要“跳到盒子外面去思考”，而需要在盒子里设身处地地思考。

当我们整合他的工作时，发现他手头已经有很多需要引入的新业务了。他非常坦诚地承认，问题在于他没有做好基础工作。他已经忘记早年建立企业时这样的基础性活动了。

很多商业人士都是如此。“跳到盒子外面来思考”很好，但有时有必要查看一下“盒子里的”活动，这些活动会产生你想要的结果。

如果你去研究取得成功的运动员，你会发现他们的成功建立在始终如一地做好简单的事情，发挥自己的优势上。

很多小企业主和推销员，他们知道自己的生意取决于与客户进行电话沟通的能力，这就是盒子里的事情。有多少人会不断完善这种能力，让自己非常擅长一件简单的事情?只有成功的人会这样做! 我有时会疑惑，那些向盒子外面看的人是否是在逃避简单的事情。

尝试一下电视平面秀。选择3～7个你尊敬和敬佩的人——根据他们不同的特点进行选择，无论你选的是甘地还是理查德·布兰森。

选一个主席来主持这个想象中的表演。你可以把他们的名字写下来，或者把他们的照片打印出来，作为对你的提醒。表演的主题是你需要解决的某个问题或需要做出的某个决策。让小组中的所有人讨论这个问题，并给你提出建议。注意谁说了什么，并把它们记录下来。你赞同什么?你的直觉是什么?它与你的价值观、愿景是否符合?这个方法能够激发出很多新颖的观点和方法，你也许会惊讶于自己支持的观点。

试着做相反的事情。记住，如果你一直在做自己已经做过的事情，那么你只会得到已经得到的结果。尝试一下做相反的事情，结果会怎样。对很多人来说，风险在于只是胡乱修补没有用的事情，并不能带来显著不同的结果。

新的立法。让我们玩一个小小的心理游戏。想象政府突然立法，要求你所从事的职业中的每一个人都必须在3个月内将生产率翻一番，否则他们就会失去工作机会(当然，这是不会发生的)。

你会怎么做?为了保住工作，你不得不想出什么样的点子?面对这类问题能让你下意识地寻找宏伟而大胆的想法与行动，而当目标是增长2%、5%，甚至是10%的时候，你都不会去寻找这些想法和行动。

对机会进行筛选

当北欧海盗想在新领地定居下来时(而不是搞打完就跑的突袭)，他们会把船烧掉，为什么?因为这样就没有退路了。为了幸福生活，他们必须全力以赴地征服并安顿下来。在消除了后退的念想后，他们只会想着一直向前。

如果你属于喜欢有退路、有依靠的人，那么你会发现北欧海盗的故事对你很有用。你是否紧紧盯着退路，以至于无法前进?你是否保留了很多选项，以至于无法充分利用它们?

这种做法通常是出于恐惧，或者缺乏对行动的真正投入。这会导致糟糕的决策，并可能会一事无成，对任何一条路线都不能完全付出。

在决定明确的行动方法时，你必须汇聚到一点上，就好像你只有这一种选择。当你只有一种选择即集中到一个方向上采取行动之后，你会惊诧于你将取得的成果。

犹疑不决所造成的机会错失比错误的决策还多。

如果你的面前有过多的机会，那么就应该对所有的机会进行简单的筛选：

ORGASM

机会(Opportunity)：具体来说，什么是机会?

原因(Reason)：为什么对你来说，这是一个机会?它对你的愿景和蓝图会产生怎样的影响?或者它只是一个诱人的干扰?

目标(Goal)：与这个机会相应的目标是什么?

肯定(Affirmation)：像目标已经实现了那样来描述它。当抓住这个机会，并利用它取得成功后，情况会怎样，看起来像什么，有什么样的感觉?你是否被它所驱动?

战略(Strategy)：要把机会转化为成果，需要采取哪些行动?

衡量(Measurement)：你将如何衡量每一个步骤?

如果在任何一个阶段，机会都失去了它的光彩，那么就把它从清单中拿掉。这样，哪些机会值得去追求就很明显了。

让思维变成行动

除了结构化的思维时段之外，你很快会发现自己可以时时刻刻地运用上述原则，迅速地从思维过渡到行动，因为你已经训练思维以那样的方式去运作。

你会发现，在各种情况中你都会去寻找目标，在头脑中构思路线，果断地采取行动。这就像一个小型的登山活动，在做每一件事情的时候，无论是重要的商业电话、会议，还是写提案或报告，你的脑海中都会出现“我要取得成果”这一念头。

有了愿景、吸引人的目标以及蓝图后，你的思维会变得更清晰、更敏捷，也更果断，特别是，如果你使用看见即行动的技术，因为潜意识已经给你灌输了有助于寻找机会的观点和直觉。而这些机会将引发能产生你想要的结果的行动。

激发行动的思维的最后一步是马上采取行动。我的意思是马上。在思考阶段过后，采取一个由此生成的行动计划，并激活这个计划。马上做点什么，推动事情向前发展。行动会发出你正致力于改变的信号。

激发行动的思维不是往后一坐，等着思想进入你的脑海，然后期待着有一天你能抽时间来实施这个想法的10%。激发行动的思维是要通过思考来产生行动。

它也是一种练习。现在就开始做吧，你永远不会后悔。

贴心提示

思考! 绝大多数人没有留出时间和空间来进行恰当的思考。即便是有过思考，绝大多数也是“做白日梦”，因为他们的思考没有产生决策和行动。

激发行动的思维就是要留出时间、创造空间，专心思考需要进行分析的主题和观点。

使用你的思维工具箱，采取能够产生结果、保持路线、符合蓝图以及充分利用机会的行动方法，放弃其他行动，因为你“太忙”了。

把这种思考方式变成习惯，通过不断使用来加强它，就像锻炼肌肉。

行动区

培养激发行动的思维

我明白了什么

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我打算对此做些什么

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第12天 设定你的ASM——令人敬畏的特殊使命

“生命如此短暂，所以请做令人惊叹的事情。”

——汤姆·彼得斯（Tom Peters）

“惊人的计划，算了吧，肯定只能是计划，我可完成不了。”无论你想要什么样的生活，都会遇到各种各样的挫折。这世界很公平，不想做普通人那就肩负起令人敬畏的特殊使命!

专注于少量而重大的突破

提醒自己，你的蓝图是什么：你的登山战略……现在把那张纸拿在手上。

成功者目标高远，一次只建立一个稳固的企业和职业，在某些特定的方面深入发展。他们不想面面俱到，成为全知全能的人。但是，无论他们做什么，都会把目标定得更宏大、更大胆，并要得到更多、更好的结果。就好像他们手里只有一张牌，这张牌能够胜过其他人做的所有事情。他们从来不甘于平庸，所以他们全力以赴。

正如我们已经看到的(见第10～11天)，过多的机会让很多人误入歧途。试图接纳太多的新点子让很多人感到无力招架。我在太多的企业中看到过这种情况，最后都是死路一条。在决定实现自己愿景的路线上，他们不够果断，最后尝试了太多，做了每一件看似“值得”的事情，或采纳了每一个看似“很棒”的主意。当然，拥有明晰的目标和愿景将有助于消除这种情况，但其中还存在另一个要素。

我们需要加紧脚步，创造突破，不断攀登高山。成功者倾向于采取宏伟而大胆的行动，这些行动至关重要甚至关乎成败，而其他人不会采取这样的步骤。成功者对这些步骤充满信心，因为他们知道这对实现目标会大有帮助。

因此，我们应该明确地专注于整体计划下具体要素的实施步骤，这些要素最终会带你走向成功。一旦你拥有了愿景，即大山的顶峰，而且选定了大本营、战略目标以及所有的构成部分，一旦你将计划分解成了具体的要素，那么你就可以围绕这些要素做出突破了。

参与某事可能因为机缘巧合，但为之奉献则是有意而为。

将资源和全部努力投入到少量重大的突破上，将使你比那些寻求微小改进的人获得更多。因为他们稀释了自己的努力，无法创造出真正的不同。

现在，我们要开始攀爬成功的大山了。我们应该采取怎样的大胆步骤?每一步本身都是一个目标，需要以能够不断激励我们的方式来构建。它是征服下一个挑战的冒险之旅，是成就卓越、获得乐趣的机会。

如果这些挑战以适当的方式被呈现出来，那么人们会为此着迷。我们想要实现目标(因为我们热爱它)，我们的心灵会因此而蓬勃充实。没有什么比为我们真正在意的事情而付出更能令我们快乐的了，它能带给我们新的成就。当有这种成就卓越的机会时，人们会迎向挑战，进而会成就以前被认为是不可能的事情。

大多数人给自己设立了太多的短期目标，而且目标太小。最后他们被这些小目标淹没了，失去了焦点，只能取得渐进的发展。与之相反，成功的团队、企业和个人专注于少量而重大的突破，这些突破能够产生直接而持久的影响。这就是我们建议你应该采取的第一步。

跳跃式前进，加速实现成功

在生活中，排队等候是一种礼貌行为。我们会非常自动地保持这样的礼貌。在多数情况下，这很好，是正确的行为方式。

但是当涉及实现目标、取得成功时，则需要另一种做法。我当然不是说应该把别人推出队伍，而是太多的人在等着成功降临到他们头上。很多人一边逡巡一边做着似乎能把他们带到山顶的事情，但从来没有做出大胆的突破。你看，人们经常陷入逡巡的习惯之中。即使他们在做正确的事情，在攀登山峰，但当需要迈出一大步的时候，他们的步履依然会变得沉重而缓慢。当你通过大胆的决策、大胆的行为，做出突破性飞跃的时候，你便越过了在“平庸区”慢慢排队的人们。因此，增加强度，迈出大胆的步伐是非常重要的。为了达到登山中的下一个阶段，通常需要一段时间的快速行动，并获得某个立足点。

你也许马上就能想到一个短期成就，它可以让你突然向上，离愿景更近一些。如果你想让企业进入更高一些的发展层面，那么你能在多长时间内创建一个全新的营销平台?或者，如果你想吸引新市场中的客户，如果你真正专注于此，并全力投入，那么你能在多长时间内实现这个目标?

或者，如果你想变得更健康、更苗条，那么是否是时候全心全意地去实现它，而不只是把它作为一个假装的心愿了?把这些短期目标置于你的注意力的中心、生活的中心，这是成功的基础。

是时候将你的资源倾注到其中一个行动上了，让它激励你登上高山。是时候停止逡巡，让成功加速了。

那么，做什么能让你飞跃向前、直奔愿景呢?

ASM——令人敬畏的特殊使命

短期内只专注于几个重大的目标有助于让行动简单且富有意义(KISS，还记得吗)。

如果你在任何时候都知道自己的长期愿景是什么，那么当需要做出短期突破的时候，我建议在90天的周期内专注于1～3个关键“项目”。

“项目”这个词对我来说太乏味了，它让我想起持续了3年的地理课，一点都没有活力。因此，我喜欢使用首字母缩略词ASM(Awesome Special Mission)来代表令人敬畏的特殊使命。

ASM是短期的突破，它为实现长期目标开辟了道路。

令人敬畏的特殊使命必须包含以下两个特点：

(1)直接的效果(能取得非常明确、具体的结果)；

(2)持久的效应。它与首要目标以及战略性目标相关，对企业、团队或个人的长期、整体成长具有影响。

为什么会使用ASM这个词?

(1)ASM是令人敬畏的，因为它们表示实现了扩展的目标，完成了有意义的壮举。目标是宏大的、具有深远意义的。用现代的说法来表示就是“令人敬畏的”。设定这样的宏大目标可能会让你感到紧张——好像胃里有只蝴蝶(butterflies in your stomach)。但事实上，“蝴蝶时刻”是目标令你感到兴奋的第一个迹象。那是至关重要的。

(2)ASM是特殊的，因为我们想为它们感到骄傲——当整个团队回首这些岁月时，他们会说：“你还记得我们……的时候吗?”或者你个人会为自己完成的事情感到特别自豪。

(3)ASM 是使命，因为它们占据了我们的心灵和头脑。我们非常在乎它们，有强烈的驱动力去实现它们。无论在关注度、时间、精力还是投资方面，它们都具有绝对的优先权。我们必须全力以赴地去完成它们。

就像战场上的军事行动。

就像不惜一切代价，必须拿下敌人的机枪地堡。

就像必须营救人质。

没有懦弱的余地，也没有开冗长会议的时间，让你来慢慢思考下一步该做什么。一旦越过起跑线，剩下的只有行动、富有成效的行动。你应该战胜重大的挑战，取得迅速而有效的突破。这需要大胆的行动，要求你爆发“小宇宙”。以我的经验看来，只要人们被目标驱使，承受一些压力，身处危机，他们便能把自己的潜力发挥到极致。

让我们做一个类比，假设你想把自己的高尔夫差点(handicap)[1] 从24降到22。你可能会报名参加课程，并计划加强练习。这是情境之一。现在想象你要把高尔夫差点降低到一位数，甚至成为零差点球员。在第二种情境中，你将采取的方法会非常非常不同，不是吗?当然，课程和额外的练习是不能少的，但是更加需要的是方法上、执行上的重大变革。“蝴蝶时刻”、超出极限的直觉可能是令人恐惧或令人兴奋的，这取决于你的视角，但获得的结果则会完全不同。

当人们对使命充满热情的时候，便会产生超人的专注与精力。他们完全被使命所吸引，其他事情都不再重要。由于聚焦于少数关键性的突破，因此你的思维能够更宏大、更开阔、更大胆。专注可以让你感到自由，而且它本身就会对你的表现产生激励作用。当明确了什么是重要的事情后，你的感觉会更好。

你的ASM是什么

当下，你的关键目标是什么?

从企业角度说，它可能是：

设定宏伟的季度销售目标；

创建并发布新网站；

开发新产品，投放到全球市场；

改变生产经营场所，雇用新人，翻修现有的生产经营场所、办公室、工厂；

彻底改变你所提供的服务，或者打入全新的市场。

你也许可以将一些较小的要素结合起来，形成ASM。例如，我的一位客户有一个接下来需要做的事情的清单，其中包括“完成网站的副本”“签发品牌和商标”“给网站录制一段视频”“制作证明书”和其他一些项目。通过把所有这类行动汇集成ASM，我们可以将这个待办事宜的清单转化为登山的重要步骤，这个过程被称为“创建平台”，然后设立一个具有挑战性的时间表。方法多少会变得不同，在固定时间表内执行每个要素的专注水平、紧张程度以及强制性都会承载着更大的意义。

你的ASM不一定必须与商业相关。

例如，你可能会制定一个与健康有关的ASM，比方说参加10公里的慈善跑步活动，或者参加马拉松比赛；甚至制定一个清理花园的ASM；或者彻底翻修房屋的一部分；整修或装饰某些房间；学习一门新语言；创作你一直想抽时间写的小说等。

我建议任何时候最多只能有3个 ASM。如果你有3个ASM，其中之一应该与企业或职业有关，一个与个人有关，最后一个既可以与企业、个人有关，也可以与生活中的其他方面有关。

那么，眼下对你来说，最重要的1～3个目标是什么?

为什么不把它们转化为未来3个月的令人敬畏的特殊使命呢?以下是转化的方法。

(1)详细说明愿景——在脑海中呈现出ASM的结果。当实现它们时，你看到了什么、感受到了什么?让它们激发你的强烈兴趣。记住要有孩子般的热情，将整个身心都投入进去。如果你对它没有强烈的兴趣，那么就从清单上把它划掉。

(2)你的ASM是适当的吗，是否与你的价值观和愿景一致，是否符合你的首要目标?

(3)你的ASM吸引人吗?你真的想实现它，准备为之付出一切吗?

(4)你将在什么时候、在哪里、与谁一起来实现ASM?

(5)详细说明迹象。你怎么知道自己已经实现了 ASM?它的迹象是什么?你需要确凿的事实。

(6)ASM只涉及你吗，还是也包括其他人?如果涉及其他人，那么请以引人注目的方式来向他们传达ASM，让他们为之兴奋，愿意与你一同合作。让他们一开始就决定与你共同进退。

(7)实现ASM需要什么资源?你准备好投入这些资源了吗?在后面我们会更多地探讨资源问题(见第18天)。

(8)你已经掌握了哪些会对你有所帮助的优势、能力及专业知识?

(9)你需要克服什么障碍?如何克服?

(10)你以前是否做过类似的事情，如果做过，你可以从中借鉴什么经验?如果没有做过，你是否知道其他什么人做过?你是否能够获得他们的专业知识，学习他们的经验和做事模式?

(11)创建一个行动大纲。在大纲中，实现ASM应该采取的关键步骤是什么?你能明确需要采取的具体行动，以及行动所需的时间吗?

(12)形象地想象最终结果。把ASM写出来，要充满丰富的想象。认可这些想象，然后全力投入。

(13)不要忘记设定一个完成ASM后的奖励。

一旦设定好了ASM，便要优先关注它们。对每一个ASM，都要付出精力和热情。

实现ASM的三个层次

正如我们前面说过的，人们不设定目标的原因之一是，他们认为自己肯定会失败。

在谈到ASM时，当然也会出现这种情况。我们希望ASM带来挑战，让我们感到兴奋和紧张，因为根据定义，说明这些目标就是ASM。如果它们没有让你产生这样的感觉，那便不能称之为ASM。不要让兴奋变得恐惧。

始终要记住，任何目标都有三个层次的成功：

成就层次：这与实际目标、成果以及实现特定目标的成功相关；

绩效改善层次：涉及技能、性格、能力、经验的培养，知识的形成以及对绩效的考核；

学习层次：从设定ASM以及实现它的过程中有所学习。了解什么有效、什么无效，增长经验和专业知识，让个人及团队获得成长。

正如你可以看到的，只要你努力去实现ASM，便已经在第2和第3个层次上取得成功了，即使没有达到第1个层次。无论怎样，下一次你都会有所准备。根据我的经验，如果充分地、全心全意地应用我们探讨过的原则，你一定会实现ASM。

追求ASM的目的是释放你胃里的蝴蝶。那不是恐惧，而是兴奋。不要退缩，接纳它。那是你将做出突破的确定迹象。

记住MaD因素，你一定会创造不同(Making a Difference)。

还有一个工具有助于你实现ASM。事实上，这是一项非常重要的技术，因为它会开发出我们最有力的资源——潜意识。

星星卡——看见即行动技术

正如我们已经看到的，提高绩效的关键在于利用潜意识的想象。对于实现ASM，我发现了一种最有效的方式，我称之为星星卡技术。

你需要一张宝蓝色的小卡片(大约10cm×7cm)和一个金色的星星，就像上学的孩子贴在练习本上的那种。把星星贴在距离卡片中心0.5cm的位置。

以下是这种技术的操作方式。

手里拿着星星卡，坐下来，两脚平放在地面上，闭上眼睛，从头顶开始向下放松全身。让自由之波从肩膀开始向下流动，经过你的胸部、胃部，一直来到腿部和脚趾。

睁开眼睛，依然保持放松，拿起你的星星卡，距离你的眼睛大约20cm。盯着星星，就好像你开始不再聚焦在它上面，而是看穿了它。

想象星星里有什么，它代表什么，在脑海里形象地描绘当你实现了眼下正关注的一个目标(即你要为之奋斗的令人敬畏的特殊使命)时的情境。

想象自己已经实现了这个目标，尽可能设想各种细节，包括颜色、声音以及触感。想象当你实现它时，正在发生什么。像电影镜头一样把发生的事情演绎出来。让实现目标时的感觉、获得奖励时的感觉进入你的潜意识。

保持这些想法。

做大约一分钟这种星星卡的练习。

作为这种技术的小小附加方法，我建议你把3～4 颗金色的星星贴在办公室或家里的各种不同位置。只要是重要的周围区域即可，比如笔记本电脑的一角，或者贴在电话旁边。

另外，随身携带着星星卡。每天在不同的时间瞟它一眼(几秒钟)。

我们的这种做法利用了一个非常简单的心理学机制。你看，你已经在心里将成功、取得成果与金色的星星建立了联系。这项技术通过潜意识联系发挥作用，使你心里最强有力的部分始终专注于ASM。

我曾对一些成功人士使用过这种特别有效的技术，帮助他们达到了新的成就与绩效，也曾帮助一些人实现了特定的短期目标。例如找到企业成长中关键岗位急需的重要员工，找到并购买了他们梦想中的住房，甚至拥有了他们一直想要但觉得很不切实际的汽车。

在最后一种情况中，看见即行动技术让他们想象自己正走向汽车，想象汽车的颜色、车号牌等，按动车钥匙上的报警按钮，打开门，坐进汽车，闻着座椅皮革的气味，敞着天窗，在乡村路上行驶，阳光照进他们的头发，清风在他们的耳边歌唱。你应该明白该如何想象了。我相信你也能为自己的ASM创造出类似的看见即行动。

贴心提示

你知道自己想去哪儿，你知道要采取的路线，所以现在是时候迈出第一步了。不过，让我们不要把它变成一个漫长而艰难的过程。

“登山”的关键是专注于几个突破，一直坚持。

从设定1～3个ASM开始：它们是持续90天的突破性目标，能帮助你加速。

使用星星卡的看见即行动技术来保持潜意识的专注。

全力以赴去实现这些ASM。

行动区

设定你的ASM——令人敬畏的特殊使命

我明白了什么

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我打算对此做些什么

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第13～14天 激发积极的行动

“人只要参透为何而活，即能承受任何煎熬。”

——尼采

“没事，慢慢来，反正我有退路!”别给自己留后路，破釜沉舟你才有可能实现卓越!

