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- 激发内在的潜藏能量

- 学习力掌握未来

- 学习力将是你一辈子的竞争力

- 学习的来的知识经验都是你的财富

- 小不忍则乱大谋

- 提高自己的思想境界

- 驾驭自己，做情绪的主人

- 怀着宽容的心

- 你要懂得去爱人

- 爱像面镜子

- 不要做贪心的兔子

- 专注的职棒球星

- 拥有专注力的关键

- 你是哪种推销员？

- 买彩券的秘诀

- 直觉力总是最好

- 沟通之前必须先懂得听

- 职场的必备利器──倾听

- 全神贯注地倾听

- 请表现出认真倾听的样子

- 试着与对方产生情感共鸣

- 倾听要不带偏见地听

- 观察力如何训练？

- 增强意志力的方法

- 掌握想象力的技巧

- 理解力

- 如何提高理解力

- 判断力

- 成败在你一念之间

- 如何锻炼判断力？

- 鉴赏力

- 拥有鉴赏力=职场成功

- 成长力

- 密集安打堆砌出卓越成长力

- 充分自信加速实现理想

- 在困境中挑战自我

激发内在的潜藏能量

柏拉图说：“人类具有天生的智慧，

可以掌握的知识是无限的。”

同样的，你也拥有无限的潜能，

只是大多数人不知怎么去激发它。

只要你拥有学习力、忍耐力、

爱的能力、专注力、直觉力等

13种能力中的任何一种

就得以让你内在的潜藏能量萌芽，

拥有的能力越多，能量也就会越积越多，

自然就能受用一生！

学习力掌握未来

没有学习力就不可能有创造力，创造力的枯竭也就是意味生命力的枯竭。就这一点来说，“人才”是一个动态的概念，它不是一成不变的，不是永恒的。它需要不断地update，不断地发展，也只有学习力不断地加强，不断地提高，才能保证你的竞争力。我还记得，在学校毕业时，老师直视着坐在台下的我们说：从你们踏出校门的那一天起，所学的知识已经有一半老化掉了。知识老化的速度和世界变化的速度一样，而且会越来越快。所以，你们若想让明天的自己依然具有竞争力，就一定要持续地学习。如果你的学习力每况愈下，那你很可能从一个“人才”变成企业乃至社会的“包袱”。所以，只有学习力才真正可以掌握将来。

美国素有“先有哈佛，后有美利坚”的说法，这不仅因哈佛建校早，更是因为哈佛特别强调个人的创造力，而学习力是创造力的根本，因此，哈佛才将使学生具备终生受益的学习力当做最终目标。七位美国总统、三分之一的世界500强企业总裁曾是哈佛人，光凭这点，就知道哈佛的教学理念是正确的。

当然，在目前日新月异的时代，35岁前的你如果不重视学习和学习力，再高的学历也将被社会所淘汰。因为，学历代表过去的学习经验和知识，并不完全代表一个人的能力和水准，更不代表一个人的未来和全部。我们要尊重知识、尊重人才，尊重有学历的人，但不要迷信学历，特别是高学历的自己，要知道学无止境和天外有天。学历低的也没有必要妄自菲薄。

学习力将是你一辈子的竞争力

在M型社会的冲击下，不仅让大学刚毕业的年轻人找不到工作，甚至让35岁以上的在职朋友们人人自危。

最近在面试时常常遇到两种人，一种是刚毕业的社会新鲜人，一种是35岁以上在社会上摸爬滚打多年的人，但在经过仔细面谈之后，最后我都没有录用。

有人会问我为什么不给这些社会新鲜人机会，也许他们未来就是你公司最重要的资源，但我忍不住想问这些社会新鲜人，除了学历，你们还具备了什么优势？

而让我最不忍的就是那群35岁以上再来找工作的人，他们也许有妻小要养、房贷要缴，但却不幸面临中年失业或转业，而大部分这个年纪以上要再找工作的人，一定都有他们在职场竞争的弱势条件，他们如果没有在35岁以前通过在职进修多充实自我，几乎都丧失了职场的竞争力。

在这个竞争激烈的社会，学历仅能代表过去，只有学习力才能代表你的将来。在M型社会之下你更要拥有“学习力”，因为这将是你一辈子的竞争力，也是自我成长的最好方法。

学习的来的知识经验都是你的财富

管理学之父彼得·杜拉克即使在晚年仍比许多25岁的年轻人活跃，作为世界500强的大企业，如SONY、通用汽车公司、奇异电子总裁的特别顾问，他经常周游世界，此外，他还写书，而且大多数都是畅销书。尽管很忙，他每天仍然挤出3～5个小时读书，涉猎的领域极广。这是他年轻时养成的习惯。“每隔几年，我就选择一个新的主攻课题，每日攻读，连续3年。”杜拉克率直地说：“那样虽不能使我成为专家，可是足以使我了解那个领域中最基本的部分。我这么做已经60年了。”

只要简单地思考一下，我们就知道杜拉克为什么能在20个不同领域都拥有极渊博的知识。杜拉克是“知识工人”的缩影，他用这个词创造性地描述了新经济中最有价值的资源──脑力资源。

“你的知识和你的经验都是你的新财富。”杜拉克解释道，“那些属于你但不属于你的公司，当你离开之后，你就带走了那份财富。”

“我们在这个新知识经济时代，假如你没有学会如何学习，你就会举步维艰。懂得如何学习，一半要靠好奇心，另一半则靠自律。”杜拉克的一生证明，保持学习的自律，在资讯时代将会得到最好的回馈。

当然，社会的需求也在不断地变化。不能说学什么做什么，而要看到趋势，然后提前学习。现在的优势不代表将来的趋势，现在的流行也不代表将来的趋势，精明的人算得准，聪明的人看得懂，只有高明的人才能看得远。高手下棋也是多看三五步，那么，我们也要多多培养自己的眼光，多向业内的高手学习。要放开胸襟学习，放下身段学习。不跟最好的学习，当然没有办法超越最好的。任何的创新都要先模仿，站在巨人的肩膀上才能看得更远，走得更远。

那么，如何提高学习力呢？

第一，要具备读有字之书的能力，要善于阅读书本。有字之书，是我们平常说的用文字记载的知识。书是人类进步的阶梯，书本上记载着人类丰富的历史经验，认真学习书本知识，可以使我们少走弯路。要在阅读有字之书的过程中，能够准确理解所阅读材料的内容，了解其内涵，把握其真谛、精髓、实质，这是提高学习能力的前提。

第二，要具备读无字之书的能力，在实践中学习。无字之书主要指实践。实践是学习的重要内容，也是学习的重要途径。有字之书要读，善于学习前人的经验。无字之书更要读，善于学习今人的经验，一要自觉地向实践学习，自觉了解实践，尊重实践，总结实践，从实践中获得真知。二要自觉地学习他人的经验。善于运用“他山之石以攻玉”。

第三，要在读书的过程中，打造钻进去、跳出来的能力。一方面要专心致志，用功夫去阅读书本知识，寻求“真知”。学习要切实地深入进去，甘心在浩瀚的知识海洋里徜徉，并能够去伪存真，真正消化吸收，变“他知”为“我知”。要在学习掌握丰富知识的基础上，善于通过外部特征和表面联系，挖掘反映物件的本质，乃至形成自己的理性认识。另一方面要在了解、读懂的基础上，能够跳出书本，把所学的知识运用到具体的实际工作中去。另外，要善于理论创新。在运用所学知识指导实践的同时，善于做“结合”的应用。运用所学知识不是照抄照搬，须具体问题具体分析，具体把握，灵活运用，并从中不断总结新经验，进行理论创新，形成新的理论，不断丰富知识体系，从而不断使自身的工作得以提高和升华。

第四，边学习边运用。学习运用与运用学习则是最为重要的学习能力。学习以及提高学习能力，重要的在于理论与实际的融会贯通，学以致用和用中学习。当前，最重要的是以满足公司最迫切的需求，按照“要什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，着眼于新的实践和发展，确实解决本单位、本部门存在的实际问题。这样，才能学得生动、学得深入、学得有效。

学习已不是一个人一生中某阶段的事，而是一种社会化、制度化和终生化的行为，是现代社会每个人成长进步的客观需要，不实现知识的不断更新，就必然落后于时代前进的步伐。就某种意义上说，学习力已经是一个人基本的生存方式。

其实，早在上个世纪90年代，就有这样一个说法：终身学习。那是因为当时的世界变得太快了。现在想想那个时候，几乎是一刹那间，柏林墙倒了，东西沟通了，要了解和学习的东西一下子堆放到人们面前，所以人们学习的动力被时代激发了起来，空前高涨。