到目前为止，我没有明确地谈过积极性，而是主要探讨了心态的力量。你看，当潜意识的心态发挥巨大作用时，就不需要为了达到更高的高度而去有意识地寻找动机。你在潜意识层面的想法、信念以及由此产生的行为，会把你带到更高的高度。

当论及做出特定的重大突破时，比如实现你的ASM，使用一些具体的工具来激发积极性是很重要的。然而，这不是传统意义上的简单的积极性，比如为了一个新主意而充满活力，或者抑制不住地兴奋。在大多数成功人士的身上，我观察到了一些有关如何受到激发的非常特别的要素。

首先是为了实现成果而全面投入。

追求最好与退而求其次

这关系到要取得成果的决心。是的，要坚决，而不是“看一看我能不能”或“我会尽最大努力，但……”。这是百分之百的承诺。

想象一个运动员期望参加奥林匹克运动会并拿到金牌。现在，设想在你所处的领域中，比如在商业或职场中，取得同等的成绩。如果你想追求金牌，那么就需要投入巨大的热情、怀有志在必得的信念，以及特定的目标感和专注度。

你是这样的吗?还是你会退而求其次?

你可以检验一下自己的某个目标。它是那种追求金牌的目标吗?它会让你感到有一点点害怕吗?你的感觉是不是“我必须为之疯狂”?

退而求其次也没问题，只要那是你的选择。事实上，这是大多数人的选择，即使他们没有意识到。追求最好还包括大量的个人层面的提升、企业与职业的成长，其中包括参加课程、研讨班、培训，阅读适当的书，获取适当的资料，甚至还包括将很多新想法付诸行动，做出一些改变，取得新的进展。

但是，不要欺骗自己，假装自己正在追求金牌。事实上，这样做只会造成你的挫败，因为你觉得“自己正在做很多正确的事情”，非常努力地工作，但最终只取得了银牌。

做得稍微好些，甚至改善了很多，都不足以保证你能得到金牌。那只能让你得到银牌。如果你的行动、你的方法和那些取得银牌的人没什么不同的话，就不要期望得到金牌。

其中的启示是：夺金需要你自身上升到一定的水平。但是，这并不意味着更难。事实上，在很多方面，它是更容易的，只是需要不同的方法。你要在期望、心愿、信念及投入方面有所改变，但所幸这一切都是值得的。

你看，激发行动在很大程度上需要下定决心。一旦做了决定，接下来就是兑现你自己的承诺。

你肯定会遭遇逆境，这就是检验你的积极性与动机的时刻，但你肯定能突破这些障碍，经受住这样的考验。

神奇的FEVER准则

现在是引入这个准则的恰当时机了，它有助于个人及企业实现巨大突破。你可以在每个ASM上应用这个准则，以确保你能拥有实现ASM的最佳机会。

F=焦点

E=能量

V=愿景

E=热情

R=理由

焦点：要高于目标。为了实现目标，你必须聚焦于比它更高的位置。如果只是瞄准目标，那么你也许能击中，也许达不到目标，但绝不会突破它。

能量：对完成的目标有一个强烈的精神意象，并且越具体越好。向上的能量可以帮助企业很好地实现一些基础性的运作。

愿景：在脑海中尽可能细致地描绘出完成任务后的景象。用你内心的眼睛看到自己成功地完成了任务。

热情：与能量相伴。在任何企业中，热情都能提高效率、创造奇迹。当拥有了能量和热情后，你会迫不及待地去完成工作。有些时候我们需要装作充满热情，以此产生真正的热情。

理由：拥有完成任务的有力理由。那一定是个人化的理由，它使你想达到最佳的表现。

在我的研讨班上，我经常会让一位参会者当场做出真正的突破，以阐释这个观点。他们用这个准则实现了空手道破木板。焦点位于高于木板的某个点。关键技巧是快速(而不是使劲)做出相应的动作。在这里，能量和热情发挥了效力。拥有清晰的愿景，即心里想着木板被一破为二的情境是至关重要的。理由来自同伴给予的压力以及支持，同时还有一定的个人化原因。

有一次，我在为企业主组织的研讨会上发表了一系列的演讲。在第一次演讲中，我以“破板”练习作为结束，遵循的就是FEVER准则。一位自告奋勇者来到听众面前，打破了木板。他将在几个月后从父亲手中接过一家企业。他是一位相当沉默的人。事实上，在做出突破后，组织者感叹他能自告奋勇真是太好了，这正是他需要的且能给予他更多信心的一次尝试。

3个月后，在第二次演讲开始前，组织者转发给我一封那个自告奋勇的小伙子的电子邮件。邮件讲述了他自己以及企业发生的令人吃惊的变化。现在他变得自信了许多，他父亲也已经将公司的大部分业务转交给了他。这一切都要归功于他焕然一新的精神面貌。

最重要的是，他运用了FEVER准则，也得益于他曾突破木板的经历。研讨会结束后，他决定让公司的销售目标增加一倍。很多人认为这是不可能的，认为他疯了。但是他运用突破原则，真的在3个月后实现了目标，这就是真正的ASM，在90天内实现了。

要有破釜沉舟的勇气

当人们觉得自己不得不达到一个新的水准、获得一个新的成果时，你会惊异地看到他们的表现发生了怎样的变化。你要知道，当有了真正的动机时，你会发现你拥有自己都不知道的潜能。

想象你自己站在一个非常高的建筑物的房顶，离地近百米。你面前有一个15厘米宽的厚木板，被架在两个高高的建筑物之间。你准备走过这块木板吗?也许不会。

如果“你必须走过去”，因为在对面你的一个家人正被枪指着，劫持者在玩一个古怪的游戏，只要你走过这块木板，他就放了你所爱的人，那么会发生什么?你现在愿意走过这座独木桥了吗?我希望如此。

那些得知他们必须戒烟，否则就会马上送命的人，也具有同样的动机。事实上，如果你拿枪指着吸烟者的头，并对他们说：“如果你抽烟，我就扣动扳机。”那么任何人都可以戒烟。关键在于理由是否足够有力。

让我们再来看看比较正常的情况。有多少人为了穿上婚纱，努力减到理想的体重。是的，她们会有“不得不”的感觉。她们可以想象自己穿着婚纱走过红毯时，看起来有多美；也能想象如果不减肥，她们看起来会有多糟糕。

在设定你的ASM时，要不断思考，如果真的没有退路了，你能做到什么。

你看，这些都不是寻常的目标。我们把它们设定得既宏伟又大胆，并且运用同样的原则——不得不实现它们的感觉。

如果你没有退路了，你会做什么：

筹集100万英镑，交给绑匪赎回你的孩子吗?

在6个月内，实现跑马拉松的目标吗?

在3个月内写完你的书吗?

戒烟吗?

让企业的营业额翻番吗?

发布新产品、新服务或新网站吗?

在6周内重新装修整栋房子、每个房间吗?

对于你的ASM，在没有思考自己如果迫不得已时会做什么之前，永远不要说：“我做不到。”

你也许知道这样的故事，交通事故后，一位女士能够搬动两吨重的汽车，把受伤的孩子从困境中解救出来。这是同样层次的动机——是“不得不”的时刻，不是吗?

顺便提一下，你可以捉弄你的“不得不”。例如，假设你正在健身房里骑固定不动的自行车。你想在一段时间内保持很快的速度，那么如何把它转化成你大脑中的情节呢?看起来也许有点疯狂，你可以想象，就像在壮观的电影中一样，你必须保持很快的速度，否则炸弹就会爆炸，把你炸飞。在意识中，你知道这是你为自己设置的小小挑战，但在潜意识中，你创造出这个情节的画面，并发现保持它能够大幅提升你的表现。试一试，你会感觉到并看到不同。

例如，采取行动——今天给潜在客户打三个额外重要的销售电话。不得不——想象我的生活取决于打这些电话。如果打了电话，我就能把椅子下面的炸弹拆除掉。我必须这样做，否则，砰的一声，我将再也看不到自己的家甚至是自己了。

当说到FEVER准则中的理由时，你一定要寻找能激发行动的“个人引爆物”。它与你的价值观有关，并给予你生活的乐趣。理由给人的感觉必须像是一个奖励，它的反面通常是惩罚。因此，实现ASM会给人以奖励，它超出成就本身。没有实现ASM除了不能达成目标之外，还会带来惩罚。

例如，如果你将ASM设定为本季度销售量大增，或者增加许多新客户，并且实现了目标，那么销量的增长会带来经济上的奖励。不过你还必须提供一个额外的奖励，例如，选择周末做个SPA，或者去伦敦旅行。

谈到设定惩罚，会出现一些有趣的事情。我记得我的一位客户将实现ASM后的奖励设定为购买一块价值1 000 英镑的手表。我问他，他设定的惩罚是什么。“嗯……很难设定。”“你最不喜欢哪个朋友?”我试探着。他回答了我的问题后，我建议他如果没有实现目标，那么就给那个朋友写一张支票，作为捐款。他提出捐100英镑。我说支票的金额必须是1 000英镑，要和奖励相等。你可以想象他当时的反应。你也可以想象他为了实现ASM而投入了多大的专注与努力。

你看，我们要保证自己玩的是非常刺激的牌。

动机(理由)+行动 = 激发行动

惩罚和奖励，我们既可以感受到痛苦，又可以感受到快乐。它们对行动会产生推和拉的作用。

贴心提示

“追求金牌”要求有某种激励方法。

激发行动与确定你愿意投入的奉献程度有关。

为获得更大的成果，可以使用FEVER准则(焦点、能量、愿景、热情、理由)。尤其要为采取富有激情的行动创造一个理由，就好像你不得不那样做。

行动区

激发积极的行动

我明白了什么

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我打算对此做些什么

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[1].通俗地说，就是高尔夫球手打球的水平与标准杆之间的差距，例如您的水平一般在94杆，标准杆是72杆，所以差点就是22。差点是一个整数，但是通常我们所说的球员的差点，准确地说应该是差点指数(handicap index)。差点指数，根据美国高尔夫球协会的定义，是一个测量高尔夫球员在一个标准难度的球场潜在的能力的数值，差点指数有一位小数。差点指数可以根据球场难度的差异将球员能力水平换算为对应差点。——译者注

Part3 行动，抵达目标的唯一途径

生活中的你有没有这样过？

总是三心二意，到底怎么才能专注起来？

我就是无法战胜拖延，这是命吧……

为了让别人觉得我们很成功，所以假装自己很忙。

我如此忙碌，但为什么还没有取得我想要的成功呢？

任何问题不到最后时刻，决不着手解决。

总是自我怀疑，脑子里有一个声音说：“你永远也做不好这件事！”“你不是出类拔萃的人，老老实实地吧！”

接受现实吧，生活里没有多啦A梦，我就是一个小菜鸟！

现实太残酷了，还是网络好，没有烦恼没有忧伤……

每周参加了太多无效的、冗长的会议。

呀，又一周了，怎么感觉每天都在忙可是什么都还没做完呢！

“哎，哎，哎……”唉声叹气几乎成为了你的口头禅。

身边总是有人跟你诉苦，埋怨上司、埋怨生活，甚至埋怨天气，也或者你就是这种人。

菲尔·奥莱教你看见即行动，实现自己的目标……

第15天 专注于行动

“梦想是不够的，尝试是不够的，设定目标或攀爬梯子是不够的，重视也是不够的。努力必须基于能产生结果的现实。”

——史蒂芬·柯维（Stephen Covey）

“总是三心二意，到底怎么才能专注起来?”在任何情况下，始终关注于带来结果的行动，把正确的事情做好。总有一天，梦想到达的地方，脚步也会到达。

行动必须指向结果

提问：如果睡莲的叶子上蹲着3 只青蛙，一只决定跳走，还剩下几只?

还剩两只吗?

不。

还有3只。因为那只决定跳走的青蛙还没有行动呢。

永远记住，没有行动的愿景只是白日梦。

行动是关键。不一定是复杂的行动，甚至不需要很多行动。有时简单、持续的行动就能让你实现目标。但是行动必须指向结果，并聚焦于结果。

如果现在你跃跃欲试地想采取行动，很好。你的愿景和蓝图、你向世界展示自己独特才能的愿望以及那些令人敬畏的特殊使命，都会推动你开始行动。

但请确保行动是专注的。

发挥专注的力量

专注意味着将注意力全部集中在某事上，其中包括有意识的注意和无意识的注意。它还意味着排除其他任何干扰，将所有精力、时间和行动都导向结果的获取。我们需要明确地确定哪些行动能够产生我们想要的结果，引发我们想要的成功。我们需要把注意力聚焦在这些行动上，需要对它们全心全意。

据估计，人类大脑一次只能有意识地专注于1～3件事。而潜意识每秒钟加工着数百万个连接，事实上它可以“专注于”更多的信息。

我们都知道，当用放大镜将太阳光汇聚到一张纸时会发生什么情况：纸燃烧了起来。这是因为你将太阳的能量和热情都聚集在了一起，提高了它的力量。就像太阳一样，我们的潜意识也充满了力量。我们需要告诉它应该照射到哪里，那就是我们的目标(愿景和ASM)所发挥的作用。它们的作用就像放大镜。我们的行动来自那种力量。

通过看见即行动技术，我们已经可以驾驭我们的潜意识焦点了。事实上，它与传统意义上的专注完全不同，比专注更专注。就像运动员进入了最佳竞技状态，它释放出了超乎想象的能量。

现在是时候转向特定的有意识的行动了，让它引导我们获得成功。

试图“平衡”各项事务会因为尝试过多而分散你的资源。专注于少数几个重要的行动，能够比同时做很多不重要的事情更快地带来结果。显而易见，不是吗?

然而，干扰无处不在，它们会产生其他行动并分散焦点。很多人喜欢摆出一副很忙碌的样子，因为他们认为这暗示了他们有多成功，多重要。“他一定很成功，因为他这么忙。”这就是为什么他们假装自己很忙。由于他们告诉每个人他们很忙，因此他们很容易被干扰物吸引，进行很多活动，最终却没有成效。

专注的行动不是指采取原有的行动，而是能带来结果的明确的行动。我们该从“工作狂”转变为“结果狂”了。成功就是把精力和行动投入到能够带来结果的方向上。你看起来是“忙碌的”，但其实不是，两者之间存在很大的差异。

有多少人相信了多任务的神话?根据我的经验，多任务意味着你只是做了很多低于标准的事情。

效率与有效之间存在着重要的差别。效率指的是正确地做事，有效指的是做正确的事。关键在于我们应该聚焦于有效，而不是效率。换句话说就是，我想要的是：

把正确的事情做得更好而不是正确地做很多的事情

是的，专注意味着做更少的事! 那么你应该专注于什么事情呢?

找出你的关键因素

在每一个目标中，在每一个令人敬畏的特殊使命中，都存在着一个至关重要的因素，其他所有事情都依附在它之上。这是能够开启目标的一个结果。所有事情都取决于这个因素。我称之为关键因素。

在目标实现的过程中，还存在很多其他的方面，但首当其冲的是这个关键因素。无论是企业目标、销售目标或是个人目标，关键因素都关乎成败。

以下我用一些例子来进行说明：

在跑马拉松的情况中，关键因素是跑步。

如果是演奏钢琴，关键因素就是练习弹奏钢琴。

如果是写小说，关键因素是写的行为。

对于企业来说，关键因素可能不那么明显，但仍然是存在这样的因素的。很多人的失败在于没有明确他们自己的关键因素，更经常的情况是忽视了关键因素，这通常是因为关键因素是一种非常特殊的构成要素，它需要一些苛刻的实现条件以及始终如一的大胆行动。

如果你想找出自己的关键因素是什么，那么就看看那些在某个领域取得成功的人是怎么做的，再看一看没有成功的人又是怎么做的。你很可能一眼就能看出他们之间的区别。关键因素是其他人不愿意去做的艰苦的事情，但如果你坚持做下去，便有可能跻身世界顶尖人才之列。

成功就是做其他人不愿做的事情，就是为一个目标而奋斗，直至成功。

关键因素显示出你对结果、对目标、对愿景如何全力以赴。它是表现你心理韧性的机会，因为归结起来它通常是指克己地做某事。克己做事的痛苦往往比懊悔没有做更小。

关键因素是对你是否真的严肃对待自己的成功，是否真的为目标全力付出的考验。它是衡量你愿意为成功付出多少代价的方法。

做着为了取得成功而必须做的事情，还能让你对自己产生一种信念，这种信念就是相信自己正在做正确的事情，确信自己一定会成功。由此会打开更多的门，创造更多的机会。

不采取行动还会造成短期的内疚感。在潜意识里我们知道自己应该做某事但却没有做时，会阻碍我们取得成功。有时正因为我们在做自己认为必须做的事情，所以会创造出一些机会和巧合，那经常是我们没有料想到的幸运。它们完全与行动无关，但能够支持我们实现目标。著名的高尔夫球手加里·普莱耶(Gary Player)曾说：“真有意思，我越努力，就会越幸运。”

抓住这个机会，找出决定你的ASM的关键因素是什么。

什么事情是只要你持续不断地去做，就能显著地改善结果的?

把力用在关键结果域(KRAs)

成功就是持之以恒地做好少数事情。我们知道自己的关键因素，也就是导向成功的一个结果。

成功是由一些方面构筑起来的。例如，对于成功的销售人员来说，关键因素是达成销售。还有一些活动直接与此相关：

寻找新客户；

安排与他们会面或打电话；

和他们一起开会；

为他们制定销售方案；

跟进。

这让我想起了80/20 法则，也被称为帕累托原则，我相信你对此并不陌生。帕累托是一位意大利的数学家，1906年，他发现意大利80%的土地被20%的人所占有。他进一步提出了80/20原则，并发现世界其他地区的贫富也存在类似的规律。

这是商业上的黄金法则，例如：

80%的销售来自20%的客户；

80%的利润来自20%的用户；

20%的销售人员完成了80%的销售额；

你的20%的行动导致了80%的结果。

将注意力集中在这些行动上对我们想要的结果会产生最大的影响，我们可以因此而提高成功水平。

真正的问题在于，你是否知道创造出80%结果的那20%的行动是什么。你能否更专注于这些行动，减少在产出较少的行动上投入的时间、精力和专注性?

事实上，大约有5个活动领域能够带来你想要的结果，它们便是你的关键结果域。就像之前举的销售人员的例子一样，它关系到对你如何获得最重要的结果这一过程的理解。

加强这些方面能够让你取得成果。其中任何一个方面的薄弱都会危及结果。不在这些领域中投入时间、精力和专注，你将永远也得不到结果。

为了支持这些关键结果域，你需要做很多事情，不过对它们的专注将会导向成功。那意味着衡量，因为你能够管理自己能够权衡的事情。对于关键结果域来说，那些最成功的人设定了绩效的标准，包括数量、质量、频率等。它们是衡量的标准，由此你知道自己是否正在采取专注的行动。它们创造出围绕关键结果域的日常活动。你的关键结果域将把活动转变为生产力。

另外，衡量表现和行动也很重要，应该把它们与你正在取得的结果等同起来。因此，为了改善结果，你需要知道改善哪些行动(包括质量和数量)。一旦你知道了这些，便能计划实施一些改变，对你将获得的结果有一些了解。

我们还需要稍微改变一下关注点。关键在于应该专注于能够产生结果的活动，而不是专注于结果本身。那样，你便把关注点放在了你可以控制的事情上了，这是一个富有成效的行动系统。当你拥有了一个旨在得到特定结果的行动系统后，结果会自己出现。你知道，只专注于结果很可能会危及行动的坚定性。有时，结果并不如你的意，但一定不要让它影响你采取行动的决心。大多数人偏离了正确的行动，因为他们没有马上得到结果。于是他们停止继续做能够带来结果的正确的行动，甚至会变得灰心丧气，因为他们的心态取决于结果。你会注意到，高成就者具有不同的关注点，他们关注的是导向结果的行动。他们下定决心要把正确的事情做得更好。

那么，你的成功依赖于什么样的关键结果域?你需要采取什么行动?你为每天/每周/每个月设定的表现标准是什么?

当谈到表现标准时，很重要的一点是要养成能带来我们想要的结果的习惯。我们将在后面探讨习惯的养成。事实上，成功者在他们的关键结果域中养成了成功的习惯。

保持持续的进步

《兔子和乌龟》是一则著名的伊索寓言。我们都知道这个故事。多数人从中吸取了一个教训：只要坚持，乌龟也能取胜。是的，那可能是真的。但是我们不想只是当一个“闷头苦干的人”，这个故事包括乌龟和兔子，不只讲了乌龟。

我总是对这个故事中兔子的部分以及其中的教益感兴趣。兔子的速度更快，几乎到了终点。它感到厌倦了，吃了些胡萝卜，然后睡着了……乌龟超了过去。真正的启示根本与乌龟无关，也不是什么持之以恒，而与兔子有更多的关系：

不要停止；

不要自满，或者对胜利感到无聊；

不要在结束前就享受奖励；

不要分心。

不要吃快餐(兔子的快餐=胡萝卜)，它会让你昏昏欲睡。

成功不是终点，只是旅程，无论你选择与否、渴望与否，它都是结果之旅。我们想要选择令人期待的结果，那就意味着要采取行动。

人们无法获得成果的基本原因之一是，他们无法保持进步。高成就者通过在某一方向上持之以恒、坚持不懈的行动，不断为他们的结果添砖加瓦，最后得到了成功的结果。在太多的情况中，活动替代了生产力，在发现这一点之前，你再一次变得“很忙碌”。

持续不断地进步是向着目标采取直接的行动。有成效意味着获得可以量化的结果，也就是可衡量的结果。你可以看到进步，衡量它，不断做出改进。进步再配上坚持不懈，便是无敌的力量。

持续不断地进步类似于棘轮装置。棘轮能够保持某一方向上的持续运动。它通常有一种“齿”可以保证一直向前运动，这种“齿”还可以作为任何向后的运动的制动器。这就是持续进步。

当你采取行动时，就应该采用这个原则。为了成长和进步，让每个行动成为下一个行动的基础是很重要的。如果你采取了一个行动，然后又退了回去，下一次你还要重新开始。无论是经营企业还是健身减肥，都是如此。其中的要点在于要超过你之前的位置，每次都前进一步。

成功人士在任务完成前不会停下脚步。他们不会把许多半成品丢得到处都是，而是专注于几件事情，努力完成它们。这适用于任何事情，不管它看起来多么重复。他们只是不断前进，直到任务完成。有时，成功就是不对点滴进步感到厌倦。很多人想速战速决。他们对少量的进步感到厌倦，很容易分心。常规的行动(即使那真的是进步)对他们来说太无聊了。很多人之所以放弃，不是因为太困难，而是因为他们看不到进步。

我有一位客户，让我们称呼他为吉姆吧。最近他告诉我，他决定重新开始演奏乐器，一种4年来他没有碰过的乐器。事实上，吉姆当时只学习了3个月，大约每周4 次，每次15分钟。像很多决定一样，最终都因为某种原因而不了了之了。

不久前，吉姆再次开始演奏这种乐器，他告诉我，他发现脑中闪过两个想法：

第一，真是奇怪，他居然能记起来那么多，几分钟后就能上手了；

第二，他想“如果我坚持练习，不间隔那4年时间，现在我该多棒呀，不就每天15分钟嘛”。

商业中的很多事情不也是这样吗?只是通过定期做一点事，你的业务便能增长多少呀?通常正是简单的事情创造了巨大的不同。成功常常是简单的，但并不容易。

在最近的4年时间中，想起什么你会遗憾：“要是……多好?”

采取大胆的行动

到目前为止，我们已经探讨了持之以恒的行动的必要性，自律与习惯会带来结果。从高成就者身上，我们能够清楚地看到的、有关采取行动的另一种侧面是大胆的行动。

“机不可失，时不再来”

——孙子

这大部分来自他们设定的大胆的愿景、大胆的蓝图、大胆的 ASM，以及我们之前探讨过的“步步提高的思维”。

这会在旅程中战略性的要点上带来质的飞跃。它们不是捷径，而是向前跳跃，信念与勇气的跳跃。这是有关做其他人做不到的事情，这些事情让你排到了成功队伍的最前面。

创造蝴蝶时刻

当面对一个需要勇气和信念的重大行动时，你的胃会有感觉(紧张)，有人说就像胃里有蝴蝶，但更类似于乱窜的大象。

如果你记不起自己上次是什么时候有这种感觉了，那很可能是因为你对自己的挑战不足。当你做出大胆决定的一瞬间，这种感觉就会出现，肾上腺素被释放出来，你正在把决定转化为行动。这既是兴奋感也是恐惧感。

很多人将它与恐惧感联系起来，并很快退缩回去。这就好像我们又回到了9岁，面对着游泳池边上较高的跳水板。你摇摇晃晃地走到板的边缘，如果你跳下去，便不会再去跳较低的跳水板了。但是，成功之后的所有尝试，再也不会像你第一次驾驭蝴蝶时刻，并纵身一跃时感觉那样美妙。

创造蝴蝶时刻是取得成果的一部分。如果你没有经历蝴蝶时刻，那么你也许没有采取可以带来成功的必要行动。寻找这样的时刻，拥抱它们。

本能恐惧(这是我所提倡的)与警报直觉(这是我不鼓励的)两者之间存在着微妙的差异。只有当你运用看见即行动技术时，才能分辨出它们的差异。事实上，当面临一个大胆的行动时，两种反应一开始似乎是相同的。但在内心深处，你知道它是哪一个，并据此做出行动。

当你问某人，他们是否做了某事时，比如问一位少年，他是否完成了作业，如果做了，他会回答“是的”；如果没做，他会讲一堆意思都是“没做”的故事。他不会直接说“没做”。询问人们“你写完报告了吗” “你打过电话了吗”或“今天你去健身房了吗”，也会出现相同的情况。

在采取或不采取某个行动，以此来排除其他潜在的行动之前，常常也会发生这类“故事”。

这里的关键是聚焦于做的理由，而不是不做的理由。你看，很多人甚至在知道他们应该采取行动时，也会找出各种不做的理由，满脑子都是困难，都是为什么现在不是恰当时机的理由。他们脑子里盘旋着：“是的，但是；不，但是；是的，但是；不……”这样的对话。这些对话创造出一系列掩盖不作为的故事。

事实上，他们知道不采取行动是荒唐可笑的，因此编造出“合乎逻辑”的假象。这些都是借口。

在生活中，你要么在不断地找借口，要么去踏踏实实地做事。

在下一章中，我们将探讨拖延的问题。不过，了解勇气的基本力量，以及告诉你“去做吧”的本能的作用，也很重要。

当你的潜意识对你大叫“继续干”时，听从它吧，特别是当你在做本书介绍的看见即行动练习时。潜意识对你想实现什么目标具有敏锐的洞察力，它向你传递着采取行动的有力信息，这些行动会引发它所看到的成功。

以同样的方式，动机与心态被联系起来，勇气与信心也同样被联系在一起，但它们是不同的。勇气的运用(动机)一开始是磨炼，它会产生信心，而信心是一种思维的习惯性状态(心态)。

锻炼勇气的肌肉，它会变得更强壮；不锻炼，它则会开始萎缩。

我们需要鼓起勇气、获得勇气，特别是在蝴蝶时刻。胃里的震动感是生活考验你是否真正投入的方式。它在问你：

你对取得成果有多认真?

“如今世界在飞速发展，当某人还在说这事不可能做成的时候，另一个人已经做到了。”

——美国牧师，哈利·福斯迪克

(Harry Emerson Fosdick)

放弃那些不好的事情

当我在外面四处走动时，我会观察人们的行为。在最近一次前往亚伯丁(Aberdeen)的火车上，我所在的车厢大约有一半座位有人。车厢中的座位两两相对，四个座位共享一个桌子。有很多座位是朝后的，与火车运动的方向相反。像大多数人一样，我喜欢面朝前的座位。让乘客更不舒服的是，那个季节的太阳低垂，正照在车厢上，多数乘客费力地躲避着阳光，不让它直射眼睛。

火车到达一站时，一些人下车了，空出了几个两两相对的座位。火车再次启动，还需要行驶一段时间才能到下一站。没有人动，没有人离开他们不舒服的位置——坐着倒座，太阳照着眼睛，没有空间或小桌可以用来休息。这真是有趣。过了几分钟，我站了起来，微笑着穿过过道换了个舒服的座位。于是在接下来的旅程，我便一直面朝前，舒服地阅读、舒服地工作。我知道多数乘客可能在想：我真希望自己也换了座位。然而，他们适应了自己不舒服的座位，什么也没做。

我相信你已经明白其中的道理了。不过你是否注意到自己已经习惯了不舒服的状态?你是否也曾明知是不好的事情，也还紧抱着不放?

成为优秀的完成者

成功者并不是做得更多，而是完成得更多。而且他们所完成的事情都是重要的事情。这些事情导向令人渴望的结果，最终使目标得以实现。

他们还知道完美与无过错之间的差别。前者常常妨碍人们把事情做完，因为永远也达不到完美，因此他们干脆就不去完成。后者则表示你尽最大的努力完成了任务。

商界中最受欢迎的特质之一就是有完成事情的能力。成为优秀的完成者，将会使你在任何领域的竞争中胜出。

首先你要意识到“完成”意味着什么。我们不是在追求完美，而是在寻求结果。并不是每件事都必须达到完美，我们的目标是特定的结果，一个经过精心打磨的结果。完美只是一个永远无法实现的神话。在接到任务的一开始，你就应该定义好具体的结果，不找借口，采取实现结果所必需的行动，之后去完成它。

好消息是，完成是一种习惯。就像所有的习惯一样，完成是可以习得的。它是一种无价的技能。一旦养成了这种习惯，你会为自己能够做到的事情感到惊讶。

一位客户向我讲述了他正面临的挑战。他拥有很多机会，很多事情都即将完成，但看起来哪件事情都无法做完。

我建议他上一个月的“完成培训课”。

完成培训课

养成一个新习惯大约需要28天。所以为什么不去参加为期28天的“完成培训课”，学会如何成为一个完成者呢?

这不一定只与商业有关。它涉及家庭生活、人际关系，事实上涉及任何事情。培训的最终目的是，训练你成为完成者，具有完成者的心态。

第1课

学会决定该做什么。你是否把时间花在了与你的目标无关的事情上?学会只专注于会导向目标的任务。

第2课

列一个你能够完成的所有事项的清单，这些事项要能推动你向前。如果它们不能做到这一点，那么你需要考虑是否把它们从清单上排除掉。让未完成的事情就那样放着，对你的自我形象/思维印记没有益处，因此要想办法消除它们。

第3课

针对这些任务，确定“完成”意味着什么。注意：是无过错地完成，而不是完美地完成。

第4课

运用FEVER准则(焦点、能量、愿景、热情、理由)。

第5课

养成完成者的习惯和心态。

这就是你开始采取行动的地方：决定在28天内每天完成某些事情。你要完成的事情可大可小。你可以事先决定在某天打算完成哪些事情。

将在接下来的一个月里你想完成的所有事情都罗列出来。其中包括所有做了一半的项目和悬而未决的小事。它们可以是商业事务，比如完成某个项目，或者完成营销宣传手册；也可以是你一拖再拖的报告、会议或活动；还可以是迟迟未打的电话或者需要安排的会面；亦可以是需要你填写的表格。

它们可以是个人事务，比如修建花园、清理橱柜、把照片放进相册、在墙上悬挂照片或粉刷房间等。

有了清单后，你需要每天花一两个小时的时间来完成一个项目。在工作中，留出完成清单的时间。在家里，牺牲一点看电视的时间，把每晚8点到9点(或任何时段)确定为完成清单的时间。

集中完成这么多的事情会产生不可思议的结果和机会，还会让你养成完成者的习惯，成为一个结果狂。

贴心提示

为了创造更好的结果，就要采取行动。不是重复任何旧行动，也不是“让自己忙碌起来”，而是专注于能够带来你想要的结果的行动。

每个目标都依赖于一个能够开启结果的关键因素。成功的结果取决于你在关键结果域中所采取的行动(关键结果域大约有5个，你的是什么?)。

在这些领域中，通过持之以恒、坚持不懈地采取一致的、令人激动不已的大胆行动，你便一定能实现想要的结果。

你能做到。在完成之前不要停下来。人们经常会有很多未完成的任务。在实现目标之前，很多人停了下来，因此他们失去了很多成果。

行动区

专注于行动

我明白了什么

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我打算对此做些什么

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第16～17天 战胜拖延症

“拖延是一种最普遍、最致命的病，它令成功与幸福付出了沉重的代价。”

——加拿大冰球明星，韦恩·格雷茨基（Wayne Gretzky）

“我就是无法战胜拖延，这是命吧……”如果这样想你就输了，没有战胜不了的拖延，只因你没有使用有效的工具!

正确认识拖延症

大多数人饱受拖延之苦。事实上，我想说它是一种流行病的病毒。

症状如下。

等待增加。“等待观望”增加了。人们一直观望，等待事情发生。

能力麻痹。相信自己能做任何事情，因此便认为自己应该做这些事。这会导致“超载”，被无关紧要的事情所淹没，慢慢停顿下来。

因为过虑而无所作为。对是否应该做某事以及如何做思虑得太多。

电话恐惧症——不愿意打电话。这是商界中很多人都会遇到的麻烦。事实上，打电话通常比冗长的电子邮件更有效。

缺少方向。不能沿着直线一直努力下去。在任务之间踌躇徘徊，或是陷入突然出现的事情中，不知道该选择哪条路。

过度列清单。罗列了太多要做的事。列清单取代了做事。如果你罗列的事情太多，最后只会原地转圈。

静止不动的积累。积累了一大堆的好主意，但缺乏干劲。那意味着你只是静止不动。

太多的“应该”。总是说“我应该做这个，我应该做那个”。

将要。大多数情况下，人们会说：“有朝一日，我将要做这个”“有朝一日，我将要做那个。”到头来，一切都太晚了，你白白蹉跎了岁月。

那么，有解决方法吗?

我希望这本书可以为你提供一种有效的疗法。以下是你可以服用的具体药丸。

运用最先处理最棘手事情的原则。从一天的任务中挑出你认为最棘手的，最先处理它。这样在剩下的时间里，你就不会有紧迫感。

先做决定性的接触。这是针对文书工作的一个原则。不过你要注意，我所说的决定性接触不一定是去完成它。否则当一些更重要的事情需要关注时，你却可能先做了重要性较低的活动。当拿起一份文件时，你应该决定是否需要归档，是否应该照此行事，是否应该提交给其他人，或者是否应该丢弃。

归档&行动&提交&丢弃

这一原则也适用于电子邮件。

牢记80/20法则。例如，当任务是写一份报告时，一开始20%的工作能够获得80%的成果，因为人们经常会把任务看得很艰巨，迟迟不肯开始。一旦人们开始琢磨这个任务，并把它分解成较小的组块，它看起来就不那么令人生畏了。你要做的就是迈出容易完成的第一步。

牢记激发行动(见第13～14天)。问自己“如果我必须做这件事，那会怎样”。如果这件事必须做或者有人拿枪指着你，那么你应该设定奖励与惩罚，采用FEVER准则(F=焦点，E=能量，V=愿景，E=热情，R=理由)来完成。

避开完美。不要因为试图达到完美而无所作为。是的，我们希望自己优秀，但不应该以不去做一些重要的事情为代价，只是因为担心事情不能做到完美。追求完美通常是死路一条。

完美并不只与任务本身有关，还与选择时机有关。从来没有完美的时间。如果一直等待，你永远也准备不好。我们对自己说“为适当的时机做好准备”，那只是在给不做找借口。

大多数人的问题是，他们一再拖延。这不是“不做”的问题，而是还没开始做，那意味着他们可能永远也不会去做。我们哄骗自己说：“我最终会做的。”当面临阻碍，一再拖延时，你应该问自己这个问题： “如果不是现在，那么是什么时候?”

如果不是现在，决定一个做这件事的具体日期。有趣的是，很少有比现在更好的时间了。因此，现在开始做是最佳的选择。通过这种方式，你做出了明确的选择，那就是现在就去做。

人生苦短，去做吧。你在害怕什么?不要一直犹豫。是什么阻碍了你?

让我们继续干吧!