同样，21世纪最优秀的能力依然是学习力。谁学得快，谁就占领制高点。

35岁前的你，准备好了吗？

小不忍则乱大谋

人常常会逞一时之快，说出或做出让自己后悔的事情，“小不忍则乱大谋”是我们在社会上最常被规劝的一句话。忍，乃是一种大智慧。因此，当有事时，千万要稳健，不要逞一时之快，而坏了大计。

35岁前的年轻人，还是血气方刚，往往容易因一些芝麻小事，就动辄失去理智，此时拥有忍耐力就显得异常重要。因为在这个社会，难免会遇到不顺心的事，或被羞辱，或被误解，自尊心受到强烈的挑战。

面对这种状况不外两种处置方法：一是针锋相对，坚决反击；二是以退为进，强忍自安。而事实往往证明，针锋相对，硬碰硬，到头来受伤的可能还是自己。有时候，能忍恰恰是强者。这里所说的“忍”，是指为了大局、为了长远利益而把他人强加给自己的痛苦、怨愤强咽下去，不予反击，求得息事宁人的一种处事方法。有句俗话说：“百忍成金”，它从某种意义上道出了“忍”的意义和价值。

首先，“忍”有助于缓解矛盾冲突。在和别人发生矛盾时，只要有一方采取“忍”的姿态，主动放弃对抗，就会使矛盾失去继续激化的可能，从而使矛盾趋于缓解。

其次，“忍”能导致问题的“冷处理”。在矛盾状态下，双方头脑发热，不够理智，很难做出正确的判断。而一方的“忍”就会使双方脱离接触，获得冷静理智处理矛盾的机会。

最后，从长远来看，“忍”还有助于成就大事。事有大局与局部、长远利益与眼前利益之分。当眼前冲突有碍大局和长远利益时，“忍”的态度就成为顾大局的最佳选择。成大器者往往能权衡利弊，决不会因小而失大。

从某种意义上说，忍耐是保全人生的一种谋略，忍耐是一种弹性的前进策略，有时“以退为进”也可以是一种很好的攻击，就像战争中的防御和后退就是迎取胜利的一种必要准备。

不过，一般人常劝别人或自己：要忍！要忍！！要忍！！！结果却可能只是憋了一肚子气，伤身也伤心，最后一不小心爆发起来，不仅前功尽弃，甚至犹有过之。究竟何为真正的忍，恐怕连自以为清楚者也未必明白。

苏东坡因脾气躁，不见容当道，乃一路贬官，终郁死途中（江苏常州）。吴三桂冲冠一怒为红颜，引清兵入关，虽被封王，终遭削蕃。有人以为：若能忍，历史或会改观。但是，最可能的结果：苏东坡憋气夭亡于京，宋朝仍旧偏安；吴三桂怒爆心脉暴死，清军照样入关。

所以我认为：有气理当发泄，不该憋住；真正的忍，乃修心养性，根本不动气。然而，人皆有七情六欲，要做到完全不动气，着实难如登天。

因此，在跌宕起伏的人生中如何才能做到真“忍”呢？

提高自己的思想境界

“忍”首先是一个思想修养的问题。能“忍”的人通常为人豁达、待人宽厚、品德高尚、有远大理想。他们不会太过计较私利、个人面子，遇事能着眼大局、着眼团结。由于有这样的思想基础，所以对小是小非能忍让，表现出大度胸怀、宽容态度和坚韧品格。

美国BVC公司总裁乔治·豪普常跟同事分享一个故事：有位初次出海的年轻水手，在船遇上大风暴时，受命爬上高处去调整风帆使它顺应风向，但是在他向上爬的时候，犯了一个错误——低头向下看，颠簸摇晃的船和波涛汹涌的海浪使他非常恐惧，让他开始失去平衡。此时，一位有经验的老水手在下面向他大喊：“向上看！孩子，向上看！”年轻水手照老水手的话做了之后，又重新获得平衡，完成他的任务。

人生道路中，难免会有看起来很糟糕的时候，这时候，你应该看看是否站错了方向。当你面对着太阳，就不会看见阴影；向后看只会使你丧失信心，唯有向前看才会使你充满自信。当前景不太光明时，不妨试着向上、往更远的地方看去。

大多数人在做决定时，都只考虑眼前而不考虑未来；结果快乐没得到，却得到痛苦。事实上，在人世间想达成一切有意义的事，就必须忍受一 时的痛苦。你必须熬过眼前的恐怖和引诱，按照自己的价值观或标准把目光放在未来。

驾驭自己，做情绪的主人

“忍”是对自我感情的约束、抑制，是种理智的行为。能“忍”者需要有很强的自制力，尤其是要善于制怒。从心理学的角度看，“忍”的过程即是意志力发挥作用的过程。能不能“忍”，关键看自己意志力的强弱。

我有个朋友小胖在某家广告公司服务10多年，由于刚进公司时，还很年轻气盛，所以就得罪了经理。于是，在以后的日子，每次只要开会，他自然而然成为会议的首要例行公事──先挨批再说。

被批得灰头土脸的他，当时只想着拍拍屁股，一走了之。在一次聚会中，他和我聊起这个状况，并在酒酣耳热时痛骂他的主管。那时，我就劝他要懂得“忍”，因为如果真的走了，不仅罪名洗不清，还会被贴上不敬业的标签。再说，这是一家蛮有名的广告公司，他大可不必在意别人的眼光，自己从中不断地汲取公司的养分，自我“充电”才是要紧之事。

还好，他听了劝，“忍”了下来。整理好那些乱七八糟的心情，埋头苦干，以兢兢业业的工作态度为自己疗伤，以实实在在的业绩来回击旁人的无稽之谈。杰出的业务表现，增添了他的信心，也让他累积了许多经验财富，更让他在几年前就爬到经理的头上，成为公司的创意总监。

世界就是那么大，你可以只拥有头顶上的一小片天，也可以拥有整个宇宙，全看你怎么看待这个世界。

怀着宽容的心

你的眼睛里容不下一粒沙子，但心灵却可以容下一座大山，容下五湖四海。宽容可以避免误解，谅解更是摆脱误会的最好方式。宽容和谅解是一种态度，一种方式，一种品格，也是一种境界。要达到这种境界，不是想到、说到就能做到，它需要生活的磨炼、理性的修养和心灵的升华。

在四川青城山，有副很有名的对联：“事在人为，休言万般皆是命；境由心造，退后一步自然宽。”自古以来，宽厚的品德、宽容的性格就为世人所称颂，心胸狭窄则被认为是种缺陷。

这使我想起一则笑话。歌德有一天到公园散步，迎面走来一个曾对他提出尖锐批评的评论家。

这位评论家站在歌德面前高喊：“我从不给傻子让路！”

歌德却答道：“我正好相反！”一边说，一边满面笑容地让路。

有容乃大，正是最珍贵的人性品格，也是成功者必须拥有的一种人格。宽容便是以宽阔的胸襟容纳各种智慧，歌德的一笑了之避免了一场无谓争吵。而你只要拥有歌德这样的“一笑”，就可以避免各种矛盾冲突，也可以消除自己的恼和怒。从某种意义上说，它既可以使自己摆脱尴尬难堪的局面，又能显示出自己的心胸和气量。

“忍一时风平浪静，退一步海阔天空。”人生本就应该自然豁达，但是总会遇到忍无可忍的时候，忍耐并不是一味地逆来顺受，而是该用智慧与修养来处理面对，真正的容忍谅解，忍出耐心。

35岁前的你不仅要学会拥有忍耐力，更要明白忍耐不是停止，不是逃避，不是无为，而是守弱、蓄积、迂回前进。当命运陷入无可掌控之时，就要心平气和地接纳这种弱势，坚强地安于弱者的地位，在守弱的基础上累积实力，一点点发愤图强，使自己慢慢脱离弱者的不利地位，最后才能适时出击，争取赢得新的成功机会。

你要懂得去爱人

我曾经在报纸看过一篇报导，有对年迈的夫妻，晚年丧子，丈夫又重病瘫痪在床，大小便失禁，生活不能自理。如此贫病交加，孤苦无依，可谓困难至极。但是七十多岁的老奶奶仍然不屈不挠，靠着捡破烂和邻居的接济度过风烛残年，直至生命的最后，始终细心照料丈夫，不离不弃，对他们来说，生活虽然艰难，但并不因此失去爱的能力。

平常我也很喜欢看日本的综艺节目，因为他们懂得捕捉人性，进而将其发扬光大。记得有个节目叫做《幸福家庭计划》，在节目中常可以看到身为一家之主的父亲，竭尽全力地为了达成全家人的梦想愿望而努力；也看到了家人之间，因为有爱，而懂得发挥支持、鼓舞的力量，合力完成全家共同的梦想。