记住，自律地做事所带来的痛苦远远小于懊悔没有做而产生的痛苦。

远离干扰的危害

拖延有一个相当令人不快的伙伴，我称之为干扰。在我们的头脑中，一个险恶的声音妨碍了我们取得进步的能力。

其中一种声音会百般挑剔你，让你产生自我怀疑。这种声音在说“你永远也做不好任何事情”“你永远也不可能坚持节食，何必要开始呢”“你的陈述听起来会非常无聊”“你不是那种能得到提拔的人”这些质疑不断地从四面八方涌来。

它使我们不去采取行动，是阻碍我们尽最大努力去取得成果的最大的障碍。它对企业、团队和个人来说都是一种妨碍。它是我们大脑中阴险的小病毒，我们需要一剂抗生素来消除它。

干扰性障碍的图式 1

干扰包括：

自我怀疑。你头脑中大惊小怪的怀疑；

自我妨害。让其他事情挡你的路；

自我实现的预言。我们为自己进行预测：“我知道将发生什么”；

破坏成功。当即将成功的时候，你退缩了回来；

抗拒成功。因为那意味着改变，所以你宁可维持目前不好的现状。

干扰之源——噪音

内在的噪音是内部的自我怀疑和联想——我从来都做不好任何事情。它基于我们内心中的自我形象，以及对能做什么、不能做什么的认识。它会导致自我妨害，产生自我实现的预言——这就是我的命。

外在的噪音是被我们内化了的外部“证据”。它们似乎强化了我们的自我怀疑，这就是为什么我们经常会误解其他人的反馈。

当某人质疑我们正在做的事情时，我们会将此看成是他们对我们的能力没有信心，或者当他们用“奇怪的”眼神看我们的时候，我们便会认为他们在批评我们。在任何一种情境中，我们都不知道其他人到底在想什么。你只是根据你的世界观来得出结论。

另一个例子是，当你说一些大胆的话时，比如“我要创下自己最好的月销售记录”或者“我打算到圣诞节时减掉20斤”。其他人可能会取笑你说：“是的，当然。这话我们以前就听过。”然后你想： “是啊，我知道。我以前说过这些话，不是吗?我会竭尽全力地拼几天，然后这些话就会被忘掉，直到下一次再说起。”事实上，有时其他人都不用说任何话，只是怀疑地瞥你一眼，或者扬一扬眉毛、撇一撇嘴，你就内化了这些怀疑。

干扰性障碍的图式 2

干扰会导致不执行

不执行是人们无法在任何生活领域中取得理想进展的首要原因，无论是与商业有关的目标，还是与节食或锻炼计划有关的目标。

绝大多数人都怀有改善绩效的愿望。很多人甚至参加培训课程和研讨班，希望做出改变。但是，如果新主意没有显现效果，它们很快就会被忘掉。

真正取得成功的人能够掌控干扰性障碍，突破它们。而且只要这些干扰一开始喋喋不休，他们就不断地进行突破。这使得他们能够不断获得更好的结果，导向更大的成功。他们并不是有意识这样做的，他们甚至不知道自己在应对干扰。他们潜意识里拥有克服干扰的诀窍。

还记得我们谈论过的成功者的思维模式，以及我们脑中的联结如何影响我们的行为方式吗(见第2～3天)?它对我们的思维模式具有巨大的影响。为了突破干扰性障碍，我们必须先从思维模式下手。

突破干扰性障碍是开启成功最重要的因素之一，因为它可以使你迅速地从知道自己能做什么转向不受干扰地去做。这样做的真正意义在于它培养了新习惯，这样你便能越过干扰性障碍，就好像它们不存在一样。

有效消除拖延和干扰

为了改变行为，我们首先必须改变存在于我们潜意识中的对自我的信念。这就是为什么改变思维模式是克服拖延与干扰的关键。

一旦你能突破心理的障碍，便会在行动中、言语中、肢体语言中，发生许多不易觉察的改变和改进。它将顺其自然地改变我们看待自己以及他人看待我们的方式，进而改变我们的整个人生。

以下是另一项看见即行动技术，它有助于建立新的、更有效力的思维模式。

看见即行动的卡片技术

牢记看见即行动技术发挥作用的关键原则：

(1)头脑区分不出真实与想象之间的差别；

(2)眼见为实；

(3)头脑中的想象会对我们的行为方式、表现及结果产生巨大的影响；

(4)潜意识就像一个小孩。我们灌输给它什么，它就相信什么；

(5)我们灌输给潜意识的想法会以习惯的形式控制着我们的行为；

(6)如果我们不对潜意识进行这样的灌输，它便会寻找其他联系，编制出决定我们行为的一套其他信念。

这项技术的目的是让我们对自我、对我们的表现方式，以及对我们生活的所有领域都持有新的信念，这样我们便能发展出与成功相一致的思维模式、行动和结果。

因此，在接下来的 12～15个月中，实施你想实现的20～30个改变/结果/目标。它们可以是小事情，也可以是大目标，比如在社交场合变得更自信、写一本小说或让产品销量翻番。

用短语或句子把它们写出来。用过去时态写，就好像目标已经达成了，或者已经做出了改变。例如：“我觉得自己充满了活力，看起来好极了。”这比总想着“我要减肥”好多了。

还可以在前面加几句有力的话，比如：“哇! 这真是太棒了! 我感到自己充满活力，真是妙不可言。”

然后把每一个目标或改变放到一张索引卡上。

对于每一种情况，你都要把注意力放在结果上，聚焦于目标实现后的结果。始终用积极的语言来陈述事情，例如“获得能量”比“减肥”更有力、更积极。

使用能够增加动力的语言，用许多强有力的词汇，比如“哇”“妙极了”等，特别是用在一段陈述之前。这有助于唤起潜意识的关注，也有助于将焦点转移到实现目标后的结果，以及会有怎样的感觉上。

一旦拥有了20～30 张这样的卡片，每天抽一点时间(我建议把它作为早晨起床后的第一件事)读这些卡片，逐字逐句地读。看到并感觉发生的每一件事，就好像你实现了卡片上写的目标。不要一掠而过，只是心里想：“哦，这是我的减肥卡。”在其中一张卡片上写：当我开始努力，我将所向披靡!

几周之后，你会注意到自己有了很大改进。就像其他人一样，你会看到结果开始显现。

为了保持对卡片的新鲜感，你应该每4 周增加一些新卡片，并重写旧卡片。

定期使用看见即行动技术一定会产生巨大的影响。

不过我需要给你点警告。有一次，我遇到了在3周前参加过我研讨班的一些人，他们说他们真喜欢这项技术。我问他们从20张卡片上获得了怎样的进步。他们解释说，他们真的相信这项技术会对成功产生巨大的影响，但他们还没时间去买索引卡。只要一有机会去文具商店，他们一定会买卡、写卡的。

我相信你明白我的意思了。这项技术具有惊人的影响力，如果你使用的话。

成功的真正秘密就是行动

最后，如果你希望向世界展示你独特的天赋，如果你想获得导向成功的结果，你就需要摆脱拖延。很多人在寻找成功的秘诀。他们都忽视了所谓的“常识”，因为他们认为，成功一定有其他人不知道的秘密通道。

其实，人们对什么阻碍了自己一点都不缺乏了解，他们缺乏的是行动。多数人知道如何变得更优秀，或者如何做能够提高销量，

问题在于这些事情都是常识，但很少是惯常做法。

成功的道路上根本不存在什么秘诀。事实上，那是一条宽阔而开放的大路，你非常了解自己的成功之路。如果存在什么秘诀的话，那就是成功的钥匙——开启你的潜能，指引前进道路的钥匙。它能克服干扰性障碍，让你利用自己的潜意识思维(通过看见即行动技术获得的)，把尝试变成惯常做法。

贴心提示

人们不能取得成果的最普遍的原因之一就是拖延。它已经成为了一种流行病。因为拖延，我们的注意力经常会发生偏转，思想变得不集中或陷入停滞状态。

拖延是知道该做什么与着手去做之间的障碍。知道与行动之间的障碍存在于我们的头脑中。为了突破它，你可以用看见即行动的卡片技术来创造新的思维模式——成功者的思维模式。

行动区

战胜拖延症

我明白了什么

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我打算对此做些什么

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第18天 学会充分利用资源

“如果你无法驾驭你的事业，你就会被其驾驭。”

——本杰明·富兰克林

“现实太残酷了，还是网络好，没有烦恼没有忧伤……”如果别人在努力时，你在上网；别人在进步时，你还在上网，那么，就不要抱怨你的生活停滞不前!

街头艺术家带给我的启示

在马略卡小镇(Majorcan)，夜幕开始降临，在餐馆环绕的广场上，一位艺人开始向人们展示他独特的才能。

第一天晚上我就注意到了他，他就是我一直在寻找的获得成功的原则的例子。于是我决定第二天晚上更仔细地观察一下他。在附近餐馆里，我选择了一个好位子，开始等待……

他支起照明设备，把东西有条不紊地摆出来。他在人行道上摆了几十个现成的画框、喷漆罐以及一系列各种形状的布罩。当用不同颜色的漆进行喷绘时，他会用它们把画的一部分遮盖起来。

他的创作与海岛的氛围很契合——明快的色彩与地中海的色调如出一辙，同样的落日、大海、礁石和沙滩。

他开始喷绘时，人群围拢过来。

这位艺术家显然很专注于自己的创作，几乎没有察觉到周围的人群。他动作利落、技艺高超。没有拿掉布罩，他一刻也不曾停歇，一直在挥洒着他的天赋。

观察他画一幅画需要多长时间以及他卖掉了多少画牢牢地吸引着我。我相信每个来到这里的人都至少会带走一幅他的画。

我也观察着他的助手，她与顾客进行交流，完成所有的收付款(她可以轻松地算出应该找给顾客多少钱)，并把画放在旁边晾干。大约一小时后，顾客回来取画的时候，她会仔细地把画包起来。

计算一下，你会有惊人的发现。他每小时大约能画10～12幅画，而事先画好的较小一些的画能够卖出去更多。对于游客来说花20～30欧元买这样一幅画，是一份很不错的礼物或纪念品。他每晚在这里投入的四五个小时是很值得的。

他简单、有条理地向世界展示天赋。这是一个有效利用时间和精力的研究。

充分利用资源首先要明确：

你擅长做什么；

你做的事情对谁最有好处；

如何能做得更好；

如何尽可能不费力地向世界展示你的才华。

作为一个个人、团队领导、销售人员、企业主，无论你所服务的组织有多大：

充分利用资源，对取得成果都是至关重要的。

使用整合后的资源能够产生神奇的效果。它对你的行为具有累积效应，这些行为能引发你想要的结果。正如复利也可以创造财富一样，把你的资源整合起来，有效地利用它们，就可以创造出指数级的增长。

不要浪费你的资源

从根本上说，只存在三种资源：时间、精力和金钱。当然，它们之间可以互换。

我研究过多数成功者和成功的团队使用这三种资源的方式，以及为了实现目标如何让三者发生相互的作用。他们几乎不会浪费资源，而低成就者却常常浪费资源，甚至比成功者耗费的资源更多。

资源三角形

对于你的资源来说，消费与投资之间存在着巨大的差异。投资指的是应用这三种资源，以获得最优化的效果，从而取得成果。它是一种投入。

成功者之所以取得了成果，是因为他们投入了所有这三种资源，他们的投入度达到了3/3。如果他们不准备投入其中任何一种资源，那么他们的投入度便是0/3——他们将资源转向了他们认为更值得投入的事情上。

不成功的人倾向于投入1/3或2/3，这就是开始出现问题的地方，因为最终你将浪费这1/3或2/3的“消费”。

对于目标来说，如果你的投入度是3/3，那么就去做吧。如果投入度是0/3，那么就不要做了，转向另一个更好的机会或目标吧。

很多年前，当我还是一位财务顾问时，我注意到：

87%的人会将每月的收入全部消费掉(甚至比全部还多)；

10%的人会省出少量的钱作为短期存款；

3%的人会对目标进行投资。

这里再一次体现了消费与投资的对比……

我打赌时间和精力也是如此，如果对它们也能用相同的方式进行衡量的话。多数人没有投入他们的资源，因为他们不知道自己想要的结果是什么，于是他们会让资源渐渐泄漏掉。到头来，他们是在浪费时间，而不是在调配时间；他们是在消耗精力，而不是在集中精力；他们是在消费金钱，而不是在投资金钱。

不要等到资源耗尽时再去做

近年来，一半的英国人有半年的时间会在洪水的威胁中度过，而在夏天，一半的英国人会面临水资源短缺。这似乎已经成为了一种有规律的状况。我们也都听说过，自来水公司如何放任大量的水经过需要维修的管道被泄漏了出去。

我们继续进行类比。

想象你的资源就像水，通过一个管道系统流经你的生活，请确保它们能够被送达需要的地方。

如果这些水管漏了，那么你应该修理它们。如果水流向了没有用的地方，那么你应该改变它们的方向，确保需要的部分能够得到供给。

在你的资源系统中，什么地方发生了泄漏?什么东西在耗尽你的时间、精力和金钱?为了更好地利用资源，你能改变什么?

首先要被耗尽的资源是什么?

你采取了哪些阻止泄漏的措施?

(1)按照严重程度，对消耗资源的事物进行排序。它们是目前导致你损失大量时间和精力的事物。我确定你知道它们是什么。如果你需要一些帮助，以下的例子将激发出你的观点。不要否认它们。你如何做才能重获控制力，阻止泄漏?

(2)阻止泄漏。在导致资源耗尽的事项旁边写出你的应对方法，以及有助于阻止泄漏的一系列界限和基本原则。

在考察资源泄漏对商界，以及对我们的做事方式有怎样的影响之前，让我们先来看一下日常生活中的例子，以及被很多人认为是严重的消耗资源的事情。

消耗个人资源的最普遍的事物之一就是电视。很多人否认自己在电视机前浪费了许多时间。窍门在于享受你决定看的电视节目，同时不要让它成为你的默认活动。以下是一些有助于减少泄漏的权宜之计。

在电视指南上画出重点。每周一开始，画出本周你想观看的电视节目，只看这些节目。

把节目录下来，晚些看，比如在周末。不可避免的是，你不会看所有录制下来的节目。

即便手边没有其他选择，也不要看电视。让看电视成为一种真心的选择，而不是偷懒的默认项。你可以在手边放一本书，甚至一本杂志、谜题或游戏，以此作为备选项，这是控制选择的好方法。

选择节目、享受它们，然后关掉电视。很多资源的耗尽发生在我们真正想看的节目之前和之后。因此，要避免溢出。

如果你在使用有关ASM的星星卡或看见即行动技术，那么在电视屏幕的一角以及遥控器上贴上一个星星。这会产生很大的作用。想一想，你正如何成为一颗在电视机前陨落的星星?看电视怎么能让你实现伟大的目标?

每天晚上选择一个你的爱好/兴趣/学科/书籍，或者其他任何选项，花30分钟时间在那上面。让你做的事情接近那些积极的、有成效的结果。

通过运用这种阻止泄漏的方法，我们很快便能够创造出“额外的”时间，真正充分利用我们所有的资源。

将同样阻止泄漏的原则应用于商业中也很简单。很多人备受相同的消耗资源的事物困扰。无论那是冗长的、准备不足的或跟进不力的会议，还是无法克服的拖延、不当的授权抑或是无休止的电话干扰。不要因为太忙就不去阻止泄漏。你应该建立应对策略，确保资源被用于能够带来结果、导向成功的领域。

关于会议的46/60原则

商业人士最普遍的抱怨是，他们参加了太多无效的会议，更不要说这些会议的长度了。让员工坐在一起开无效的会议，是一种可怕的资源浪费。然而，会议也可以是促进资源有效利用、对行动进行投入的一种方法。你可能看过几十种讲如何让会议更有效的书籍，它们提供的主意可能多达几百种。以下只是一种观点：

会议的46/60原则

这能让你更好地专注于自己的时间、精力以及资源，聚焦于行动。

社交网络或反社交无效

让我们再举一个简单的例子：社交媒体的使用。社交媒体的革命对很多企业具有巨大的积极影响。不管是小型企业，还是在大型组织中工作的个人，都能因此获得不可思议的营销和网络机会。

然而，我们都知道如果使用不当，社交媒体可能成为耗尽资源的事物。具有讽刺意味的是，在商业中，它常常被称为“社交网络”，而对很多人来说，它可能正相反，成为了“反社交无效”。需要注意的最重要的事情是，你在做什么以及为什么做?它是否能给你的目标增加价值?

例如，当你和朋友八卦时，那就是社交无效。

顺便提一下，我并没有在评价社交网络是好还是坏，或者对某种社交媒体的使用风格做出判断。就像你的任何一种资源一样，关键在于认识。

如果认识到了泄漏，你便能阻止它。

把金钱当作工具

我们将分别在后面的章节中更详细地探讨时间和精力资源。尽管本书不打算详细探讨金钱资源的使用，但建立起一些基本的原则和结论还是很重要的。

为了取得最好的成果，为了充分利用资源，我们有必要与金钱建立起适当的关系。金钱是工具，它能够使你施展自己独特的天赋，实现你的目标。它并不是目标本身，而只是工具。

有关价格的最有价值的教训

想象这样的画面：你需要做一个重要的心脏手术。

你可以从两个外科大夫中进行选择，其中一个出身于哈利街，每年做几十例同样的手术。几百位满意的病人能够证明他的技术。他的收费是20 000 英镑。另一位外科医生是当地业余外科医生协会的成员——他们每周二的晚上在猪和哨声饭店(The Pig and Whistle)的后屋里会面。他过去从来没做过心脏手术，但声称自己能做，价格为 1 200 英镑。你会选择哪一个?

我希望你能做出明智的选择。是的，你当然选对了。

首先要注意的是，它真的与价格无关。

获得更多这种资源的方法是要弄明白你与金钱的关系。你要相信金钱是充裕的，有着源源不断的供给。你需要做的就是挖掘你的那一份，目的是向世界展示你的才华。展示才华才是第一位的，金钱并不是目的，它只是成功的副产品。高成就者在相信金钱是充裕的同时，也相信他们赚钱的能力是充裕的。

因此，你可以在缺乏思维——我得到的不够，没有足够的金钱，与充裕思维——金钱远远超出了足够的水平，只要发挥优势，我就能得到自己应得的那份，之间做出选择。

“花钱太多是不明智的，但花钱太少更糟糕。如果你花了太多的钱，那么你失去的是一点金钱，仅此而已。如果你花钱太少，那么有时你会失去一切，因为你买到的东西无法实现买它的目的。商业收支平衡的普遍法则不推崇付出很少、获得很多，因为那是不可能的事情——天下没有免费的午餐。如果你与报价最低的招标者进行交易，那么你就要为这种选择承担一定的风险……而如果你那样做了，那么事实上你可以用同样的金钱购买更好的东西。”

——约翰·罗斯金(John Ruskin)

当面对某个事物的“成本”时，你应该问：

这与我的目标相关吗?如果相关，那么我愿意进行投资吗?

如果回答是“不”，那么你就不用承担这个成本。

如果回答是“是的”，那么……如果我对自己的目标是认真的，那什么能阻挡我?

在个人层面上，大多数人与金钱的关系建立在恐惧的基础上。他们总担心自己的钱不够，这种担心通常源于不确定。多数人不知道如何使用他们所拥有的财物，因为他们不知道自己有什么，他们也不知道当使用这些财物时，会产生什么影响。

不确定和恐惧让他们把头埋在了沙子里。这不是有效的财务策略。第一步应该是进行分类。认清令你烦恼的事情，坐下来，梳理一下你的资源，其中包括你拥有什么，以及你想用它来做什么。

贴心提示

在这个充满挑战的时代，人们没有时间、精力或金钱去应对那些浪费这些资源的人。如果你正是那种开会迟到、言而无信、影响他人(总在最后一分钟更改与他人约好的安排)的人，那么这不是一个好消息，不是吗?

充分利用资源就是投资，以获得更多的成果。它还与理解如何使你的资源最大化，并用它来与其他人的资源进行交易有关。充分利用资源关乎确保你的点滴投入都能产生回报。它给予你能力，让你更多地施展才华，更多地做你擅长的事情，更多地服务，更多地付出，当然也会收获更多、享受更多，成为更成功的人。

行动区

学会充分利用资源

我明白了什么

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我打算对此做些什么

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第19天 为行动设计合理的时间计划

“我必须掌控时钟，而不是被它掌控。”

——以色列第一位女总理、教师兼政治家，果尔达·梅厄

（Golda Meir）

“呀，又一周了，怎么感觉每天都在忙可是什么都还没做完呢!”忙碌但是没有时间计划的结果就是：笨鸟先飞，然后不知所踪!

了解时间结构

时间管理是神话。你无法管理时间。

你能够管理的是放入时间中的东西。对时间的“管理”与专注于产生结果的行为很类似。

想一想吊桥。在主要的间隔处都会有支撑物，一路上还会穿插着较小的支撑物。这些支撑物的间隔距离是很重要的。如果间隔太远，桥的支撑力就会不够，安全性得不到保障；如果间隔太近，桥的弹性就会降低，不足以承受大风和大的压力。

这就是看待你的时间计划的方式。一个简单的结构能够让我们将资源聚焦于我们想要取得的成就上。在旅程中，我们必须能够在关键点上进行评估，而不必时时进行评估，否则我们便不能完成日复一日的导向结果的行动。

就像设定目标和蓝图一样，我们应该从一般到具体地做计划。因此，应该从每年的计划到每月、每周、每天的计划。先从一年的概览开始，让我们看一看如何分配时间。

创建你的年度计划

正如你看到的，我非常相信看得见的时间计划。尽管高科技的小玩意可能会有用，电子日志系统也渐渐有了它的一席之地，但我知道大多数人只有在非常清楚自己的时间安排的时候，工作才会最有效。换句话说就是，时间安排要在他们眼前被明白地摆出来，而没有被收在电脑里。挂图式的年度计划以及手写的每日计划肯定是首选。我们会稍晚些探讨后者，让我们从如何制订年度计划开始。

阐释创建年度计划整个概念的最好方式是，想一想它对企业主是如何发挥作用的，然后将同样的原则运用于你的特定情境中。

对于经营自己企业的读者，我相信你们都很了解经营(working in)和改善(working on)的概念。这两个概念是由迈克尔·戈博(Michael Gerber)提出来的。经营指的是完成日复一日的运营性工作，而改善指的是战略成长性工作。

我喜欢增加另一个要素：休息时间。那是让你充电、创造自我效能的时间，以使你更有效率地跟上现代商业世界的脚步。

因此我们就有了经营时间、改善时间和休息时间。

让我们把它们分配到年度计划中，先从休息时间开始。把你的假期和效率低下的时期划分出来，可以用颜色来标示。我喜欢用像明媚阳光一样的黄色。

对于经营自己公司的人来说，我建议有12 周的休息时间(或者至少有可以“休息”的选择)。如果那让你大吃一惊，那么你也许可以调整一下时间。

但是，无论休息2 周还是12 周，这里的基本要点在于，应该确保在休息的时候，你确实完全在休息。这意味着没有电话、没有电子邮件，不担心公司里会发生什么事情。

利用这段时间完全摆脱工作，而不是把它浪费在既不是工作也不是放松的中间状态。我可以跟你打包票，投入时间进行彻底的休息，会使你收获颇多。你将再次精神抖擞地返回工作。无论你在经营还是在改善业务，这都为你专注于结果而储蓄了力量。

现在来说说改善时间，这段时间可以分成两种不同的活动。

(1)宾馆日。每个季度都应该有一次宾馆日，当然不一定必须在宾馆里度过，但必须在一整天里完全摆脱办公室的干扰。这段时间是你构想成功的蓝图、设定新目标、确定适当的机会以及检查自己是否仍在遵循最佳路线的时间。

(2)每月计划日(MPDs)。显然这应该每月都有一次。你可以从每个月份中选择一天，比如第一个星期一或最后一个星期五。你可以利用这段时间来检验计划的进展情况，评估销售、分配资金、分析业绩，明确障碍或挑战，并决定下个月的目标。

对于这两种活动，你显然需要一个明晰的日常安排，这样才能专注于在相应的时间内取得最大的成效。

当然在一年中还有其他用于改善的时间，但这些时间是你吊桥式结构的主要支柱。对于企业主来说，每天都应该有一些“改善”时间。这能够使你不断改善公司业绩和成果，一直留意改进，或向着特定的目标采取果断的步骤。

在你的挂图式计划表上用颜色来标示。我用红色代表战略——红圈代表每月计划日，红色的三角代表宾馆日。

在其他日期，我会安排上诸如研讨班、会议或培训等事项。

一年大约有253个工作日。如果你休息60天，将16天投入改善业务，那么还剩下177天可以用于经营。在这些天里，你可以致力于关键结果域，完全聚焦于生产率。如果你是企业主，那同样意味着某种“改善”工作。

看着这样的年度计划，并意识到自己实际上大约只有180天可以用来实现目标，你会变得更清醒，并会基于生产力目标用好宝贵的每一个小时。它比认为自己有整整一年的时间更能让你产生紧迫感。

用颜色标示很重要，因为它能显示出差距和比较。还记得吊桥的类比吗?一位客户曾表示自己不确定这种方式是否对他有效。之后他注意到，只要观察一下颜色标示，就能知道年初与复活节假期之间的差距有多大，并发现8月中旬之前，他有很多的“黄色”时间，然后就要等到圣诞节了。

记住，这只是一个模板。整个系统需要根据你自己的角色和环境进行调整。不过这很容易完成。坚持吊桥原则以及清晰的彩色挂图式计划，你将注意到改变。记住这也是一种结构，就像吊桥，它需要具有灵活性。你会发现有时需要调整一下不同事情的时间安排。先订立这样一个结构意味着，做出调整不会让你的自我组织以及时间计划彻底崩溃，变成一团乱麻。

制订你的每周计划

多数人发现，一旦他们专注过，专注就变得很容易了。换句话说就是，一旦我们表现良好，便会一直持续下去。然而，在商界，多数人的时间是支离破碎的，总是会有干扰，以至于没有人真正去注意他们想要实现的、最重要的事情。很多人觉得他们从来没有真正达到过表现的巅峰状态。

我坚定地认为，每周完全专注地工作3天好过马马虎虎地工作五六天(甚至7天)。每周有3天时间完全专注于你的关键结果域，其他两天用于管理、计划、制定战略、促进自我发展、阅读和学习等。

创建每周时间计划的3个步骤如下：

(1)确定你的关键结果域(见第15天)；

(2)确定你所做的事情的剩余部分，将它们从你的专注日中排除掉；

(3)创建一个可靠的每周结构(再一次提醒你，它不是紧身衣)。

这样一来，你的一周时间看起来可能像这样：

星期一：自我发展、创意、阅读和学习、职业发展、开拓并发展新机会；

星期二到星期四：专注日(留给关键结果域方面的工作，并保持绝对专注)；

星期五：收尾工作、管理和计划(包含自我组织时间)。

当然，我需要提醒你，这个计划必须适合你的角色和工作风格。

这样做的一个明显好处是，任何有可能干扰你对关键结果域的专注的事情，都从专注日中拿掉了，被放在这周中恰当的地方。“有价值且有趣的文章”被放到了阅读和学习部分，而没有占用专注的时间。

自我组织时间(SOS)

自我组织时间真的很有帮助。我建议你每周抽出一点时间来进行“概览和评估”。这会避免让你感到失去了控制，并因为这种感觉心烦意乱。它可能只需要花费几个小时，也许需要半天或更多，这取决于你的角色。

概括地说，自我组织时间是：

收尾的时间——对这周的所有行动，以及实现的目标进行总结。

清理的时间——对办公桌上的信件、文件和物品进行清理，甚至清空电子邮箱。我喜欢在周五下午3点的时候，把我的邮箱清空。

回顾这一周的时间——重点是什么?最好的事情是什么?教训是什么?

为下一周做准备的时间——下一周需要优先考虑的事情是什么?现在可以做哪些准备工作?

每周战略图

为下一周进行自我组织并不只与分配时间有关，通过这种方法，你还可以了解自己一周的优先事项。

这里呈现的每周战略图很多源自史蒂芬·柯维的贡献，他开发了时间象限的概念。我将它与其他有效利用时间的技术进行了合并，这将提高你对计划行为的专注性，这些行为与你的优先事项是一致的。

柯维的时间象限为我们提供了时间感知概念。

想象如下图所示的四个象限。

时间象限图1

紧急：那些催促我们去做的事情。

重要：与我们的目标相关的事情。

紧急且重要的任务被称为象限1的活动，依此类推。诀窍在于应该在象限2中投入更多的时间，予以更多的关注。这个象限中的活动更像“预防火灾”，而非应对危机。它是对业务的改善。时间象限本身就是一个了解应该在最重要的问题上投入更多时间的绝妙方法。

每周战略图利用这个概念来创建计划。四个象限分别重新描画，以反映应该投入的时间数量和关注度。

时间象限图2

我们可以在这幅图中增加其他一些本书已经介绍过的概念，让它成为更加有力的工具。想一想即将到来的一周，在适当的象限中写下各种目标和任务。

它能确定你一周的关注点，以及优先级较高的事情。我发现对于象限2，“思维导图”是最恰当的方法。

同样要注意你的关键结果域，为它们设定这一周的具体表现标准。这是总结本周、为下一周做准备的完美方法。这就是为什么最好在周五的下午做这件事。

经过周末的调整和休息后，在周一的早晨，你能够清楚地知道自己的优先事项是什么。

在这个阶段，你可以问自己周一早晨的问题：“本周完成一件什么事情能够对我实现目标产生最大的影响?”

每周战略图

拥有了一周的强大计划，具有了明晰的目标和时间分配，这就为每天的时间效力提供了背景。

激活每天的时间效力

每天的时间计划本身并没有什么作用。它所做的只是创造出一个更快速、更高效的仓鼠滚轮[1]。背景非常重要，这就是为什么事先一定要有清晰的愿景、蓝图、结构化的年度计划以及每周优先事项的计划。

出席

正如伍迪·艾伦(Woody Allen)所说：“80%的成功来自于出席。”

在军队中有一句俗语：“你必须在正确的地点、正确的时间以及正确的团队中。”当论及每一天的“出席”时，我的意思不只是指在那里，而是真正地处于专注的模式——对那一天的业务、同事、客户具有正确的态度，全力以赴地去取得结果；专注于生产效率，而不只是走走过场。

事实上，我确信自己是在宣扬改变信念。人们经常会在来到办公室时想，有时也会说出来，“我恨星期一”或者“我希望今天是星期五”。即使是开玩笑，这样的言语也会触发一种思维模式。

在打开笔记本电脑开始工作之前，让我们先打开头脑。是的，这是你最强有力的小装置。是时候让大脑参与进来，让它来计划这一天需要完成什么事情。看见即行动技术当然会有帮助：它们创造了能带来成就的思维模式。

意识到你拥有整整一天的价值。开始工作之前，在大脑中创造出一种额外的空间，发送你拥有控制力的信号。如果你匆忙投入工作，那么你就直接进入了反应模式。我们希望自己是积极主动的，我们的思维模式必须与之匹配。因此，一旦你完成了看见即行动练习(我建议每天早上至少要做卡片技术、星星卡技术和电梯技术)，那么之后不妨抽出点时间来制订每天的行动计划。

每天的行动计划

我曾向一家大型企业的CEO提出一个问题：“如果我有一根魔杖，可以帮你实现有关公司的一个愿望，你希望实现什么?”他答道：“我希望每天都能专注于这一天的明晰的行动计划，组织中的每一个人都是如此。”

在“行动计划”和“待办事项”这两种说法之间，存在着巨大的差异。对于前者，我们是积极主动的；而对于后者，我们是整个任务清单的受害者。甚至在开始工作前，我们就会把它们看成是“苦差”。

那么，应该如何构建每天的行动计划呢?

首先，从前一天晚上开始。在你的每周战略图中把第二天要做的事情都写出来。在第二天早上，把这个清单转化成行动计划。

一定要写出来。

用彩色笔标出你的优先事项。

在日志中明确标出有时间限制的任务。

确定一些非专用的时间段，你可以在这些时间段中安排优先事项。

问一系列关键问题：

√今天我想达成什么结果?什么行动能够让我达成这些结果?

√在我的关键结果域中，下一个大胆的步骤是什么?

√今天我的三项行动目标是什么?

√我必须完成什么?

√如果知道自己不会失败，那么在今天的行动计划中，我会纳入什么样的大胆行动?之前为什么没有把它纳入今天的计划?

在一天之初投入这样的时间将会收回巨大的红利。你会坚决地专注于能够带来结果的行动上。如果在这一天中，某件事情“突然出现”，你面临的问题很简单，那就是判断它是否需要优先处理。这还是时间感知问题，而不是其他。

黄金时间

我曾指导过一位企业主，他说即使他写出了每天的计划，也从来没有做清单上列出的最重要的事项。除了因为拖延之外，还因为存在各种干扰，并且在实际执行中缺乏焦点。

“有的人整天都在工作，

有的人整天都在梦想，

有的人用一个小时梦想，然后开始工作，去实现这些梦想。

成为第三类人，你将所向披靡!”

——时代华纳创始人，史蒂夫·罗斯

(Steve Ross)

我试探着建议他，应该每天安排一段“黄金时间”。“什么是黄金时间?”他问。

一般来说，商业人士每7分钟会被打扰一次，无论这种打扰来自电话、电子邮件、同事、下属还是上级。这成为了一种习惯。当电子产品的蜂鸣成为一种主要干扰源时，情况变得更加糟糕，以至于很多人最多只能专注7分钟。这样一来，正常情况下只需要1小时来完成的事情，现在却需要花一整天的时间。其实，只要遵从以下几个简单的步骤，我们便可以在1小时内完成当天最重要的工作。

想象一下，留出1小时不受干扰的时间会怎样。在这段时间里，你可以完成哪些关键的事情，获得哪些重要的成果。只要事先对时间、空间和工作进行组织，便真的有可能达到这种状态。

以下是实现我称之为黄金时间的10个关键点。

(1)把这一天最重要的1小时写在你的日志里。

(2)专注于最终愿景。想象当完成所有关键任务时，你会有怎样的感觉，会收获怎样不可思议的结果。

(3)确保在那1小时里，你拥有充足的精力。不要把它安排在午餐后。

(4)保护这段时间。告诉你的秘书、私人助理及同事，不要在接下来的1个小时里打扰你。

(5)让某个人帮你接收信息。这样你可以按照优先顺序给他们回电。这样一来，不仅你的黄金时间会变得特别有效，接下来的时间也是如此，因为你已经在优先级的基础上建立起了对回复顺序的控制。

(6)事先计划这1小时——把相关的文件、电话号码以及任何需要的东西准备好，放在手边。

(7)保证办公桌整洁。把你正在用的东西放在面前，其他东西一概清理掉。不要让视野周围堆满了其他任务。

(8)待在办公桌旁。把所有工作按顺序堆放在右手边(最好放在旁边的另一张桌子上)。一次只处理一项任务。完成这项任务后，把它移至左手边(如果可能的话，最好也放在另一张桌子上)。

(9)分批处理所有的电话。事先想好自己要说什么。在每一份文件上附一张纸条，以此提醒自己需要讨论的重点，甚至可以是一张思维导图。如果某人的电话没有打通，他们晚些时候会打回来，纸条能很快让你想起来自己想说什么。

(10)当黄金时间完成后，你可以奖励一下自己。你可能已经在1小时内完成了相当于1天工作量的工作，至少也完成了80%。

刚开始尝试时，你可以在即将到来的一周中安排3个小时。在接下来的各周中逐渐增加时间，观察取得的结果。

昨天是被取消的支票。明天是期票。今天是现金。充分利用它!

收尾

就像每天的“出席”一样，每天的收尾也很重要。留出10分钟做收尾工作，采取最后的行动，为第二天写清单。注意：如果今天的计划中还有没完成的事项，把它们转移到第二天。如果可以的话，或者再往后推。如果你一直专注于优先事项，那么留下的一定是等级较低的事项，所以你不必为此而责怪自己。

这种方法显著地降低了压力，因为你始终在处理优先级最高的事情。如果你只完成了3件事，但它们对于创造结果来说都是最重要的事情，那么这也比用一天的时间来处理低优先级的事情更好，即使它们看起来很紧急。每天早晨当你走进办公室时，要确保没有昨天的任务摆放在办公桌上。

实用的小窍门和基本法则

技术肥胖症：削减技术的“专横行为”，从电子小玩意儿的泥潭中脱身!

电子邮件：在写邮件时，它们会发出令人分心的刺耳声音。你真的需要那些小玩意儿总是哔哔地响吗?我很奇怪为什么几乎没什么人会专门留出处理电子邮件的时间。

看一看每天只设置上午9：00、中午12：00和下午4：30作为查收邮件的时间，会出现怎样的情况。除非有特殊的理由需要随时查看邮件(我知道有些工作需要这样做，但不是所有)，为什么不这样试一个星期呢?

你真的需要发出一封邮件，然后你来我往，展开一场电子邮件网球赛吗?拿起电话，通过交谈做出决定怎么样?

盲目抄送主义：你真的需要把邮件抄送给那么多人吗?不要再阻塞这个系统了。

Twitter耗尽时间：当你在Twitter(或其他平台)上写东西的时候，在电脑旁边放一个计时器如何?把计时器打开，当计时器停止的时候，你也停止。

我的有关时间的首要法则是：

始终为你的目标而努力；

始终为你的自我成长而努力；

享受生活：做一些有趣的事情。

为你的行动创建渠道

汉语中有一个词叫“无为”，也就是自然而为的力量。有时力量来自结构所形成的空洞。

我第一次听说这个词的时候，是它与装米饭的碗做的一个类比。你看，饭碗的力量在于它能够装米饭，这种力量来自于空洞的中心。除了它是空的，碗本身没有任何价值，它只是一种结构。但是，如果没有碗，米饭就会掉到地上。

与之类似，时间的有效性也是一种结构。真正的力量和能力在于你放在这个结构中的是什么。

当论及时间计划时，有些人喜欢“随波逐流”。然而，如果没有渠道，那么就没有水流，而只有洪水了。过度计划是没有必要的，但你需要为你的行动创建一个结构、一个渠道。

贴心提示

你无法做所有的事情。成为结果狂的秘密在于，在事关重大的时候，专注于巅峰表现。也就是在选定的时间内，在能够产生你所选择的结果的行动上，发挥你的最高水平。

创建一个时间结构，使你能够以成功为中心来做事。

虽然不能“管理时间”，但你能够创建一个结构，从而最优化地利用你所拥有的时间。

简单的结构必须以每年、每周和每天为基础，围绕着时间分配计划。

√年计划——分配(战略性的)改善时间、休息时间(充电并保持自我效能)以及经营时间，专注于你的关键结果域。

√周计划——确定每周的具体目标，在每周战略图上列明。

√每天的行动计划——一份手写的计划，用颜色标明了优先顺序，确保每天的行动聚焦于取得最优结果的行动上。

行动区

为行动设计合理的时间计划

我明白了什么

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我打算对此做些什么

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第20～21天 时刻保持正能量

“通过你，活力、生命力、能量、兴奋被转化为行动。由于始终只有你一个，因此这种表达是独一无二的。如果你阻碍了它，那么它将永远不再存在，你将永远失去它。”

——美国现代舞蹈家，也是第一位在白宫进行表演的舞蹈家，玛莎·葛兰姆（Martha Graham）

“哎，哎，哎……”活着，就是一种心态，你若觉得快乐，幸福便无处不在；你为自己悲鸣，世界必将灰暗。我们要学习向日葵，即使沮丧，也要朝着阳光!

你也许认识很多高成就者，他们似乎拥有无穷无尽的能量。他们拥有生命力、活力和个人的热情。我并不打算探讨外在的热情，因为生活的真谛远不止如此。

人们常常误解了“忙碌”。人们通过假装忙碌来模仿成功，让自己(或其他人)相信，他们正在取得成果，正在变得成功。

用科学的语言来描述，能量就是“做功的能力”。我们获得成果的机会，很大程度上将受到能量大小的影响。随着商业世界运转的速度越来越快，对我们的能量的需求也在增加。物理法则显示，为使速度提高1倍，我们需要投入4倍的能量。那么，用商业的语言来说，为了获得更好的结果，我们可以从哪里获得额外的能量呢?

有3种途径可以获得更多的能量。

(1)制造更多的能量。联系积极的人，做积极的活动，保持积极的想法，使用积极的词汇，在积极的环境中生活或工作。能量产生能量：当我们投入自己的能量时，专注于能实现目标的结果时，回报也是积极的，能够给予我们更多的能量。

(2)减少浪费。不要让低等级的活动、想法和人把你弄得精疲力竭。他们是消极的。减少食用垃圾食品、减少收看垃圾电视也会有所帮助。

(3)保持高能量。通过节食、健身、休息和恢复，并利用一个能够让能量流动的结构来保持高能量。

消灭能量吸血鬼

我们都知道那些能量吸血鬼，不是吗?他们是工作中、企业中耗干其他人能量的人。

他们通常具有消极的态度，总是为不能做某事找理由、给新主意泼冷水。不仅如此，他们还耗费别人的时间，在工作场合到处游荡，寻找能够倾听唠叨的猎物。

在任何团队、组织、企业或者生活中，消灭能量吸血鬼都是至关重要的，特别是在当今只有全力以赴才能独占鳌头的工作氛围中。

在传说和电影中，要用削尖的木棍插入吸血鬼的心脏，才能把其杀死。在工作中，我们可不建议你这样做，但你可以用不那么极端的方法来消灭你遇到的能量吸血鬼：

S=当他们试图吸干你的能量时，对他们微笑；

T=控制。不要让他们抢先。“虽然我很想和你聊天……”；

A=感谢他们的见解。“……我很欣赏你所说的……”；

K=敲敲脑袋，结束对话，“不过，请原谅，我要继续做X了”；

E=充满热情地离开。

记住，吸血鬼能够以很多形式存在，不只存在于人类身上，还可以存在于网络、电话或电子邮件中。

你们务必要提防!