以上种种，皆是因为他们心中存有爱人之心，进而努力进取，把爱的能力发扬光大。人一旦失去爱的支撑，那么就像冷却的心一样，没有温暖，觉得世界与自己有了隔阂，失去走下去的动力；没有了爱人的能力，就容易在心中产生怨恨，自私地认为世界该以自己为中心，即使获得再多的爱，依旧无法满足，生活容易陷入疲惫，永远在试图填补心中那股莫名的空缺感。

我们现在所处的是一个贫富不均的M型社会，大部分人都离M型好的那一端有段距离，因此生活难免就会有点艰难。而我们在为生活奋斗的同时，我们的梦想也在接受现实的考验和打击，可能有很多人会因为这样的打击而跌倒，不愿爬起来，甚至自怨自艾，失去对生活的信心。此时，请记得雕塑大师罗丹说过的一句话，世间的活动，缺点虽多，但仍然是美好的。

因为人生总是在得与失，苦与乐之间不断轮回徘徊，而正是因为有爱，你才会在一切失去时，依然在内心保有那一份希望。生活并不是一种负担，无论成败得失，无论悲喜哀乐，无论精彩平淡，无论贫富骄奢，只有挚爱生活才能享受其中乐趣，我们拥有的是过程的精彩而不是结果的短暂。毕竟青春不会永驻，漂亮、狂喜和生命，总有一天会消逝，而爱却是永恒的。

如果你之前不懂得爱，那么从现在起，你更要懂得学习去爱。

读累了记得休息一会哦~

公众号：古德猫宁李

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爱像面镜子

爱本身没有大小之分，无论多少都是同等伟大，只要能真心献出爱的灵魂，大爱、小爱都是美丽可爱，值得人们称颂的！

有个小男孩因为受到母亲责骂，一时气愤地跑到山谷里大喊：“我恨你，我恨你……”怎知山那头传来回音：“我恨你，我恨你……”小孩很害怕，便赶紧跑回家对母亲说，山谷有个很坏的小孩说他恨他。母亲听后，就带着他再回到山谷，并要他喊：“我爱你，我爱你……”小孩照着做了，这次他却发现，有一个很好的小孩在对他说：“我爱你……”

爱就是这样的平等、相互。就像是照镜子一样，你给它什么，它就出现什么；就像一种回声，你送出什么它就送回什么，你播种什么就收获什么，你给予什么就得到什么。你想要别人是你的朋友，首先你就得是别人的朋友。心要靠心来交换，感情只能用感情来博取。

“爱人者，人恒爱之。”唯有在付出与接受中，才能真正显现出它的光芒与珍贵，因此在35岁前你一定要学会爱人与被爱。爱首先要从爱自己开始，因为一个不懂得爱自己，不懂得享受生活的人，又怎能懂得珍惜生活、享受生活，又怎能懂得爱别人呢！

你是一个心中有爱的人吗？如果不是，那么请赶紧在35岁前学着去拥有它吧！因为：

爱，是学会信任的能力。信任是人与人交往的基础，你是否信任你的朋友，信任你的爱。信任就是一种爱，因为爱不是完全的占有和猜疑，爱是需要放开手放轻松，信任身边的人。

爱，是适时感动的能力。在日益繁忙的都市，在每天强大的工作压力面前，你有多久没有感动了呢？你是不是已经忽略了在家等待你的父母，忘记了你偶尔的一个拥抱所带给他们的快乐了呢？你是否还会因家人为你做一桌可口的饭菜而觉得满意并感动了呢？感动是一种对生活的敏感，对爱的珍惜，你有吗？

爱，是把握付出和索取比例的能力。爱是付出，也是索取。一个患重病的妻子，她的丈夫却仍然坚持吃妻子做的饭。他说，我必须要让我爱的人知道我需要她，这样她才更有坚持下去的动力。爱很多时候不光是一味的付出，因为索取，让你爱的人知道，他是被需要的，懂得爱，就要懂得把握付出和索取的尺度。

爱，是发现细节的能力。生活就是一源泉水，每一滴水都是用爱在积累。生活中最令我们感动的往往是细节，很小的细节却是给予亲人爱人最好的回报。你的一通电话可以让父母高兴半天，你为爱人买的贴心礼物能让你们的感情更甜蜜，给朋友的关心和问候让一切看起来都那么美好。记住，生活源于细节，做一个懂爱的人就要懂得用心生活。

爱，是能让自己一个人的时候也可以很快乐的能力。人的一生，总有那么多的时候是孤单无助的，我们经历的坎坷，也总有那么一些是需要我们独立去面对的。爱的能力，不光是爱别人，给别人快乐的能力，也是在自己沮丧的时候懂得自我安慰，懂得让自己一个人的时候，也能享受一个人潇洒和快乐。

爱，是对曾经所爱不会怨恨的能力。记住，所有你生命中走过的人都是教你学会爱的天使，你们也许无缘在一起，无缘一生一世，可是就是那个人让你懂得了爱，懂得了给予和付出。没有人不希望幸福美满，可是人生总遇挫折无奈，所以对从前有一颗宽容的心，宽容曾经的他或她，也宽容曾经的自己，对生活不怨恨才是爱的一种境界。

爱，是有选择性遗忘的能力。心灵是一个空间，可以很宽广，也可以很狭窄。它无法承受太多的悲伤沉重，太多不快乐的记忆。人生是一次旅行，下一站是什么风景没有人预知，忘记吧，选择性忘记那些心底的痛，让更多的心灵空间承载未来的快乐，懂爱，就可以做到。

爱，是敢于甘苦共享的能力。“甘瓜苦蒂，天下物无完美”只有爱才是完美的。不问苦乐，不问得失，不计成败，尽你的心去爱，除真挚的心灵外，再也没有更高贵的仪容。人生总有一些人，与你一起经历风雨，一起享受风雨之后的阳光，还有什么比这更幸福呢？无论快乐的时候还是悲伤的时候，都记得与人共享。

努力把爱存在心中，温存将永远相伴，生活更美满！

世界因为有爱而变得美丽，生活因为有爱而变得精彩，用心去生活，全心去爱生活的点点滴滴，生活会让你天天快乐。爱本身就是一种快乐，只有从现在就去懂得爱，拥有爱，你才能真正享受人生！

不要做贪心的兔子

记得在我当兵刚退伍时，由于我是主修电脑，这在那个年代相当热门，几乎只要一退伍就有工作在等了。但我真的很不想做这个行业，因为我从小就很想从事广告企划的工作，而广告并非我所学，因此经历了三个月到处碰壁的日子，当时心情沮丧到想干脆去科学园区算了。后来好不容易找到一个月薪16000台币，每天工作16小时的企划助理工作，但是才做不到一个月，我就后悔了。看到一起从学校毕业的同学不仅薪水高、工作时间也没有我长，那种内心的煎熬真的不是外人所能体会。直到后来听一位前辈如此告诉我：“工作时，绝对不能‘吃碗内、看碗外’！要记得──‘专注’，才是成功的秘诀！”而我也因为这句话改变了我的一生。

的确，人必须两只眼睛都“专注”、“心无旁骛”地努力学习！也必须了解自己“有什么”“没有什么”？“懂什么”“不懂什么”？毕竟一个人，不可能精通所有事物，因为“样样通，代表的就是样样松”。

让我以一则寓言故事与你分享。有只兔子，天生就很会“跳跃”。一直以来，它也为拥有“跳远第一名”的荣耀而感到无比自豪和光荣。一天，森林的国王为了提倡全民运动，宣布要举办运动大会。

于是，兔子报名参加了“跳远”。果然它击败了鸡、鸭、鹅、小狗、小猪等动物，再次得到“跳远金牌”。

后来，有只老猎犬告诉兔子：“兔子啊！其实你的资质很好，体力也很棒，只得到一项跳远金牌，实在很可惜；我觉得，只要你好好努力练习，你还可以得到更多的金牌啊！”

“真的吗？你觉得我真的可以？”兔子似乎受宠若惊。

“没错啊，只要你好好跟我学，我可以教你百米赛跑、游泳、举重、跳高、推铅球、马拉松……你一定没问题的。”老猎犬说。

在老猎犬的怂恿下，兔子开始每天练习“跑百米”，早晚也跳下水“游泳”，游累了，又上岸，开始“练举重”；隔天，跑完百米，赶快再“练跳高”，甚至撑着杆子不断往前冲，也想在“撑杆跳”中夺魁；接着，又推铅球，也跑马拉松……

很快的，第二届运动大会兔子报名参加了很多项目，可是它跑百米、游泳、举重、跳高、推铅球、马拉松……没有一项入围，最后连以前它最拿手的“跳远”，成绩也退步了，初赛就被淘汰。