像任何捕食者一样，他们总是挑选最弱的被捕食者。因此，要让你的能量保持在较高的水平上。如果吸血鬼在你自己的脑袋里，它就像“颅骨下的魔鬼”一样，不断让你产生消极的想法(那个声音告诉你，你不能做这，不能做那；或者你不擅长这，不擅长那；因为世界上的问题而责备所有人，从CEO到天气)。把你内在的战士释放出来，消灭这些魔鬼。想象捉鬼少女巴菲(Buffy)[2] 或狙魔人范海辛(Van Helsing)[3]跳进了你的脑袋中。吸血鬼退缩了，变成了一缕灰尘，然后变成了一个小颗粒，最后彻底消失了。

气大厦：汉语里有一个很棒的字——“气”，它的意思是“能量”，但不止于此。它是能量流。当我们为目标、为取得成果而工作时，它对于确保积极的能量流非常重要，特别是在团队中。要想让团队中的个人为实现大胆的突破和巨大的成功而投入额外的能量，就需要彼此之间有高度的尊重与合作。

我们的思维方式能够阻碍或提升能量流，因为当我们为结果而努力时，它反映了我们的信念、承诺和行为。例如，一个团队如果对某个营销活动存在犹疑，没有全力以赴，那么他们投入其中的能量就会比让他们众志成城、令他们兴奋的活动中的能量少得多，最终结果也会不尽如人意。因此，为了取得最大的成果，你需要确保你和你的团队具有很高的心理认同，进而能够释放出积极的能量。

与此类似，我们使用的词汇在产生与能量流相联结的情感上也是非常有影响力的。使用与目标相关的，特别是与关键结果域相关的、体现情感、充满活力的词汇，能够让人们在一开始就对结果更投入。

还记得FEVER准则吗(见第13～14天)?能量和热情=速度和紧迫性。这会带来大胆的行动。

你是你所想

你对眼中看到的那个自己有怎样的看法和感觉?那个人是谁?他充满活力吗?他健康、胜任工作、充满信心吗?你对自己的判断应该很肯定。

我们生活在一个浅薄的世界中，第一印象很重要。不仅包括别人对我们的印象，还包括我们对自己的印象。你现在如何看待自己?你能胜任目标吗?我们对自己以及对自己取得成果的能力的信念非常重要。有趣的是，在我的研讨班上，健康和健美是人们在个人层面上采取行动的最普遍原因之一，即使我几乎没有涉及这样的主题。

身体是革命的本钱

健康是一个问题。我们不要回避它。我已经看到它所产生的两个极端的影响：一端是承受着令人衰弱、甚至是致命的疾病的人们，另一端的人们则非常健康。他们之间的对比是很鲜明的。我们大多数人生活在中间状态，也意识到了我们真的应该为我们的健康做点什么，但因为一个又一个的借口而一再推迟。

是时候承担个人责任了。为什么?理由如下：

健康能够增加你的能量、追求目标的能力、自信以及幸福水平；

它能降低罹患严重疾病的风险；

如果你不幸得了某种严重疾病，健康能增加你存活的机会。

描述减肥的最佳方式也许是回顾我在10周内减掉13公斤的经历。我的超重并不离谱，但从89公斤减到76公斤依然是一项令人敬畏的特殊使命。为了更有活力，看起来更棒，我决定接受这项使命。

需要补充说明的是，我不是医生，没有医学背景，所以我所说的都来自自身经验。我们中的很多人不仅不吃健康的食物，而且还沉溺于会消耗我们能量的食物中，比如高脂、高盐、高糖的食物。它们会阻塞我们身体的运行，就像汽车发动机中被加入了不适合它的“含铅汽油”。

食物是使你发挥功能的工具。它本身不是终点，而是资源。

很多人会犯的错误是只专注于“减肥”，而事实上，想着“获得能量”是好得多的做法。

我的基本法则

早餐：这是一天中最重要的一顿饭。消化很重要，因此为什么要往肚子里塞满蛋白质和小麦呢?我们应该在早晨只吃水果。这是原始人类能够获得的食物。他们直到后期才开始狩猎。因此，我的基本法则就是，在12点之前，除了新鲜水果之外，不吃其他任何东西。给自己买个榨汁机，每天使用它。

定时：每隔3小时就要吃东西，即使你不觉得饿。

茶或咖啡：不要喝了，改成喝水吧。

禁食：晚上8：30之后不要吃东西。

这就是我的基本法则，是不是很简单?

健身与锻炼

我会再一次从我自己的经验出发来探讨健身。我不是奥林匹克运动员，但以下是我决定采取的做法：每天用一个小时的时间进行某种形式的锻炼。这使我能迅速建立起健身的新习惯。我从比较温和的锻炼形式——走路开始(不是漫步，而是真正的走路)，然后逐渐发展到慢跑/走路/慢跑。接下来是跑步。这种方式简单，而且有效。

建立周健身计划

为每周的健身设立目标很重要，当然，这些目标的性质取决于你的起点。你可以坚持每天进行一小时某种形式的锻炼，或者每周跑3次步，再或者设定表现的目标，让自己变得更熟练、更精通。

以下是我的周健身计划：

星期一：跑步；

星期二：快走；

星期三：跑步；

星期四：快走；

星期五：悠闲地长距离走路；

星期六：长跑；

星期日：自由安排。

不用评估最佳的锻炼方案或最佳的锻炼方式是什么，关键是积极活跃，养成锻炼的习惯。每天都是最好的，即使只是进行快走锻炼。有时你会无法完成每天的锻炼活动(出现的概率比你想象的少)，不要为此而责备自己。只要定期锻炼，养成习惯，你就可以主动地在下一天恢复锻炼。

我在这里故意没有提到健身房、体重训练、游泳和骑自行车。我想告诉你，只通过双腿你就能够得到更多的能量，不必花很多钱成为健身房的会员，或购买昂贵的设备。

健身计划的回报

获得大量的能量。

形成全新的自我意识，真正掌控了能量的输入。

听听其他人怎么说。当我遇到几周没见的人时，他们会由衷地发出赞叹。

自我能量管理

如果不多加注意，你很快就会发现自己的能量在衰减。因此，管理自己很重要，毕竟你自己是最重要的资源。如果你不能开足马力，那么成功的机会就会大大减少。以下是一些基本原则。

找时间休息：这是写给所有工作狂的。永不停歇地在轮子上奔跑，实际上是在损害你取得成果的机会。如果你真想攀登成功的大山，那么就必须休息、充电、重新集中你的思维、再满怀力量地回来。

拥有高质量的睡眠：健康的饮食、均匀的呼吸，以及早点上床睡觉都会有所帮助。

早起：这显示出你想起床、继续去实现成果的信念。

吃得健康：为身体摄取健康的食物，这样它才有适当的燃料以产生最大的能量。

能量的思维模式

能量是一种心理态度，也是身体的表现形式。我们头脑中对自己有多积极、多有活力、多有力量的印象，能够反映在我们的行为、行动和结果中。

使用看见即行动卡片

“哇，真是不可思议，我感到自己如此充满活力，我看起来真棒。当人们告诉我，我看起来多么神采奕奕时，我感觉好极了!”

“真是不可思议，每天早上我都充满了热情和活力，我喜欢尽我所能地把每一天都变成最好的一天。我的面前是令人激动的一天!”

“我喜欢早起。如此积极地开始新的一天真好!”

当为愿景而努力，使用我们独特的天赋时(尽力做好你喜欢做的事)，心理能量的水平自然会很高。我们希望自己拥有能够与之匹配的身体储备，为取得最佳成果而释放出巅峰表现。在现代社会中，能量在取得成果方面的重要性增加了。拥有充足能量的人必将获胜。

贴心提示

在如今快节奏的世界中，能量是取得成果的宝贵资源，因此，要确保你：

√吸收更多的能量；

√减少能量的浪费；

√保持你的能量。

与“试图减肥”相比，“获得能量”是一种更有效力的思维模式。

确保你在做的选择能够支持你，给予你最佳的能量水平。

行动区

时刻保持正能量

我明白了什么

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我打算对此做些什么

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[1].仓鼠滚轮(Hamster Wheel)，是专供仓鼠及其他啮齿类小动物消遣的玩具。这种滚轮大部分都是将一个横梯式的滚轮用一对转轴固定在一个底座上。——译者注

[2].美国20世纪90年代后期经典剧集《捉鬼者巴菲》的主要角色。——译者注

[3].出自美国电影《狙魔人》。——译者注

Part4 目标，是靠点滴积累实现的

生活中的你有没有这样过？

凡事亲力亲为，总是对别人不放心，认为有指导别人来做的时间还不如自己来做。

我的办公桌总是惨不忍睹、摇摇欲坠，这就是我！

“我恨星期一！”“谢天谢地，今天是星期五！”

哦，大家都不出头，那我也低调些，再低调些……

“你还在坚持锻炼吗？”“呃，我星期一去了趟银行，星期二开了个短会，星期三……”

每天跑步呀，只能想一想啦，我可坚持不下来！

参加一个励志讲座，激情满满地出来，之后，眨眼间便恢复了平静！

有获得成功的有效工具？我可不信……

菲尔·奥莱帮你一直向着目标进发……

第22天 发展你的促成性结构

“在生活中要有规律、有秩序，这样在工作中才能有闯劲、有创意。”

——法国作家兼小说家，福楼拜（Gustave Flaubert）

“我的办公桌总是惨不忍睹、摇摇欲坠，这就是我!”你的办公室正是你自身的折射，你的人生其实就像你的办公室!

为了取得最终成功，我们还需要注意另一个要素，那就是可持续性。可持续性最重要的一个方面是创建系统。系统构成了促使成功的结构，在这样的结构中，你可以在较长的时期内保持最佳的表现。结构能够使你在最佳状态时做出最好的业绩。

很多人取得了成果，但很快陷入停顿，正如我们在有关时间有效性的章节中看到的，通常是系统让他们陷入停顿。人们反复探讨的主题是什么令人们止步不前。克服这个问题需要形成一种解决模式，一种阻止它再次出现的结构。

促使成功的结构可以确保你正在做的是最重要的活动，你正在发挥自己的优势和独特的才能，并让其他重要的活动尽可能变得简单。这样，发展促成性结构通常就变成了简单的列清单，拥有一支很棒的团队以及进行有效的授权。

限于篇幅原因，本书不再就如何发展团队这一主题进行全面地探讨，而且有很多很好的书籍已经专门探讨过这个主题了。不过，我们所论及的所有原则也同样适用于团队。

就促成性结构而言，它本质上指的是运用一些非常实用的工具，帮助你实现繁荣发展。由于实现想要的成果是人类所特有的才华，因此我把它称为具有人性的系统。

具有人性的系统

一位我曾指导了大约一年的客户最近跟我说，他把两周中自己分配时间的方式写了出来。他发现其中90%的事情应该由其他人来完成(或者根本就不应该做)。我想他这种情况并不少见。

对于很多人来说，授权是一个棘手的难题。反对授权的说法通常是：“有时间训练别人，给他们演示怎么做，还不如我自己做呢!”你以前是不是也听过这种说法?

其实一个稳健的系统能够让你轻松地将90%(或者更多)的事情授权出去，将你的精力聚焦于能够创造不同的10%的事情上，从而取得你想要的成果。

在你自己的企业中，有很多机会可以授权那些可重复的系统，使你为真正重要的事情节省“大脑的硬盘空间”。很多非常成功的企业就是这样做的，它们采用金字塔型结构，以支持企业的主要功能。这并不是用官僚制度来扰乱企业，而是让企业拥有一个合适的结构，这样你便能以更加高效的方式来完成使你显得与众不同的事情。

在你的企业中寻找系统性，无论你在做什么，都可以问自己：“这件事的系统是什么?”

清单和模板

在过去几年中，我学到的最重要的技巧之一就是：

着手经营，着眼改善。

让我来解释一下。

还记得我们在前面提出过经营业务与改善业务、经营生活与改善生活的区别吗?改善是完成战略性的事情，这些事情能给予你控制力，帮助你成长。经营指的是完成日常的运营性事情。

当然，“应该致力于改善而非经营”，而这做起来要比说难得多。对很多人，特别是那些小企业中的人来说，经营的工作不得不由他们来完成。

不过，当你在进行经营的时候，可以想着“如何能把它们转化成系统”。将常规要做的事情转化为系统是很有效的做法，因为这样你就不必在日常事务上不断花费时间和脑力了。

让我们来举一个例子。如果你经常开会，那么是否有一个准备这些会议的清单或模板?如果有，它能让你把时间和精力用来计划你在会议中将如何表现，而不必用于一些常规性的事务上。

当要做一次演讲的时候，我会有一个包含所有道具(魔棒、帽子以及其他设备)以及需要装进公文箱里的所有物品的清单。这样，我就可以专注于我打算说什么以及如何说了，而不必总想着自己是否准备了所有的东西。

听起来是不是很简单，很显而易见?

确实如此。你为例行的工作创建了多少清单?当第一次做某事的时候，你是否想着“经营”，并对自己说：“这里的系统是什么?我如何能让它可重复?我需要什么样的清单?”

记住，你做的90%的事情都是日常工作。如果你能把90%的事情进行系统化，那么剩下的10%的事情就可以变得人性化了。将清单上的事情授权给其他人，会带给你巨大的优势。

设计一个任务的清单就像自己开办一个短期培训课程。它是检验你实践的最佳方式。我现在有一个媒体采访清单，其中包含20个我认为他们必然会问的问题。我会练习用尽量简洁而清晰的方式来回答这些问题。这种方式让这件事情变得容易多了。

那么，今天你要开发什么清单?哪一个清单将意味着下一次你做那项任务时，能够做得更好?

不要抛弃组织和秩序

当然，这又是一再出现的主题，但我真的希望你能看到“有条不紊”的价值。为了实现高要求的目标，你投身于大量的行动中，如果被缺乏条理所淹没，那么这便没有什么益处。我们对这种情况并不陌生。

与计划性和时间有效性一样，目标不是被组织出来的。目标是采取行动，取得你想要的结果。但是其中包括良好的组织性，这样你才能繁荣发展、保持焦点、实现资源利用最大化。对很多人来说，有组织、有系统似乎很难。但是，如果一开始就处理得当，并保持下去，那么它会为你带来显著的优势，节省你的时间，减轻你的工作负担。

记住这句话：万物各得其所。这与整洁无关，而是要腾出些时间。我认识很多这样的人，他们要花数小时找东西、收集信息、做准备、处理他们自己的事情，一遍又一遍。最后他们开会迟到、迟交报告、迟打电话、准备不足、努力地追赶其他人。这对同事和客户都会产生影响，事实上，它的影响远远超出了第一印象的问题。

我曾走进一个律师的办公室，然后被眼前的景象惊呆了。他的办公桌上是成堆的文件和纸张，显然缺乏控制。我当时在想：我真的想让这个人来代表我吗?当我有问题打电话给他时，他能知道我的文件在哪儿吗?他是否会出错，而我需要为此付出代价?他是否能记得回我的电话?我没有理由怀疑他的专业能力，但是决定他是否能够胜出的，并不一定是他的专业能力。我相信你明白其中的道理。

只有在你的组织性允许的情况下，创造力、获得成果的能力才能繁荣发展。想象你在跑马拉松，正处在第1公里内，突然感到跑鞋里进了一个小石子。你会忍受这种阻碍脚步的小疼痛，继续跑下去吗?或者你会停下来、脱掉鞋、把石子倒出去，然后穿上鞋，开足马力继续跑完?当然，你会选择后者。否则你要忍痛跑完剩下的几十公里，而且状态不佳。倒掉石子只是一小会儿的事。然而，在生活中、商业世界中，我看到太多的人认为自己“太忙”，没时间做与倒掉石子同等性质的组织工作，建立起促成性结构。

我们并不是为了组织而组织，而是为了能够获得控制，能够毫不费力地、有效地发挥作用，保持聚焦于能够带来结果的行动上。

进行大扫除

它意味着清理掉你积聚起来的杂乱。清理你的办公室、办公桌、书架、房间、阁楼、储藏间以及楼梯下面的橱柜。清理掉过去遗留下来的物品。彻底的“大扫除”能够传递一种信息，那就是你准备好向前发展了，你将充分利用新的机会，创造新的成果。第一个得到这种信息的人是你，这会让你觉得恢复了活力。

在创造了一个没有杂乱的企业环境，将一切都更新后，新的机会便有可能出现。你向“商业宇宙”发出信号，显示你已经做好了准备，并且对于进行新的业务已经完全没有阻碍了。

这要求你果断地处理文件盒中的东西、桌上成堆的纸张、邮箱里的电子邮件以及藏在公文包中、每天带上班带下班、以为能照此执行的零散文件。

让你的办公桌露出桌面。

升级办公室环境

现在你不再杂乱，看看自己周围的环境。家具是不是恢复了它们本来的样子?你是在“勉强维持”吗?你有没有得到很好的技术性支持?

想一想你的办公室空间会让客户、同事和老板怎么看你。这些人希望与成功挂上关系，你的办公空间能代表成功吗?

小事情会创造出大不同。你不必花很多钱把办公环境搞得很新潮、很高档，也不必堆砌名牌。

就像血管堵了，心脏很难发挥功能一样；就像大扫除后，我们会觉得重新充满活力一样，商业及职场中的“大扫除”也能产生立竿见影的效果。

贴心提示

拥有促成性结构、具有良好的组织性、避免杂乱，能够让你做更多自己擅长的事情，从而取得成果、赚得更多、给予更多。进而你能够创造更多、学到更多。进行自我组织真的会一劳永逸。

行动区

发展你的促成性结构

我明白了什么

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我打算对此做些什么

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第23天 不断进行自我提升

“在你能做某件事以前，你必须先成为那种人。”

——歌德

“我恨星期一!”“谢天谢地，今天是星期五!”摆脱职场埋怨，一个人幸运的前提，是他有能力改变自己。

在成功之前，你必须先成为成功的人。

我们已经谈论了很多有关改变潜意识信念的主题。我们使用的可视化手段就是基于此。为了支持潜意识信念的改变，我们需要额外的意识“证据”，这些证据与你正在进行的潜意识的重新调整是一致的。告诉你的潜意识一件事，而周围的证据显示的是另一件事，这没什么好处。

跟随前面的章节，想出一个与你没有交往，但你知道的成功的商业人士。当我在研讨班上提出这个要求的时候，人们通常会想起诸如理查德·布兰森这样的人。

现在想象成功的商人坐在他的办公室里。

我敢打赌，在你的想象中，这位成功人士的办公室一定很整洁、很时尚，跟杂乱一点都不沾边，不对吗?