其实，兔子“跳远第一名”，就是专注在跳远领域的“成就”，何必一定还要去跑百米、游泳、跳高、举重、推铅球、跑马拉松……贪心地什么都要拿第一名呢？

只有我们双眼专注于自己“懂什么”的专长时，才会像原本的兔子一样，拥有获得“跳远金牌”的自豪和喜悦。

相信你也一定有过这种体验，在做喜欢做的事情时，不管外界有什么干扰，你都可以充耳不闻，专心一意地把它一口气做完。我小时候，妈妈就常跟我说，如果我能把打电动的专注度，拿来读书的话，那都不知道可以抱回来几个第一名了。

所以，你专心吗？你执著吗？且让我们记得──必须多专心且“学习专心”！

但是，请记得不要受到自己和他人的不良暗示。像我在参加儿子的学校恳亲会时，常会碰到某些家长对老师说：我的孩子专注力不够，常常会分散注意力；甚至周遭的朋友也跟我抱怨过他们注意力不集中的问题。你千万不要也这样认为，因为这种状态是可以改变的，如果你一旦在心中对自己暗示它是，那它可能就会成为事实。

你的选择，完全取决于心理的价值认定，并伴随专注力与意志力的辅助。只有对于我们有益的思维，才是需要重视并实践的。

同样的，在职场，拥有专注力，能够让你比别人多出优势。因为你能比别人花更少的时间，完成更多的事情。在老板的眼中，你就能被赋予更大的责任，而升迁的管道自然就比别人畅通。

专注的职棒球星

我热爱棒球，不管是美国大联盟、日本职棒、还是本地区的台湾职棒，几乎是有球必看。对我来说，职棒选手就是专注的代名词，因为他们都是把所有的精力都放在投球、传球、打击、跑垒，这些外人看似枯燥乏味的几个动作，他们可是专注地练了一辈子，也就是这些动作让他们赢得百万，甚至上亿的身价。

在这些职棒球星中，我最佩服的是，曾荣获美国大联盟8届打击王头衔的圣地亚哥教士队球星汤尼·古温（Tony Gwynn）。1981年大学毕业，棒、篮双栖的古温，婉拒当时仍在圣地亚哥的NBA快艇队，选择棒球加入教士队。在小联盟迅速连升三级的他，隔年立即登上大联盟舞台，而且，教士队球衣一穿就是20年，终身不曾转队。

从1983年开始直到退休，古温的打击率从不曾低于三成。8届打击王、5座外野金手套奖、319次盗垒成功，证明他是个攻守俱佳的全能球员；15度参加明星赛，12次由球迷票选为国联明星队先发，更是替积弱不振的圣地亚哥教士队挣足面子。对于这些成就，古温却只用一句话带过，“我的长处之一就是自知能力有限，圣地亚哥没有令人分心的事。在这座城市，媒体不会追逐我，使我能够专心一意地练习。”可见，古温眼中的专注就是必须专心一意、不断地去做，而这正是我们要学习的地方。

作为一种能力，专注力其实是可以通过训练来获得。怎样才能有更好的专注力，使之更能发挥效果？重点便在于要知道事情的优先顺序与集中注意力。一个人若只知道轻重缓急，却缺乏专注力，那就如同一个人知道该做什么，却老是一事无成；但如果只是集中注意力，却不知轻重缓急，那么虽然可以保有品质，却不会有进展。唯有两者都顾及时，才能成就大事。

拥有专注力的关键

想想，如果汤尼·古温把时间都花在研究如何盗垒上，那将是大联盟多么巨大的损失啊！我并不是说古温不会盗垒，事实上他的职棒生涯也成功盗垒了300次以上，但那并不是他的专长。如果把他的时间都用来学盗垒，而不再钻研打击，那将是白白浪费时间和天赋。所以学习拥有专注力的关键还在于：你怎样善用时间和天赋。

首先，请将70%的专注力用于自己的长处。成功人士都会花较多时间专注于他们所擅长的领域，这样，他们的才能就会得到更好的发挥。管理学之父彼得·杜拉克曾说过：“人们将事情搞砸，并不值得大惊小怪；倒是偶然做出美好正确的事，才令人称颂惊叹。能力不是人类普遍的现象，每个人的长处都只在某一特定的层面。例如，从没有人会怀疑为什么伟大的小提琴家海菲兹不会吹喇叭。”如果你想要成功，那就先专注于自己的长处，并且培养它，因为这才是投资你的时间、精力及资源的正确之道。

当然你还可以像哲学家康德那样，在书房沉思时，将目光穿过窗户往屋檐上看，然后注视屋顶风车的尖端，一边专心地注视，一边思考问题。因为利用了这方法，康德才写出许多伟大的哲学著作。这其中的道理就在于，当我们注视某一点时，视野就会变得狭小，如此视野以外闯进来分散思考的东西就会减少，从而使得意识范围变得狭窄，人的心境便会宁静，精神就会集中，而集中就会产生力量，正如受力面积变小，压力就会变大的物理现象。

其次，把25%的专注力用于学习新事物。成长就是不断地改变自己，如果你想精益求精，就必须不断地改变自己，以求进步；而这就意味着你必须跳出自己原来的模式，去学习新的事物。

曾经一度陷入打击低潮的汤尼·古温，在向波士顿名将泰德·威廉斯请益之后，就力行了这个方法，而使其打击功力更上一层。当时，威廉斯建议他应该多练习打内角球，因为这会使古温的打击更加全面。于是，原本就擅长外角球的古温开始下苦功练习打内角球，果然打击率大幅度提升，最后蝉联大联盟打击王。由此可见，如果在自己的短处方面不断追求进步，那么，你很快就能成为一个全面的人才。别忘了：如果你停止成长，就等于是气数将尽。

最后就是要将5%的专注力用于掩饰自己的弱点。没有人能够没有弱点，关键在于你如何去掩饰它。有时候人们用了一辈子的努力才换来几声掌声，但却因为一个小小的缺失而遗臭万年。“一粒老鼠屎，坏了一锅粥”就是这个道理。因此想办法用自己的强项去掩饰自己的弱项，变成是一件相当重要的事。

当然，如果你现在比以前更善于集中注意力，也不要就此自满。那些科学家、思想家、事业家、艺术家还是有值得你学习的地方，你还要想办法超过他们。只要你有这种自信，相信自己可以迅速提高专注力，那么你就能具备它。

专注力，是成功的第一要素。无论是个人，还是企业，都必须要在35岁前培养自己的专注力。在当今这样一个诱惑遍地的时代，保持一种专注，并以充沛的力量启动它且坚定不移地付诸实践，是极为不易的。但只要下定决心，排除一切干扰，肯定可以做到。

请相信专注的力量，因为你的成功将缘于此，失败也缘于此。

你是哪种推销员？

一个有着准确直觉力的人，在工作、生活、学习中应付各种问题的时候，自然会表现的游刃有余、从容洒脱。世界上有很多事情，有不同的直觉、不同的思路，也因此产生不同的出路。直觉力为什么重要？就因为人是个主观的生物，在很多时候都不能客观地评价其他事物，所以在35岁前拥有直觉力就显得尤其重要了。

相信你绝对听过这个故事，A鞋厂和B鞋厂的推销员，同时来到太平洋一个岛国推销鞋。他们看到的是同一个事实：这里的人都不穿鞋。Ａ鞋厂的推销员就向厂里发回讯息：“这里的人都不穿鞋，鞋在这里没有什么市场”。然后他就很失望地离开岛国。Ｂ鞋厂的推销员却很兴奋地向厂里发回讯息说：“这里的人都还没有鞋穿，有很好的市场前景。”然后他把一双最好看的鞋送给岛国的国王穿，岛国人民看到国王穿鞋后，人人开始学着国王穿鞋。于是Ｂ鞋厂的推销员在这里开设了专卖鞋店，结果，Ｂ鞋厂发财了。

两个推销员面对相同的情况，却得出两种截然不同的结论。就是因为两个推销员的直觉不同，思路不同，看问题的角度不同，当然解决问题的方法也就不同，导致一个走出阳关大道，另一个却进了死胡同。对于普通人而言，直觉力只是决定一个人或一家人的出路，而对于一个部门、一个企业的管理者，直觉力就决定了一个部门，乃至一个企业的出路。

举凡能在35岁之前成功的人，大都有着较强的直觉力，但有时候直觉力也是判断力、创造力和经验的综合体，经常一些用直觉力做的决定其实就是这三者共同作用的结果。就像有的人从没有写过电脑程序，但是真到了必要的时候，也就能摸索着编写成功。或者有时候，突然接到主管分派短期内几乎不可能完成的任务，却也能把任务完成。只不过以上两个例子，光靠直觉力一定不够，还需要判断力、创造力和经验来做辅助，只是下决定的时间够快，会让人觉得这是直觉的判断。

买彩券的秘诀

人的直觉力也是个奇妙的东西，有时最初的判断往往就是最后的选择。

最近，台湾民众十分迷彩券，尤其是碰到头彩连中好几期的时候。大家都想着投注希望于一张几十元的彩券，有时连我都忍不住会去买个几百元，但就是怎么买都不中。

其实，千变万化的彩券固然有技巧和规律可循，但实际操作起来却很难把握。这种数字游戏，中奖靠的多是运气，很多时候讲求的也是直觉。有的人在即将投注时，就会突然心血来潮地更改号码，结果就是与大奖失之交臂。

对于买彩券，我有个朋友的见解让我感触颇深，“买彩券就跟购物一样，第一眼看中的往往最中意。”所以，他选号便有个“固执”的原则：一旦选定自己心仪的号码，绝不临时更动，即使有时觉得其他号码有开出的可能，最多也只是及时性加买。所以从台北银行的乐透彩到现在的台湾彩券，虽然没有中过几百万，但是几百或几千元的奖金倒拿了不少。

很多时候，人们对直觉力就是特别执著。喜欢第一眼看上的衣服，再怎么比较，还是最开始的那件最顺眼；喜欢第一次看到的漫画，并以此为标准评断什么是好漫画，什么是坏漫画；考试时，遇到不会的选择题往往也是靠直觉得到的答案正确，改过后反而是错的……当然这只是我的感受。不过，我深信能够用直觉去决定事情的人，一定要对自己有充分的自信，不然就没有勇气去做判断了。

现代心理学认为，不同的人直觉力有很大差别，直觉力强就意味着资讯感受力、资讯处理能力强。心理学家也认为，直觉力是可以培养的，方法和途径也有很多种。因此，35岁前的你，想要提高直觉力，可以试着这么做：

1.接受逻辑思维训练。

2.遇事从正面思考后，再从另一面反向思考。

3.遇事拿自己当参考物，影射自己，看看事情发生在自己身上，会是什么感受，由己及人。

4.领悟人生，而后领悟自己，领悟他人。

5.看好的小说会帮助你领悟人生、领悟自己。

6.保持客观公正的处世态度、平常的心态和乐观的性情会无形中提高你的领悟能力。

7.写日记或者其他文字都会帮助你思考，提高领悟能力。

总之，越是重大的决定越要凭直觉，反复思考后做出的决定，结果往往不尽如人意，我常和同事说“对大事情的决定要眼明手快，对小事情的决定要胆大心细。”一个复杂的决定常常需要考虑各种因素，但这样的思考反而会使清醒的头脑变得更迷糊，最终只能照顾到其中的一个方面，反而不能做出最佳选择。此外，深思熟虑之后，人们还容易犯错，甚至忽视一些显而易见的道理。所以人们在自然状态下做出的直觉决定，往往能比较全面地权衡各方利弊，获得比苦思冥想更好的结果。

直觉力总是最好

直觉力虽然很奇妙，不过，还得提醒一点，不要太过陷入直觉力的盲点，但很奇怪的是，即使直觉糟透了，我们却还是非常愿意相信它，这又是为什么呢？

其实，早就有许多研究对“直觉力总是最好的”做出了反驳，他们发现坚持直觉力并不见得总是明智的选择。

美国几所大学就曾经联合调查了1000多名大学生，针对其期中考考试改过答案的痕迹做统计，统计他们改前和改后的答案正确率，结果有51％的学生改对了，25％的学生从正确改成错误，24％的人从一个错误答案换成另一个错误答案。改对的比率约是改错的两倍。

研究者又从51%改对的学生中挑出50名，针对改答案的直觉力进行访谈，其中有75％的人认为改错的人肯定超过改对的人数。受访的学生也指出如果把正确答案改成错的，会更令人遗憾、灰心和难忘。

虽然从研究中感觉直觉力好像是无用的，但却可以从这个研究中发现两个有趣的思考点，第一是学生写的第一次答案并非完全是用直觉去选择，可能也是经过几番思考。第二是人的心理层面无法接受直觉力无用的事实。

违背自己的直觉力而把对的答案再改成错的，让人非常灰心，从而使人们相信背离直觉改变答案的行为非常愚蠢，它会导致更错误的答案。只因为从正确改为错误比起坚持原来的错误答案感觉更差，所以人们才总是买直觉力的账。这感受会使得改错的记忆更深刻，让人觉得更有可能发生错误。

即使很多经营者、主管有时也都很相信自己的“直觉力”。没错，决策时靠“直觉力”的确可以减少时间的浪费，不过万一判断错误，损害可能就难以弥补。因为人有喜好善恶、偏见的感性认知，难免会欠缺理性思考，在不同的时空环境下，光用“直觉力”下判断，何尝危险？

所以，光凭经验臆测是不够的，还要加上清晰的逻辑，完整的资讯，以及专家的意见，全部整合之后，这样的“直觉力”才能避免老是猜错边、押错宝！

所以在35岁前你应该学会在反复思考后，得不到满意的答案时，就相信自己的直觉！但也不要太过于自信，应该凡事都觉得有问题，而这种问题意识，也可以算是一种“直觉力”吧！

沟通之前必须先懂得听

台积电董事长张忠谋曾经在两场对年轻学子的演讲中，反复提到“听”这个课题。一场是在与中信金控董事长辜濂松的对谈会上，他回忆起青年时期的人生领悟，指出人生成功的秘诀就是“听”，而且“听”往往比“说”重要，要“懂得听，且听得懂”。 另一场是在台大的校庆时，面对台大学生，他谈到，领导人应具备五项特质，其中之一是沟通能力，“尤其要会‘听’”。

所以，35岁前你要学会如何有效倾听，你必须专心听并筛选重点，解释其涵义，决定你对它的看法为何，然后适当回应。

很多人认为听是一种被动的行为。他们很可能感到烦闷，如果不参与谈话还可能会感到无精打采。而善听却不是消极的行为，它是积极的行为。听者对于交谈的投入绝不亚于说话者。

人们不真正去听的原因是不愿受外界新资讯的影响，他们不愿面对别人对世界的看法。在这些新知识和新感悟的基础上，就必须改变他们自己的观点和已经形成的看法。对很多人而言，他们是不愿意改变他们一贯的思维方式的。他们认为回到自己驾轻就熟的东西上总比去实现新的东西要安全稳当得多。但是，我们如果不竭力去听懂他人，是不可能进步的。

倾听是必须从小就开始学习，因为它是人际沟通最重要的一个部分。提高倾听能力，是沟通成功的出发点。所谓“洗耳恭听”，指的就是“倾听”的能力，这是迈向沟通成功的第一步。当别人来跟你做当面的沟通，或者你主动与别人进行面对面的晤谈，争取伙伴支持你的计划并争取他们的通力合作时，你是否善于运用“倾听”的艺术来达成你的目的呢？在谈到这些原则、技巧之前，你不妨思考丘吉尔所说的：“站起来发言需要勇气，而坐下来倾听，需要的也是勇气。”

职场的必备利器──倾听

35岁前学会倾听的能力，可以确保我们与周围的人能保持密切接触，因为失去倾听能力也就意味着失去与他人共同工作、生活的可能。一个擅长倾听的人将通过倾听，从他人那里及时获得资讯并对其进行思考和评估，并以此作为人生决策的重要参考。

职场上，尤其需要倾听。主管交办的事项，如果你不懂得倾听，甚至听不清楚，那可能会把工作做得七零八落，难免饭碗不保；同事之间不懂得倾听，那么意见无法交流，合作就容易有间隙；和客户之间若不懂倾听，那么就无法完整接受客户回传的讯息，自身或企业便无法进步……。

10年卖出500辆奔驰车的超级业务员邱次雪这么说过，“每个顾客都像一本书，你要用心听才读得到。”

20多年前，她还是个蹩脚的业务员。客人上门，三句话后她就不离“车”，因此业绩总是挂零。直到有次，一位顾客要她先闭嘴，对她来说，仿佛是当头棒喝。“后来，我都要求自己先不要说话，”因为让客人先说话，才能听到对方的需求与考量点，而不是迳行推销。

曾经，有位企业老板娘来店里看车，同事亲切趋前问候：“您要来看车吗？”老板娘不悦答道：“不是看车，是要看什么？”这时，只见邱次雪静静端上一杯水站在一旁，不发一语。

老板娘开口：“你们业务员的服务态度很差，车卖得又贵。”只见邱次雪虚心请教：“那我们要如何改善呢？”她挽着对方的手往贵宾室里坐下，门一关。30分钟后，一笔200万元的订单就到手。

“过程里我都没说什么，只是听她抱怨20分钟。”原来，这位顾客早就锁定一款车型，但逛了几间车行都没碰到满意的业务员。而邱次雪只是用心倾听抱怨，一边回应，同时也整理自己的思绪。等客户气消后，她开始与对方聊起家庭生活的经验。不到30分钟，交易就完成了。