不过，理查德·布兰森的办公室是否真的整洁并不重要。真正重要的是你对成功人士的看法。如果在你的头脑中存在着这样的快捷联系：“成功人士——整洁的办公室”，而你每天早晨走进的是自己摇摇欲坠的办公室，那么你获得的信息是什么，它会影响你对自己会取得成功的信念吗?显而易见。

这把我们带到了成功范式(Success Paradigm，缩写为SP)的话题上。

打造你的成功范式

你的成功范式=你的起点(Starting Point，也可缩写为SP)。

范式就是有关世界如何运转的模式化观点。我们都拥有各种范式，并透过它们来看世界。我们的内心都存在成功范式。这是关于成功者特征的信念。它通常来源于我们对自己所崇拜的人、对我们的偶像的行为的观察。也许它还受到我们年幼时听到的话语的影响，比如，“儿子，如果你努力工作，有朝一日你也能拥有那样一辆汽车”。如果我说很多“工作狂”持有这种范式的话，我相信你一点儿都不会觉得奇怪。从本质上看，我们的成功范式是关于成功者特征、行为、外表、风格，甚至思想的潜意识模型。

我们头脑中有关自己以及自己在世界中的位置的印象，对我们的行为、其他人对我们的行为，以及我们与周围人建立起的人际关系，都会产生巨大的影响。

外部世界是我们内在世界的反映。

我们在外部获得的结果反映出了我们的内在，因为我们在任何方面的成功首先都要在内部产生。

回顾一下我们探讨过的思维印记(见第2～3天)。我们建立强大的内部愿景的能力非常卓越。

成功范式的差距在于你认为成功者应该是什么样的(你的成功范式)与你认为自己现在是什么样的(你的起点)。

当我们内在的愿景与模型不符时，就会出现成功范式差距。大多数人都会存在这种情况。当然，那些具有强大自我形象和内在愿景的人做事的方式非常不同。正是几乎觉察不出来的细微差异，成就了他们强大的外在形象。

我们怎么能确保自己内在的愿景是不可动摇、强大而积极的?我们如何能将这些愿景波发送给我们遇到的每一个人?

关注差距

取一张空白的A4纸。花一些时间记录下你的成功范式中的所有假设。其中可能包括：

成功者具有良好的组织性，办公桌很整洁；

成功者健康、健美，经常锻炼；

成功者习惯早起；

在一个房间里，成功者看起来最精明，等等。

不要落下什么事情。这非常重要。不要想“这看起来太蠢了，我还是不要把它写上去了”。如果它确实存在，那么一定要记录下来。有时最小的事情也会产生最大的不同。在这个阶段，重要的是注意你的范式是什么。

现在你知道自己心目中的成功者模型是由什么构成的了。下一步是弥合差距。

做法是，对你的模型中的每一个要素进行处理，要么抛弃它、要么适应它。

让我们先来看一看“抛弃”的部分。我们在成功范式中所持有的一些看法，经过检验后，会发现是不正确的。一旦识别出它们，我们便可以把它们从模型中去除，因为它们与成功无关。当然，这会非常困难，因为这些成功范式的要素是我们随着多年的实践逐步积累起来的。

想一下子彻底改变这种根深蒂固的信念，真的非常困难，而去“适应”成功范式则简单得多。

为了适应成功范式，你需要考虑到每一个方面，设定好与模型相一致的行为制度。

一开始，在你的清单上也许有大约20件或更多的事情需要马上处理。其中很多事情你都可以通过升级来完成，比如你用的笔，我知道在很多人的成功范式中，成功者是用钢笔的。

你正在适应范式，哪怕只是其中的几个方面，这一事实也有助于你感觉更成功，表现得更成功。反过来，它也会带来更成功的结果，这使得感觉自己更成功变得更容易了，依此循环。现在你进入了向上的循环中。

你的行为与结果匹配吗?

为了创造并保持新成果，我们首先需要以新的方式行事，而不是反过来。

当挥动魔杖时，出现在你脑海中的那个人是谁?

当你在脑海中取得了巨大的成果时，那个人是谁?

适应成功范式就是描述你的愿景，让你成为愿景中的人。它还与相信你配获得自己想要的结果有关，因为你正在适应范式，做着与成功相一致的事情。

用结构化的方法进行自我提升

让我们采取结构化的方法，来进行这种自我提升。

我们的思维方式、说话方式以及行为方式，都会互相影响。

自我提升三角

换一种方式思维

你的态度会散发出思维，它们在宇宙中来回反弹，产生特定的效应。然后你能收回你所发出的思维。这样，你就比自己认为的更有控制力。

“终极自由：选择态度的能力。”

——维克多·弗兰克(Viktor Frankl)

在你的世界中发生的事情，很大程度上反映了你在想什么。

第一个需要摧毁的障碍是现代生活不断扔给我们的垃圾。你真的不必时刻看电视、读报纸或听收音机。是的，世界中发生的事情非常吸引人，但不要让外界的问题给你施加压力，让你感到消沉。

选择自己的态度还意味着忽视同伴群体的规则。那些在学校里“很酷”的人通常不会很成功。在年轻男性中存在着一种可悲的文化，就是要避开任何形式的成就，也许运动是个例外。同伴群体不在意你是否擅长某些事情。这种思维模式延续到了后来的生活中，产生了某些“规范”，其中最经常出现的是“我恨星期一”和“谢天谢地，今天是星期五”。通常还伴随着一声叹息、啧啧声，或者其他在遇到坏运气或障碍时会发出的典型声音。

启示很明显：是时候决定你自己的成功规则了。为什么不现在就把“我恨星期一”逆转过来。星期一很棒，因为你将进入追求目标之旅的下一个阶段。你应该神清气爽、放松而期待地进入星期一，你应该感觉很棒。让每一个星期一都是神奇而绝妙的。为什么不呢?

“没有我的同意，任何人都不能轻视我。”

——埃莉诺·罗斯福(Eleanor Roosevelt)

用橡皮筋来克制思维惯性

选择一个你知道的目前对取得成果没有帮助的思维面向。它也许是你特别害怕的某种事物，或者是为了取得成果，你需要做而又不敢做的事情。

现在，拿出一个橡皮筋，把它戴在手腕上。当觉得这种想法进入你的脑中时，就用橡皮筋弹你的手腕。这是一种知觉练习。当被橡皮筋弹手腕的时候，你应该摒弃原来的想法，用与原来的思维相反的方式来思考。例如，可以将思路转向结果实现后你有多享受上。坚持这种做法三四天，你会注意到自己的想法发生了改变。

谨慎选择你说话的方式

你所使用的词句会对思维方式、行为方式，以及取得的成果产生巨大的影响。例如，想一想“会议”和“预约”这两个词之间的区别。

在我们的心理联想中，“预约”代表一个人为另一个人做某事(比如医生或牙医的预约)，而“会议”代表双方交换平等的价值观。在商业环境中，你听到过人们说“我和……有个预约”吗?显然，说“会议”更有利于事情的进行。我们使用的词汇可能会影响我们解决问题的方式。

还有很多这样的例子，我相信你也能想到一些。事实上，使用的词汇以及使用它们的方式(语调、音量、速度)的改变，都会影响你将取得的结果。

它还会影响我们与其他人交流的方式，转而影响我们建立起来的人际关系。

你的生活质量就是你与你自己、与其他人、与周围世界的关系的质量。

饱含热情地去做事

想象三年后你站在一群听众的面前。他们是你的同辈，你被要求跟他们说一说成功的秘诀，以及你是如何登上这个领域的高峰的。那么，你成功的三个“秘密”是什么?

确保自己现在正在做这些事情。它们是你成功范式的基础部分，所以你需要现在就开始做。

这是你思维模式的窗口，一个双向的窗口。如果你做事热情，看起来热情，以积极的方式说话，那么你会感觉到自己是热情的，并会将这种热情传播给其他人。

“如果你想创立世界上最伟大的公司，马上就开始行动吧。”

——汤姆·沃森(Tom Watson)

有时你需要假装自己正在践行这种行为方式，因为有时你并不觉得自己热情满满。我不想伪称有人总是充满热情，但大多数时候，我们可以比自己生活中通常的样子更有热情。正如有人曾说过的：“活着的每一天都是绝棒的一天!”养成精神饱满的习惯吧!

如果你仍觉得自己是昨天的自己，那么就不可能成为你明天想成为的人。

以微小的方式改变你的行为，你便会改变自己将取得的结果。这是由数以千计、几乎无法察觉的行为构成的累积效应。特别是从长远来看，许许多多新结果的累积会创造出巨大的成功。

制订你的职业提升计划

就像自我提升一样，在你的职业生活中也有一些领域需要提升，比如你的知识、技能、专注水平以及商业结构。为了达成你想要的结果，什么是需要马上进行提升的?

KSAS图

制订你的职业提升计划。

我曾听一位公司的销售人员抱怨，他总是穿梭在各个“预约”之间，没时间学习业务、学习新技能或者获得更多的商业知识。

我告诉他，他的汽车就是一间流动的教室。如果每天在开车的时候听1个小时有关职业发展、销售技能或业务改进方面的节目，那么他肯定会取得进步。一语点醒梦中人。他立即加载了学习资料，并很快取得了3年以来最好的季度销售业绩。

为企业的提升出谋划策

假设你处在一个团队中，比如一支足球队中，你认为自己目前处在哪个区段?

多数人告诉我，他们想象自己正处于第二梯队，也许有上升到第一梯队的机会。

当我问他们晋升的标准是什么时，我得到了一些答案。事实上，用英式足球的术语来说的话，晋升的标准有两个：

结果——你必须具备可以进入联盟某个位置的总分；

环境——你必须有适合第一梯队的赛场。

有趣的是，当我们判断自己的商业位置时，经常会将成功与环境联系起来。当然，这是很自然的事情。

因此在企业中，除了你想获得的新成果之外，还有什么是需要提升的?

你能为企业的思考方式(团队态度、愿景、氛围、方法)、企业的形象(品牌介绍)、你在企业中的行为方式、使用的词汇(营销沟通以及团队使用的词汇)以及企业环境，设定新的标准、新的基本法则吗?

“无论内心的感受如何，你要始终看起来像一个胜利者。即使落后了，自信、尽在掌握的外表也能给予你心理优势，并带来胜利。”

——亚瑟·阿什(Arthur Ashe)

维持干练的职业面貌

你的个人面貌与想要获得的结果一致吗?改变面貌会对你对自己的信念，以及能够取得的成果产生巨大的影响。

我们无法否认：干练的职业面貌非常重要。

一些销售人员不把自己的皮鞋擦亮，这让我感到震惊。我并不指望看到像英国近卫步兵第一团(Grenadier Guards)一样锃亮的鞋头，但你创造的印象(特别是鞋、钢笔、公文包、珠宝这类周边物品)对别人怎么看你，以及你的自我感知会产生巨大的影响。

看见即行动——热气球

舒服地坐在椅子上，闭上眼睛，放松。

想象你正身处热气球或飞艇中。气球通过缆绳拴在地面上，正准备起飞。

你向气球外张望，并感觉到地面上的人在对你微笑。那就是你。更准确地说就是，你知道那个人是“过去的你”，是你正在离开的“你”。那个“你”带着所有的“行李”，其中包括缺乏信心、消极和退缩的心理。

绳子松开，你开始逐渐上升，正朝着离开过去的你的方向前进。你把所有那些都甩在身后，对那个人挥手道别。他也正在向你挥手。你卸掉了肩膀上的重担，气球带着你上升。让这种上升持续20～30秒。过去的你渐渐消失在视野中，直到隐没在云层下面。

你知道自己现在正开始逐渐降低，感到自己沐浴在温暖和美丽的色彩中。

你开始接近地面，感觉那是新的你，沉浸在自己无限的才华和活力中。新的你充满了快乐、专业精神、控制力和信心。让这种形象持续2～3分钟。

现在从20到0慢慢地倒数，然后睁开眼睛。

你着陆了。

贴心提示

我们相信自己能实现什么样的信念，会对结果产生很大的影响，而外部证据又会影响我们的信念。

为了获得并保持更大的成果，你的思维方式、使用的词汇、行为方式、面貌以及所处的环境都很重要。它们应该与你的“成功范式”，即成功模型保持一致。

为了提升结果，你需要对你自己、你的企业或职业生活进行结构化的、审慎的提升。

行动区

不断进行自我提升

我明白了什么

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我打算对此做些什么

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第24～25天 咬紧牙关，坚持到底

“始终要记得，你自己成功的决心比任何事情都重要。”

——林肯

“你还在坚持锻炼吗?”“呃，我星期一去了趟银行，星期二开了个短会，星期三……”请记住：无论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止。

对很多人来说，不断坚持下去并取得成果的挑战在于，他们要么太容易分心、要么太容易灰心丧气。

在这种情况下，你的心理韧性、专注、自我组织能力以及对目标的信念，都会接受考验。做大多数人没有做成的事情，能够让你排在成功队伍的前列。多数人没有做，也没有成功；少数人做了，因此成功了。

现代世界让大多数人的日常生活变得愈发便捷。但另一方面也使得我们赖以生存的特征开始逐渐衰退，其中包括持之以恒、自律、计划和组织，以及对目标的果决和奉献等。这些特点也被列在成功所需的特征清单中。它们就像肌肉，是否发达或衰弱取决于你是否锻炼它们。

好消息是，如果保持并强化它们，那么你取得成果、实现成功的机会就会大大增加。

没有什么成功申请表，你必须自己全身心地投入进去。这是一个选择问题。在取得成果的道路上，你会面临很多问题，它们一直在考验你是否能坚持当初的选择。这些问题会以各种形式出现。

创建属于自己的拼图

让我来问问你：

如果你面前有一个玩具拼图，所有的图片散乱地摆在地上。它们都是空白的，拼这个拼图会有多难?

没错，非常难。

多数人生来就拥有这些创建成功生活所需的图片。有些人比较幸运，拼图上有某种图案。少数最成功的人会开始将拼图放到正确的位置，但很多人从未领悟决定图案的人正是他们自己这个事实。所有的拼图就在你面前。你必须决定自己的图案，将图片拼到一起。

制作拼图的时候，首先你要看着盒子正面的图案——如果没有这个图案，会很难拼，那就是你的愿景。然后找到构成边缘的拼图，拼成外框架。这就像在给你的成功打基础，它们是目标和蓝图。

然后你开始找拼图的关键部分，决定先拼哪一部分，收集与特定要素相关的图片，无论这个要素是前景中的农舍、天空，还是河面上的船只。这些要素是令人敬畏的特殊使命。将拼图拼在一起的活动就是关键因素——行动。

像很多家庭一样，在我的孩子年幼的时候，我们会一起玩拼图。有一次，我的儿子克里斯托弗禁不住去帮他妹妹维多利亚的忙，去拼她的拼图。而在维多利亚看来，这是在干扰她。她放大嗓门叫道：“克里斯托弗，不要拼别人的拼图!”

生活中有多少人不专注于自己的结果、自己的成功、自己的旅程，却去干扰其他人的拼图?

不要拼别人的拼图。

不要让自己陷在其他人的目标、问题和障碍中。你需要明白的是，坚持你的道路比分散注意力更有价值，而且能产生更大的好处。你应该对自己的目标和结果负责，也不要妨碍别人对他们的目标和结果负责。

是或不是的游戏

我确信我们都玩过是或不是的游戏。一个人在脑子里想好一件物品或一个人，其他人通过问只能回答是或不是的问题来寻找线索，猜出那个物品或人。

游戏中，是或不是的问题必须非常明确。但是生活中，有时很难给出是或不是的答案。

在商界和生活中，你是否注意到，当人们完成某事时，他们会轻易地说出“是的”；但当他们没完成时，则倾向于讲故事、含糊其辞，并开始解释他们的行为(或不作为)。他们不是说“不，我没有做”，而是兜圈子，顾左右而言他。

因此，当人们被问道：“你是不是一周去两次健身房”时，他们要么说：“是的”，要么说：“嗯，星期一我开了个会，时间比我想象的长。星期二我本来打算去的，但早上我不得不去文具店买些纸。星期三简直是噩梦，因为有人移动了我的废纸篓……”

在商界中、在任何成功的领域中，在任何需要人们努力的领域中，最有成就的人都拥有鲜明的态度、分辨是或不是的方法。他们保持事情的简单性，清楚地知道自己是否在“找借口”。

在取得成就的道路上，真正的突破是对自己绝对诚实。当面临挑战时，他们能够意识到采取行动其实通常比思考如何做更简单。事实上，行动能让你产生力量和冲劲。一旦你开始行动了，保持下去会比较容易。通常最需要的是鼓励自己开始。

然而有时我们确实会遭遇真正的逆境。

逆境的力量

一天晚上，BBC 的音乐会节目播放的是贝多芬的《第九交响曲》。一些人可能熟悉这支乐曲。它是一支了不起的乐曲。在创作它的时候，贝多芬已经完全听不到声音了，这让这支乐曲更加惊人。事实上，当它初次公演时，在演出的末尾，必须有人拍打贝多芬的肩膀，让他向后看，他才知道观众的掌声有多热烈。

看着电视的演出，我开始思考成功，以及是什么缔造了卓越不凡的成果。

我听过很多人说这样的话：“等一切尘埃落定，等孩子长大，等天气变好些，等足球赛的赛季结束后……我就会开始去实现目标(或ASM)。”总有事情不那么合适：要么时间不对，他们太忙；要么市场条件不对。他们总是让这些事情阻止自己继续去实现目标，有时甚至是阻止他们开始。

还有一些人开始时满怀雄心壮志，但一旦碰到逆境，他们便会退缩到舒适的位置，甚至否认一开始他们怀有这样的目标。

那么，这与贝多芬的《第九交响曲》或逆境的力量有什么关系呢?