“上天赋予我们一根舌头，却赐给我们两只耳朵，所以我们从别人那儿听到的话，可能比我们说出的话多两倍。”就是告诉我们要多听少说。所以，沟通最难的部分不在如何把自己的意见、观念说出来，而在如何听出别人的心声。

全神贯注地倾听

一个公司有个重要的职位招聘人才，大约有100名竞争该职位的候选人。面试官将大家带到一个会议室，面对着大家说，在接下来的5分钟内，他要给他们讲讲公司的历史，并介绍公司的产品。他让大家注意听，然后就开始讲起来。

大约两三分钟后，一个人走进房间，在一张空桌旁停下，开始往桌子上放盘子。面试官完全不理会陌生人，无视他的存在，继续讲话。这时，陌生人取出一罐刮胡膏，使劲摇晃，然后往盘子上抹。

听众感到有些不自在，甚至感到好笑。当所有的盘子都抹完后，陌生人离开了房间，还是不说一句话。这时面试官让大家就他刚才讲过的话，回答几个简单的问题。

绝大多数听众回答不上来，因为他们刚才没有听面试官在讲什么，他们的注意力都转移到了陌生人身上。只有一个人，能够回答出面试官提出的简单问题，这证明他的注意力没有被陌生人吸引，而是一直在听讲。因此，这人终能过关斩将，获得职位。

没人愿意被忽视。或者换一种说法，人人都愿意谈话有人听，而且是一直听完，不被打断。倾听是一种技巧，这种技巧的第一信条，就是给予对方全部的注意。

请表现出认真倾听的样子

有时候，你虽然自己在认真倾听，但对方并没有意识到。也就是说，你没有表现出认真倾听的样子。

你可以设想，如果你在听对方讲话的时候，嘴唇紧闭，甚至眼睛也闭着，或者眼睛看着别处，对方能认为你在认真听他讲话吗？其实只要从下面这些小动作，对方就可以判断你是不是在认真倾听他说的话。

眼睛盯着谈话对象看，并且眼中有神采；手上没有小动作，手上的动作都是因为谈话的过程中身体有反应，而不是僵硬地保持一个姿势；及时附和说话者的观点，在关键地方点头表示同意。如果他不提出让你发表看法，一般不要插话中断对方的思路，当然在一些细节问题上可以重复对方的语句，以表示重视。

试着与对方产生情感共鸣

有位著名的专栏作家写过这样一段话，“受人欢迎的捷径在于多倾听、少说话。如果别人有满腹话想向你倾诉，怎会有兴趣听你发表高论？如果你想做个具有魅力、受大家欢迎的人，你应常说：真精彩！还有呢？再告诉我吧！”

由此可见，仅仅听到说话者所表达的感情是不够的。还应当对说话者的情感做出适当的反应，这样才能使说话者知道他所要表达的内容对方都明白了。有时候，说话者所要表达的感情远比他们所表达的内容重要。正如当有人说：“我简直想把这台该死的电脑扔到垃圾堆！”时，对这句话本身的内容做出任何反应都是荒谬的。而对这句话所表达的情感做出反应才是很重要的。在这种情况下说“你肯定很灰心或肯定累坏了”才是较适合的回答。

在与人交谈时，我们应当表现出有兴趣的、关心的和赞同的态度，使对方有一种自己被你认同的强烈感受。只有当自己也处在这样的境地才能理解别人的难处。

同时，还可能为对方能够更清楚地表达自己的内心思想和内心世界达到提示“台词”的作用，如帮助归纳，给出一个恰当的形容，从而使对方保持较高的谈话兴致。如果你想使对方进一步敞开胸襟，多给予同情、理解和共鸣感是十分必要的。让对方知道，你是在设身处地地为他着想。你可以常提到“你谈到这一点我也同意，虽然我不完全这样认为，不过却觉得你讲得很有道理”。这样便于双方彼此间加强共同点，促进彼此理解沟通。

倾听要不带偏见地听

记得你是妨碍自己成为有效倾听者的最大障碍，要能好好倾听，一定要先学会“放空”自己。如果没有放空自己，你就会不自觉地被自己的想法缠住，因而忽略别人在言语、表情或动作中所传递出的讯息。如果你一开始就认定对方很无趣，你就会不断从对话中设法验证你的观点，结果你所听到的，都会是无趣的。

要使自己的倾听态度处于一种开放的状态。开放式的倾听是一种积极的态度，意味着控制自身偏见和情绪，克服心理定见，做好准备积极适应对方的思路，去理解对方的话，并给予及时的回应。

你可以先耐心倾听对方要说的话，即使你可能认为它是错误的或与话题无关的。用点头或偶尔一声“嗯”或“我懂了”以示简单的认可（但未必就是同意）。然后，设法理解说话人所表露的情绪及理性内容，这样自己也有了理性的判断，总比两个人“话不投机半句多”，甚至激烈争辩，大吵大闹好。

总之，善于倾听别人谈话，才能够抓住对方本意，领会其要旨，做出正确的判断。善听也是一种修养，它只有经过长期的锻炼才能形成，这样的人也必是有谦逊的品德，有随和的个性。能够在35岁前就学会把耳朵借给别人，便会成为一个走到哪里都受欢迎的人。

观察力如何训练？

当然，人的观察力虽然受先天生理、心理因素的影响与制约，但主要还是可以在后天的实践中形成和发展。所以，培养和训练观察力可从几个方面入手：

第一，确立观察的目标，提高观察责任心。人的行为是有目的的。只有带着目的和任务进行观察，提高责任心，才会对自己的观察力提出较高的要求，从而提高观察力。

第二，明确观察对象，订立观察计划。这样就可以将观察力指向与集中到要观察的事件上，并按部就班，从容观察，从而有助于提高观察力。

第三，观察时要全神贯注，聚精会神。注意力是观察力重要的实现要素。只有提高注意性，对观察物件全神贯注，才能做到观察全面具体，才能收集到物件活动的细节。

第四，培养浓厚的兴趣和好奇心。兴趣和好奇心是提高观察力的重要条件。一个人具有好奇心，对其观察的事件有浓厚的兴趣，他就会坚持长期持久的观察而不感到厌倦，从而提高观察力。

第五，要有丰富的知识和经验做后盾。只有这样才能在观察中善于捕捉机遇。科学家巴斯德说过，在观察的领域里，机会只偏爱那种有准备的头脑，就是这个道理。

第六，掌握良好的观察方法。如要坚持观察的客观性，要注意被观察对象的典型性。

最后，我想起一个故事：有位教授，为了向学生证实糖尿病患者的尿液中含有糖分，就先做了示范，把一只手指伸进一杯事先准备好的尿液样本中，然后把指头放在自己的舌头上尝了一下。之后他要求学生也照样试验一遍。

学生们都皱起眉头，虽然老大不愿意，但还是一个个照着教授的指示把手指伸进尿液，然后急急忙忙地用舌头舔了舔。

当所有学生都做完后，怎知教授摇摇头，露出哭笑不得的表情，十分遗憾地说：对于你们为了科学，甘愿亲身体验的精神，我深表赞赏。但是若以你们这种粗心大意的观察力去从事科学工作，将来想要有非凡作为，取得出色成就，我只能说NO！

原来，教授在实验时，使了小小的花招：他伸进尿液时用的是食指，而放在舌头上的却是中指，只是动作做得较快，骗过大家的眼睛而已。

请不要只是把它当作一则笑话。观察力之于人生，就是如此的重要，不具备观察力就会让你闹出许多笑话。在35岁前拥有观察力，将会是你打开成功之门的那把钥匙。留心观察身边的生活，那么不仅不会被生活蒙蔽，甚至还会发现生活中处处充满成功的机会，而成功的机会，往往都是降临在懂得观察的人身上。

增强意志力的方法

走了很多年弯路后，我才知道，意志力是一种能量，它不会无缘无故地产生，但意志力可通过训练获得并加强。像是当过兵的人都听过“合理的要求是训练，不合理的要求是磨炼”，部队中的很多要求就是在锻炼你的意志力，本来跑不完500障碍的人，往往在班长的要求下，都能咬牙完成，这就是意志力的最佳体现。当然这是指早期的部队，要是现在的台湾军人，我可不敢保证还是如此。

不过，我还是提供几个方法帮助增强你的意志力，你不妨试试。

1.积极主动。主动的意志力能让你克服惰性，把注意力集中于未来。在遇到阻力时，想象自己在克服它之后的快乐；积极投身于实现自己目标的具体实践中，你就能坚持到底。

2.下定决心。美国罗兰大学心理学教授詹姆斯·普罗斯把实现某种转变分为四步：抵制——不愿意转变；考虑——权衡转变的得失；行动——培养意志力来实现转变；坚持——用意志力来保持转变。

遇到决策时却优柔寡断，结果无法付诸行动。为了下定决心，有时可以为自己的目标规定期限。

3.目标明确。不要说诸如此类的空洞话语：“我打算多进行一些体能锻炼”，或“我计划多读一点书”。而应该具体明确地表示——“我打算每天早晨步行45分钟”或“我计划每周的一、三、五晚上读一小时的书”。

4.权衡利弊。如果你因为看不到实际好处而对体能锻炼三心二意的话，那么这样愿望是无法使你心甘情愿地穿上跑鞋的。

以戒烟为例，你可以先思考短期损失：“我一开始感到很难过”和短期收获：“我可以省下一笔钱”；然后再思考长期收获：“我的身体将变得更健康”和长期损失：“我必须寻找另一种排忧解闷的方法”。通过这样的仔细比较，那么想要激起戒烟的意志力就更容易了。

5.改变自我。光知道收获是不够的，最根本的动力产生于改变自己形象和把握自己生活的愿望。道理有时可以使人信服，但只有在感情因素被激发起来时，自己才能真正加以回应。

如果你每天要抽两包烟，尽管咳嗽不止，但依然听不进医生的劝告，仍然我行我素，照抽不误。直到有一天，你突然意识到自己真是太笨了。“这不是在‘自杀’吗？为了活命，得把烟戒掉。”因为戒烟能使自己感觉更好，那么你就能产生改掉不良习惯的意志力。

6.注重精神。法国17世纪的著名将领图朗瓦以身先士卒闻名，每次打仗都站在队伍的最前面。在别人问及此事时，他直言不讳道：“我的行动看上去像一个勇敢的人，然而自始至终我却害怕极了。我没有向胆怯屈服，而是对身体说：‘老伙计，你虽然在颤抖，可仍得往前走啊！’结果就毅然地冲锋在前。”

大量的事实证明，使自己有顽强意志地去行动，有助于使自己成为一个具有顽强意志力的人。

7.磨炼意志。早在1915年，心理学家博伊德·巴雷特曾经提出一套锻炼意志力的方法。其中包括从椅子上起立和坐下30次，把一盒火柴全部倒出，然后一根一根地装回盒子里。他认为，这些练习可以增强意志力，以便日后去面对更困难的挑战。巴雷特的具体建议似乎有些过时，但他的思路却给人以启发。例如，你可以事先安排星期天上午要做的事情，并下决心不做好就不吃午饭。

8.坚持到底。俗话说“有志者事竟成”，其中含有与困难拼斗并且将其克服的意思。如果你决心戒酒，那么不论在任何场合里都不要去碰酒杯。倘若你要坚持慢跑，即使早晨醒来时天下着雨，也要在室内照常锻炼。

9.实事求是。对于那些无法实现的目标，最坚强的意志也无济于事。而且，失败的后果将使自己失去再试一次的勇气。

在许多情况下，将单一的大目标分解成许多小目标是一种相当可行的方法。我那打算戒酒朋友的阿发就在自己的房间里贴了一条标语——“每天不喝酒”。由于把戒酒的总目标分解成了一天天具体的行动，因此第二天又可以再次明确自己的决心。到了周末，阿发回顾自己7天来的一连串“胜利”时，就会更加信心百倍，最终与酒说“拜拜”了。

10.逐步培养。坚强的意志不是一夜间突然产生的，它在逐渐累积的过程中一步步地形成。中间还会不可避免地遇到挫折和失败，必须找出使自己斗志涣散的原因，才能有针对性地解决。

11.乘胜前进。实践证明，每一次成功都将会使意志力进一步增强。如果你用顽强的意志力克服了一种不良习惯，那么就能获取与另一次挑战决斗并且获胜的信心。

每一次成功都能使自信心增加一分，为你在攀登悬崖的艰苦征途上提供一个坚实的“立足点”。或许面对的新任务更加艰难，但既然以前能成功，这一次以及今后也一定会胜利。而这一切都得要靠你的坚强意志力作为后盾。35岁前的你想要克服往后的种种困难，想要早人一步成功吗？那么请让自己拥有坚强的意志力吧！

掌握想象力的技巧

一个不想成为将军的士兵就不会是一个好士兵。哪怕只是空想，人如果没有了对未来的想象，就永远不会知道自己下一步要去干什么，永远也不会。要提高想象力，就需要体验人生，因为对已知世界的体会将是对未知世界认识的基础。曾任美国知名出版社Double Day发行人的哈丽叶·鲁苹（Harriet Rubin），指出你应该掌握的五个想象力技巧：

1.以小孩的角度观察现实。也就是说，不要让现实过度左右你的思考与创造。当现实是残酷而困难到无法达到目标时，想象力便派上用场，而当你以小孩的想象力来观察事实时，事情往往出乎意料之外。因为你是自由的，这容易让新事物创造成功。

2.理解想象力的运作方式。具有想象力的理想，往往是简洁有力的。因为愈能清晰表达出来，表示力量愈能集中，愈容易达成目标。一般来说，人之所以成功，在于它先让自己变得渺小，让想象力驰骋于理想目标之中，再通过别人来达到理想的最高境界。进一步而言，伟大的理想具有两种特质：第一是民主的、人人得以共用的；第二是通俗的、非理性的，例如以艺术作品去说服他人接受自己的观念。

3.运用想象力作为触发工具。例如以诗歌来代替冗长的说明，或者以图画来表达自我的意念，进而说服他人接受新观念。有时候，视觉也是想象力运作的工具，例如常常远眺前方，再拉回来做手边的事情，你会发现，这将刺激自己无限的想象空间。成功的企业家都会把长远的愿景，带入每一个会议之中，用灵感触动他的员工，而非仅是宣读例行的事务。

4.说出想象力的实践愿景。英国首相丘吉尔（Winston Churchill）曾说：“我唯一的企图心就是能说善道。”成功领导者最重要的，就是了解什么理念掌控自己、影响企业组织，并运用语言的能力去实践一切可能性。英特尔（Intel）前执行董事葛洛夫（Andrew S. Grove）的著作《十倍速时代（Only the paranoid survive）》，就是将自己的人格特质与伟大想法，展现在世人面前，于是他成为了思想家。伟大的评论家，一旦将思想化为语言，全世界将跟着转变。

5.明白想象力要靠身体力行。想象力可以支撑一个人的理想得以实践。特别是当众人都不看好时，想象力必须身体力行，并且大声说出来，你的身体、灵魂与心智，才能朝一致的目标前进。

看到这些，你就不要再以为想象力是很神秘的东西。每个智力正常的人都能具有想象力，只是不同人对某些事物的想象在数和量上存在着优与劣的差异，这种差异主要是后天运用想象程度不一致造成的。想象作为人脑的一种能力，与其他智力活动一样存在和遵循“用进废退”的客观规律，因此我们要努力开发大脑，使自己充满想象力。

1.努力累积大量的知识经验，这是丰富想象力的基础。知识经验越丰富，想象的内容就越充实，越实用。古人都知道“读书破万卷，下笔如有神”，因此要充实想象的内容就必须通过不断学习，大量累积知识经验。

2.要敢于怀疑和善于独立思考。在科学革新史上，几乎所有创造发明和发现都是源起于最初的疑问，只有敢于提问和产生怀疑，想象的翅膀才能得到拓展，尤其是要敢于就问题进行大胆的假设和独立的思考，敢于打破常规，挣脱思想上的束缚等。

3．开展丰富多彩的活动，激发想象。想象离不开客观现实，离不开实践活动，因为它本身就是现实的产物和结果，因此要培养和提高想象力，除了进行常规的学习活动外，还要创造条件，开展多种多样具有丰富多彩的实践活动，如参加音乐、绘画、体育锻炼、生产劳动等和各类社会交往的活动。

35岁前记得为自己插上想象的翅膀，你的梦才能飞得更好更远，只要试着做一个充满想象力的人，你将会发现意想不到的收获。

理解力

在职场上，好的理解力造就好的执行力，理解力往往是办事效率的最大保证，而在与人相处上，理解力就是促进良好沟通的最大利器。

有时候理解力也是一种“懂得人情世故”的能力，要拥有理解力的关键，其实就在于“用心”，只要你愿意“站在他人的立场想事情”，自然就会处处逢贵人，也就比较容易成功！

在职场工作多年，我们常常会碰到与人合作相处的机会，在这些形形色色的人当中，我发现一个普遍的现象：当你在交代事情的时候，大多数人都会跟你说了解。即使你一再询问，真的明白吗？有问题要问哦！对方还是一味地说明白。但是事情执行的结果，可能根本就跟当初所说的有段差距。当然这是因为没有良好的沟通或是对事情的认知不同，但主要问题还是在他们缺少理解力。