贝多芬并没有把耳聋当作是一个阻止他继续创作的劣势。我们也不应该将不够完美的条件当作不能实现成果、不能享有成功的理由。

事实上，因为有了逆境，成就才会更大。只有存在逆境，成果才是值得追求的目标。克服劣势和逆境、面对最巨大的挑战就是目标。逆境预示着美好的时光将要来临。

寻找高射炮

在第二次世界大战期间，我的叔叔是英国皇家空军非常年轻的飞行员。在战争后期，他参加了一次夜晚的空袭。我相信那是一次可怕的经历。就像很多经历过类似事件的人一样，他很少说起那次经历。

在那次突袭中，寻找航向是非常困难的，只有当接近目标的时候，你才知道自己在哪儿。因为越接近目标，高射炮的炮火就会越密集。是的，高射炮告诉你，你已经接近目标了。

这对我们的启示是很明显的。

把逆境看作是考验，把它作为一种动力。当把劣势看成是生活对你是否真正投入目标的考验时，它就会转化为优势。

保持你的信念

将粗糙的石头打磨成宝石的是摩擦力。

黎明前是最黑暗的时刻。

真正的逆境是成功之旅的一部分。

障碍是告诉你为了实现目标需要做什么的路标。

仅此而已。

记住，英国迪卡公司(Decca)拒绝了披头士乐队。据说沃尔特·迪士尼为修建迪士尼乐园而申请贷款时，曾被107家银行拒绝过。在布卢姆斯伯里出版社(Bloomsbury)的某位编辑看到哈利·波特的故事之前，J.K.罗琳曾被很多家出版社拒绝。

“很多我们归因为幸运的事情，其实根本不是幸运。

而是抓住每一天，承担你对未来的责任。

是看到其他人看不到的东西，并不断追求愿景。”

——星巴克的创始人，霍华德·舒尔茨

(Howard Schultz)

如果在一部电影中，好人一开始就取胜了，那么这不会是一个好故事，不是吗?好人必须先陷于窘迫，这样我们才能享受到他取得胜利的激动人心的过程。这就是目标的本质：正因为需要你克服挑战，它们才成为目标。没有挑战，就没有目标，也就没有成功。

我的客户曾对我说，他们在人生目标上遭遇了真正的挫败。他们感到心烦意乱、灰心丧气，甚至感到“恶心”。

以下是写给他们的启示，如果你曾遭遇过挫败，这也是写给你的。

重建自我。抽一点时间做这件事。细数一下你所拥有的幸福，让自己坚强起来。

更新宏大目标的愿景。专注于长期、整体的目标。把愿景设想得更宏大、更光明、更大胆，甚至更吸引人、更令人兴奋。不要忘记理由。

规划你的战略。从新的位置开始，重新规划达到目标的路线。环境改变了，因此你需要重新建立你的计划。

简化行动。你需要持续地、定期地做这件事，并把行动写下来。根据简化的步骤来采取行动，现在只关注最初的小步骤。

建立可持续性的结构

每周的自我辅导

对于想实现自己目标的任何人来说，监测进步、庆祝成功都是很重要的。不过，在这样做的时候，你很难保持客观。

自我辅导是一种解决方法。每周30分钟的辅导能产生令人吃惊的效果。

以下是我的建议：

(1)在日程安排中留出特定的时间来进行你的自我辅导(周五下午就不错)；

(2)离开你平时工作的区域，找一把不同的椅子坐下来；

(3)要有一张议程表(见下面的自我辅导表)；

(4)写下你对过去7天的反思：

值得庆祝的时刻

最精彩的部分

结果

教训

接下来一周的关注点

(5)要保持客观；

(6)以兴奋的状态结束辅导。

值得庆祝的时刻

本周最好的事情

本周的“胜利”以及最精彩的部分

1

2

3

4

5

6

每周的自我辅导过程

每周最精彩的部分和成功日志

我们很容易看到一周中什么方面进展得不太好。事实上，多数人可能会始终背负着这种负担。因此，我们需要重新调整平衡，向相反的方向扭转我们的想法和信念，写日志以及写“最精彩部分的电子邮件”，能够创造出积极的循环。

我的意思并不是只让你看那些数字，看它们是否符合你的目标。当然，你要以这种方式来监控业务运转，但令我吃惊的是，很少有人记录任何形式的日志，或者回顾过去的一周，粗略记录成功的事情。

我鼓励我的所有客户，每周给我发一封突出他们的进步的电子邮件，只需要简单罗列出几条。它们可以是任何事情，从赢得新业务，到找到新办公室，再到接受广播电台采访、获奖，甚至只是开了一次成功的会议或者出去开心地玩了一晚。

我之所以鼓励他们这样做，是因为这是在“引导思维模式”。我们的潜意识会开始寻找可以写进下一段经历的事情。

尽管它很简单，但非常有效。事实上，当客户在周五第一次把他们本周最精彩部分的电子邮件发给我的时候，我很高兴地看到他们终于可以看到以前看不到的东西了。

你也可以把这种方法扩展到团队，引入成功日志。用一个硬皮日记本，让团队中的每一个人写出他们本周完成的一件事情。

做这样简单的事情，对你思考业务的方式，以及未来将取得的成果，都会产生巨大的影响。

贴心提示

人们无法坚持的原因之一是，他们太容易偏离轨道。应该始终专注于你的道路和目标。不要因为别人的“问题”而分心。

有时“统帅的孤独”会让你易于受到逆境的伤害，尤其当你是领导者或运营着自己的公司时。人们说，当情况变得艰难时，他们会发现很难坚持下去。学会把逆境看成积极的力量，并加以利用。如果你被逆境击倒，要想办法重新振作起来。

建立定期进行自我辅导的机制，让它在追求目标的旅程中支持你。

行动区

咬紧牙关，坚持到底

我明白了什么

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我打算对此做些什么

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第26天 让成功成为一种习惯

“我们是自己反复行为的总和。优秀，不是一种行为，而是一种习惯。”

——亚里士多德

“每天跑步呀，只能想一想啦，我可坚持不下来!”可是，成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成的。

成功者拥有成功的习惯。不成功的人被他们自己不成功的习惯所阻碍。根据之前所述的定义，我们会默认习惯。成功是简单的，但并不容易。它需要你做出几个关键的决定，持续不断地把几件关键的事情做好。

很多成功人士发现很难说清楚是什么造就了他们的成功。他们不认为自己付出了额外的努力，或者具有巨大的动机、勇气或能量。确实，他们中的多数人无法理解是什么阻碍成功，为什么其他人就不能那么去做呢。

我发现，大多数人知道要取得更好的结果应该做什么。事实上，正如我们所看到的，知道应该做什么根本不是什么挑战。主要障碍在于持之以恒地采取行动。心理学家告诉我们，人类心理的改变需要21～31天。因此新习惯的形成也会遵循这个时间表。我发现用28天来养成一个新习惯非常符合我们的目标。

这就是挑战所在。

首先，选择一个要养成的习惯。其次，设定28天完成目标后的奖励。确定奖励与挑战的性质及程度是相称的。

现在，我们将开始监控习惯。

习惯培养表格

我针对各种情况使用过这个表格，包括戒烟、执行营销观点、写书等。

习惯培养表格

以下是使用这个表格的方法。每天只要你执行了新习惯，就在相应的格里用铅笔(注意是铅笔)打个钩。目标是在连续的28天里，把所有的格都打上钩。

如果有一天你没有执行新习惯，那么就把所有的钩都擦掉，再次从第1天开始。

我敢肯定你可以想象出这样做的效果。你当然不想在打了12个钩，甚至是打了21个钩的时候，漏掉一天。因此，你发现自己坚持新习惯的决心倍增，即使在第3周左右的时候，坚持习惯开始变得困难，但是不想从头开始的动力又让你扛过来了。

关注奖励，接受挑战。下决心赢得你的个人战争，这样做很值得。

表格一方面能够监控进展，另一方面能够提供具有吸引力和挑战性的理由。一开始的焦点是遵守纪律，后来慢慢转向了习惯。毕竟懊悔没有养成这种习惯的痛苦要比遵守纪律的痛苦更严重。一旦形成了习惯，纪律就没有存在的必要了。开始我们认为很困难的事情已经变得很容易坚持了。

懊悔是不可救药的痛苦，纪律是痛苦的补救方法，习惯是无痛的治愈。

如何选择新习惯

选择新习惯的一种方法是查看三个具体的类别：

终止

开始

改进

终止一个习惯是指你想停止做某事，因为你知道它阻碍了你、对你不利，或者只是想摆脱它。例如，戒除抽烟的习惯，戒除吃巧克力、薯片、零食的习惯，或者不再抱怨老板。

开始一个习惯是指你想每天都做某件新事情。例如，开始健身计划，或者每天开始给两个额外的潜在客户打电话。

改进一个习惯是指让已经有的好习惯变得更好，或者更经常、更持久地做一件你已经经常在做的事情，因为你知道它会对你的成功产生积极的影响。例如，在开始新的一天的时候，写下行动计划。

如果你打算同时改变的习惯不止一个(我建议使用这种方法来改变习惯的最大量是6个)，那么关键在于要尽量将习惯分配在3个类别中。根据经验，我知道有些人的习惯都是终止类的习惯(比如戒烟、放弃零食和巧克力等)，那么他们会发现28天的挑战是令人痛苦的。这完全不是我们想要的效果，不是吗?

我们已经说过，所有的习惯一开始都需要纪律。那是一种非常不错的感觉，驾驭着挑战的积极力量。

内在支持者与头脑中的魔鬼

书中探讨的看见即行动技术也有助于培养习惯(我将在最后一个章节中总结这些技术)。另外，还有其他技术可以帮助你养成牢固的习惯。

在一整天中，我们会面临无数的“引爆点”，也就是我们围绕某个想法或决定采取行动的时刻。它们通常都是很小的决定，几乎察觉不到。例如，我是否应该写我的书；我是否应该修剪草坪；我是起床去锻炼呢还是躺在舒服的床上多听几分钟的收音机；我应该做“紧迫的”管理工作还是打几个销售电话?虽然这些时刻可能难以察觉，但它们依然是决策时刻。

每一个引爆点都存在着无数种可能的路线。每种路线都会导向无数种结果，以及一系列新的引爆点。有意识地计算出所有选项、结果以及进一步的选择显然是不可能的。因此，习惯就成为了我们的默认选择。

有些时刻会特别灿烂辉煌，那是你的内在支持者在发挥作用。在那些时刻，你做出了积极的选择，这些选择会带来成功。你本能地意识到自己做得不错。我们都看到了内在支持者所创造的惊人结果。

同样，有些时候头脑中的魔鬼会发挥作用。当你让魔鬼取得胜利时，你的本能也会让你知道。不过它会用狡猾的方法来掩饰自己的做法——它穿上伪装，戴上面具。这些就是我们经常会找的“借口”。

它还会在其中加入另一种令人不快的回味——内疚。内疚感告诉我们，我们让魔鬼取得了胜利，不仅如此，它还控制了我们，让我们屈服于它。它告诉我们它赢了，还让我们知道我们是弱小的，将永远臣服于它，反抗也没有用。这些都是魔鬼用来赢得下一次战斗的策略，好让在下一个引爆点上，天平能向它这边倾斜。它可不讲究什么公平竞争，而是干些偷偷摸摸的勾当。一旦你中了它的招，也就是没有做你知道自己本该做的事情(例如打额外的电话)，才意识到它一直在跟你对着干。

我们需要加强对这类“引爆点”的意识，让内在的支持者闪现出来，消灭头脑中的魔鬼。在思维中放大引爆点，训练头脑识别并产生这类时刻，以使它们能够对你有利。认定能够获得胜利的一方将是内在支持者，在头脑中构想它。它就像一位白衣骑士，立马挥剑，在闪烁的剑光和嗖嗖的挥动声中将魔鬼杀死。

有时我们做出选择，但大多数时候，是默认选项选择了我们。

保持新行动、取得更大成果的最简单的方法是把它们变成习惯，这样你不用思考就可以行动，也不必动用额外的动机储备或“走出舒适区”。当然，你不应该在养成一些习惯后，就再也不去做它们了。只有不断改进才能使我们成为成功者。

我们都是习惯的奴隶，所以不妨养成好的习惯。

贴心提示

提升表现的最不痛苦的方式就是把新水准的行动变成习惯。

成功者有成功的习惯。哪些习惯支持你，哪些习惯则不尽然?为了更上一层楼，你需要养成哪些新习惯?

养成一个习惯大约需要28天，因此，请接受这个挑战吧!

行动区

让成功成为一种习惯

我明白了什么

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我打算对此做些什么

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第27～28天实现你的行动计划

“既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。”

——康德

“有获得成功的有效工具?我可不信……”那么，你不妨相信一次。生命只有走出来的精彩，没有等待出来的辉煌。

现在我们已经到本书的结尾部分。

我希望，除了思想的食粮之外，这里还有观点的盛宴，供你将这些观点付诸行动。

你现在有一个选择……

你可以。

什么也不做：永远停留在你目前的位置。想象10年后，当回顾过往并发现自己毫无成果时，你会有什么感受。

做一点点：也许还做得很慢。没问题，不过请记住我们曾说过，现代世界正在飞速改变。不要只是掠过水面，或者像那只青蛙一样，慢慢在水中被煮死。

完全投入：对待改进结果非常认真，并且全力以赴。

然而，即使选择了第3个选项，你依然会面对大量有关你能够做什么的观点。

我吃惊地发现，人们会阅读书籍、参加企业成长或提高个人效率的研讨班，然后眨眼之间就又恢复原来的做法了。这通常是因为，所有的观点在他们的头脑中盘旋，却没有具体的执行策略。这就是我为什么在本章中纳入了一个简单的计划，使你可以在几天内行动起来。

当然，你想做出的改变针对的是你自己所处的特定的情境。你可以回顾每章结尾的行动区，一步步执行你已经记录下来的想法。

以下是一个你可以遵循的框架，它确保你能够执行一些关键要素，使你在企业、职业及个人生活方面取得更大的成果。

循序渐进的行动计划

奠定基础

理解你的价值观　　　　　　　　　(见第1～8天)

确定你的独特才能　　　　　　　　(见第5～6天)

确定你的首要目标和使命　　　　　(见第7～8天)

创建你的愿景　　　　　　　　　　(见第7～8天)

创建蓝图——大山　　　　　　　　(见第9天)

确定你的“大本营”。

确定登山的第一步。

组织和计划你的行动

清理混乱　　　　　　　　　　　　(见第22天)

自我提升、企业提升、职业提升　　　(见第23天)

提升能量　　　　　　　　　　　　(见第20～21天)

创建时间有效性结构： 每年计划，包括制定战略的时间

(见第19天)

进入行动

确定未来90天的令人敬畏的特殊使命(见第12天)

确定你的关键因素　　　　　　　　(见第15天)

确定你的关键结果域　　　　　　　(见第15天)

创建每周计划(每周战略图)　　　　(见第19天)

创建每天的行动计划　　　　　　　(见第19天)

结合黄金时间　　　　　　　　　　(见第19天)

保持行动

除掉耗尽资源的事物　　　　　　　(见第18天)

结合每周的自我组织时间(SOS)　　(见第19天)

养成好习惯——接受28天的挑战　　(见第26天)

拥有每周自我辅导　　　　　　　　(见第24～25天)

使用看见即行动工具箱　　　　　　(见下文)

看见即行动工具箱

让我来稍微解释一下看见即行动技术为什么最有效，并为你介绍一种将显著影响你的成果的每日行程。

首先，在每天开始时给这个过程分配20分钟左右的时间，最好在写每天的行动计划之前。我知道你现在正在想什么，不过真的很值得把它变成一种习惯。

不要在开车时做这件事。找一个安静舒服的地方坐着。戴上耳机，听既能让你放松又能让你产生感悟的音乐，而且这段音乐能让你联想到成功。

(1)你的首要目标：把它大声读出来。(见第7～8天)

(2)你的愿景。那是关于愿景非常简单而吸引人的图景。

(见第7～8天)

(3)图像沉浸技术。　　　　　　　(见下文)

(4)卡片技术。　　　　　　　　　(见第16～17天)

(5)星星卡技术。　　　　　　　　(见第12天)

(6)电梯技术。　　　　　　　　　(见第7～8天)

(7)最后两张卡片

“我已经做出了改变的决定。”　　(见第1天)

“我对自己是什么、拥有什么以及会成为什么负有全部的责任。”　　　　　　　　　　　　(见第4天)

图像沉浸技术

在杂志或网上找几幅与你想实现的结果相关的图片。它们可以是物质的东西(比如汽车、房子、游艇等)、你想去的地方或与你想取得的成功相关的图像(如果你想在公司会议上被授奖，或者获得行业中的大奖，那么可以采用观众为你鼓掌的图片)。图片为半张A4纸那么大。最好有3～6幅这样的图片。

每天选用其中的一幅图，选择图片时，遵从你的直觉。每天的图片不一定固定，比如不一定星期一是这幅图，星期二是那幅图等。

选好图后，把它拿到距离眼睛大约30厘米的位置。盯着它，让自己放松地飘进图像，沉浸在其中，直到你感觉图片好像正包裹着你，你真的身临图片中的情境了。当在脑海中演绎这一场景时，你要加入一些行动。你仿佛看到自己取得了成果，感受到了成功与成就。想象当人们祝贺你时，他们会说什么以及你会说什么。感受这一切的发生，看着这一切发生。保持大约1分钟的时间。

8个专注原则

记住，获得成果的关键是专注。

以下是8个专注原则：

(1)专注于你独特的才能——尽量做好你最擅长的事情；

(2)专注于关键结果域内的卓越表现；

(3)专注于你的时间、精力和金钱资源；

(4)专注于几个重大而持久的突破；

(5)专注于机会；

(6)专注于不同凡响；

(7)专注于简单；

(8)专注于目标。

现在就开始充满热情的行动

在本书的开篇，我就提出过一个概念——充满热情的行动。

现在它真的该出场了。

很常见的情况是，我们会对想做出的改变、想采取的行动充满热情，并让这种热情达到顶点，甚至因为不断就这些改变去征询别人的意见，而让他们开始变得厌倦。他们反过来会让我们知道，我们在“打扰”他们。这是一种不健康的反馈。因此，让我们避免这类谈话，避免这种“热情”，直接采取充满热情的行动吧。我们采取行动、取得一些成果，先让别人看到我们的变化，然后可以让他们了解其中的一些奥秘……当然是在他们先提出来之后。

如果你使用本书中的一些技术，那么我敢担保，他们一定会注意到你的改变。

祝你成功。

行动区

实现你的行动计划

我明白了什么

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我打算对此做些什么

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本书由“行行”整理，如果你不知道读什么书或者想获得更多免费电子书请加小编微信或QQ：2338856113 小编也和结交一些喜欢读书的朋友 或者关注小编个人微信公众号名称：幸福的味道 为了方便书友朋友找书和看书，小编自己做了一个电子书下载网站，网站的名称为：周读 网址：www.ireadweek.com

译者后记

每个人都想有所成就，所以相关的书籍多得不计其数，但这本书具有其独特之处。首先，本书作者是英国著名的人生教练和培训师，受到各类组织、媒体和个人的推崇；其次，这本书是他特地为亚洲读者量身定制的，这在欧美作者中是比较少见的；最后，这本书的内容非常丰富详细，手把手指导你如何取得理想的成果。书中不仅有最新、最有力的观念，也有作者的亲身经历、实用的方法和技巧。

作者非常强调潜意识的力量。他提出运用潜意识的方法就是不断地想象，改变自我内在的一个影像和图片。影响一个人潜意识的关键就是要不断地重复和大量地重复。作者对此提供了很多改变和强化潜意识的方法，归结起来就是看见即行动技术。

也许书中的某些观点你会觉得耳熟，没错，作者借鉴了很多著名的观点，但你会惊讶于作者的巧妙安排。而且，在你看来可能不相干的观点，其实却存在着内在的联系。作者将这种联系呈现出来，将各个观点编织在一起，就像用五彩缤纷的丝线编织出美丽的图案一样，完成了这本所有渴望成功者的必读之作。

本书作者的思维比较跳跃，所以在翻译的过程中，为了让读者读起来更顺畅，我会特别注意句子与句子之间的呼应，希望帮助您享受读书之乐。在此我要特别感谢一些朋友和同事对我的支持与帮助，谢谢盛月华、丁宏淳、郎雪英、孙文雪、聂玉超、胡旭光和赵淑翠。

其他

Authorized translation from the English language edition，entitled RESULT：THINK DECISIVELY，TAKE ACTION AND GET RESULTS，1E，9780273779483 by PHIL OLLEY published by Pearson Education Limited，Copyright ©Phil Olley Consulting 2013(print and electronic)

All rights reserved.No part of this book may be reproduced or transmitted in any form or by any means，electronic or mechanical，including photocopying，recording or by any information storage retrieval system，without permission from Pearson Education Limit-ed.

CHINESE SIMPLIFIED language adaptation edition published by PEARSON EDUCATION ASIA LTD.and POSTS＆TELECOMMUNICATIONS PRESS Copyright©2014

本书中文简体字版由PEARSON EDUCATION LIMITED授权人民邮电出版社在全球独家出版发行。未经出版者许可，不得以任何方式复制或者节录本书的任何部分。

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8、 这20本书，是各领域的巅峰之作

9、 这7本书，教你如何高效读书

10、 80万书虫力荐的“给五星都不够”的30本书

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Table of Contents

目录

扉页

版权

前言

Part1 生活需要目标感

第1天 找到令你止步不前的症结

第2～3天 学习成功者的思维模式

第4天 承担个人责任

第5～6天 发挥你的优势

第7～8天 从设定目标到实现目标

Part2 我们需要怎样的目标感

第9天 设计你的宏伟蓝图

第10～11天 培养激发行动的思维

第12天 设定你的ASM——令人敬畏的特殊使命

第13～14天 激发积极的行动

Part3 行动，抵达目标的唯一途径

第15天 专注于行动

第16～17天 战胜拖延症

第18天 学会充分利用资源

第19天 为行动设计合理的时间计划

第20～21天 时刻保持正能量

Part4 目标，是靠点滴积累实现的

第22天 发展你的促成性结构

第23天 不断进行自我提升

第24～25天 咬紧牙关，坚持到底

第26天 让成功成为一种习惯

第27～28天 实现你的行动计划

译者后记

其他

《目标感：28天养成卓越人士的思维和行动模式》编读互动信息卡