在职场上，好的理解力造就好的执行力，理解力往往是办事效率的最大保证，而在与人相处上，理解力就是促进良好沟通的最大利器。

所谓的理解力就是了解事理的能力。拥有好的理解力就是增加你执行、解决问题的能力。而要提升自己理解力就只能是靠自己，因为除了你之外，没有人可以支配你的脑袋。

有时候理解力也是一种“懂得人情世故”的能力，懂得人情世故的人，对人懂得体谅且贴心，但可不是人人都做得到。拥有理解力的关键，其实就在于“用心”，只要你愿意“站在他人的立场想事情”，自然就会处处逢贵人，也就比较容易成功！

35岁以前拥有“理解力”，是你一定要努力达到的目标。因为拥有理解力，才能体会对方的意思，并且拥有同理心，拥有好的人际关系及执行力，让自己具备不被社会淘汰的能力。

流川美加曾跟我说过一个她去旅游时发生的故事。同一个旅行团中有对夫妻带了两个小孩同行，途中，小孩哭闹不休，连续四天，只要一上车，大家就得忍耐小朋友轮流哭闹的噪音，虽然很累，不过因为同行的大家风度都不错，所以都是隐忍不说，当然偶尔有人会忍不住面露不悦之色，但也是人之常情。

当时美加就想，如果她是那对夫妻，应该会觉得不好意思，跟大家赔个不是，或请大家吃个点心，缓和情绪。不过，从头到尾，那对夫妻都是漠不关心，甚至下车时，还听到爸爸抱着小孩说：“我们走远一点，这些阿姨都在瞪我们！”显然这个爸爸就是严重缺乏理解力及同理心。

这让我不禁想，严重缺乏理解力及同理心的人，会有机会在职场及人生中获得成功吗？

缺乏理解力，你就有可能无法体会对方所要表达的意思，也表示在沟通上出现问题，就很容易造成执行上的误解。当结果与想象不符合，试想，你怎么可能得到对方的谅解，又怎么可能达到成功的境地。

朱玉红和我说了一个故事。一个年老的木匠，当他决定退休时，告诉老板，他将辞职回故乡和家人度过余生。虽然他会因此失去丰厚的收入，失去一个好老板和这个他喜爱的工作，但他还是想要退休。

老板当然会对失去这个好员工感到可惜。于是在退休前，要求木匠再帮他建造一栋房子，而房子的风格和形式可以百分之百根据木匠的喜好来建造。

木匠虽然对老板口里说是，但他的心，早已向往着退休后的生活。本来以他的本领，可以建一栋气派美观的房子，但这次他却只是随随便便地盖好了事。当木匠告诉老板屋子已盖好时，老板就将房子的锁匙放在木匠手中，对他说：“这是属于你的房子！你为我工作这么久，我没有什么给你，只好将依你自己喜好建成的房子送给你。”

当时木匠的心情是多么感动！但也感到一丝丝后悔！如果他知道房子是为自己所建，那么他就会尽最大能力将房子盖到最好、最美。人，往往就像老木匠一样。虽然有人为我们好，但我们就是听不懂、看不懂，无法理解。你不应该光想着自己的事，应该多去理解别人的想法，因为如果按自己的理解去做事都是对的，那我们早就成功了！

所以我们在做任何事之前，必须先弄清楚对方的意图，他希望你经由什么途径达到什么目的，你就要以此为目标，把握好做事的方向。千万不要只是一知半解就埋头苦干，否则结果将会是事倍功半，甚至前功尽弃。但是想要具备充分的理解领悟能力也不是朝夕之功。在中、日两地职场，摸爬滚打多年的流川美加就曾感叹地跟我说，你的下属如果能有一两个人能确实理解领悟你的意图，并且正确执行就不错了。

当然有时候，你也应该先客观冷静地想想，到底自己的理解力是不是真的那么差。其实有很大一部分的原因是自己给自己不良的心理暗示造成的。毕竟人和人每个人的想法是不同的，好与坏、对与错都是相对的，每个人都有自己的思想，凭什么要否认否定自己的想法呢？所以在谋求提高理解力前，我们最迫切要做的是培养起自己的自信。

然而提高理解?也并不是，只看他人脸色行事，而是还要注意提高自己辩证思维的能力。首先是要培养观全局的意识，也就是要学会站在较高的角度观察和思考问题，并且注意收集与大局相关的资讯，不要总是盯着自己局部打转。在职场上，最容易发生这样的事情，主管交办事情时，只要你做某件事，但你却不了解整件事的始末，因此产生误解或做错。所以下次有遇到这种情况时，不妨想办法多了解一下，你所做的这件事是在整件事中的哪个位置。其次是要学会换角度思考，也就是同理心。如果你是主管会希望下属如何处理事务，利用何种办法达到何种效果最好。最后则是要能审时度势，做事要结合时局形势、法律法规、事件影响范围、事态紧急程度，全局与局部利益权衡，以期全面正确地理解他人的真实意图。

如何提高理解力

所以我们可以说，有深厚的观察力作为基础，然后以同理心，设身处地站在对方角度设想，再辅以因时制宜的应变力，就能达到提高理解力的效果。

而这一切就需要你平时多注意、多观察、关心时事形势，从主管、同事或周遭每个人的为人处事中学习对方的长处，吸收经验，汲取教训；多累积、多注意收集有关的资讯资料，掌握情况素材随时变化的时局等，这对于提高理解力都是十分有益的。

此外，想要提高理解力，建议从下列几方面着手：

1.重视他人的感情、欲求需求、愿望。

2.学会耐心地听完他人的意见。即使你不赞同，也要先听对方说完，然后问清楚不懂的地方，再下定论。

3.在路上、餐厅、公共汽车上，随时随地观察人的表情动作，推测其心理状态。

4.不是光凭外表来看一个人，更重要的是知道那个人的基本内心状态。而这可经由两方的交谈得知。

5.看电视、录影带时关掉声音，想象剧中人物说什么，注意观察他们的情绪和口型。

6.和别人讨论事情时，遇到对方意见与自己的完全不同时，要设身处地地思考其中原因。

7.弄清楚为什么自己在某些状况下会有特定的反应，了解自己的行为背景，将更有助于理解别人。

8.如果你讨厌一个人，请先找出充足而合理的理由。

9.欲判断一个人，请先多收集他的个人资料。明白他为人处事的准则，就能做出正确的判断、合适的反应。

10.不要忘记人都会有情绪失控的时候，也会受到心情的影响，所以要做到尽量不受干扰地去判断。

35岁之前培植理解力，最重要在于先弄清楚对方希望你做什么，然后以此为目标来掌握做事的方向和方法。这点很重要，我们必须再次强调，千万不要一知半解就埋头苦干，到头来力没少出、活没少干，忙得死去活来，却落得事倍功半，甚至前功尽弃。要清楚理解一件事，胜过草率盲目做十件事。拥有理解力，将能让你在生活和职场中能做到事半功倍。

判断力

西哲康德说过，判断力是一种天赋的能力，只能锻炼却没法教授。

在日常生活中的每分每秒里，不管发生什么事情，都必须在我们理智的思考下做出决策，如果没有准确的判断，就不可能获得满意的结果，而成败就在你的一念之间，这“一念”就是判断力。

多听、多想、多观察有助于在判断的过程中增加几分准确度，降低误判的几率。

《三国演义》里有段故事，叙述曹操行刺董卓不成，逃到成皋投靠世交吕伯奢。但生性多疑的曹操又怕被出卖，便想偷听吕伯奢谈话，没想到听见房间里传出说话声：“把他绑起来杀掉，如何？”曹操一听，以为主人要杀他，于是赶紧“先下手为强”，一口气杀了吕府男女八人。后来曹操到厨房，发现一只被绑待宰的猪，才知道自己误杀好人，但憾事已无法挽回。

你是否也像多疑的曹操一样，常常一句话听进耳朵，就曲解其意，下错判断；当然也有可能，是听到的话本身就有问题。但是，有良好而正确的判断力确实是成功的最大因素，反之，错误的判断力则会令你一败涂地，前功尽弃。

成败在你一念之间

在日常生活中的每分每秒里，不管发生大小事情，都必须在我们理智的思考下做出决策，如果没有准确的判断，就不可能获得满意的结果，而成败就在你的一念之间，这“一念”就是判断力。

所谓判断力就是肯定或否定某种事物的存在，或者指明某事物是否具有某属性的一种能力。它有助于你把握全局，并能深入且系统地分析问题和解决问题。判断力是一种利用已知资讯对未知结果做决定的能力，判断力也是一种对事物发展趋势进行方向性把握的能力。判断力有助于你在进行工作规划时，提高工作效率和准确度。

因为每个人都必须随时随地，为发生的事，迅速下正确的判断，或适当地做种种指示，所以35岁前还无法具备正确判断力的人就很难出类拔萃。虽然在例行事务方面，因为有前例可循，不至于暴露缺乏判断力的弱点。但是，如果事到临头，需要下判断决定时，那可就会马脚尽露了。

我曾经旁听过一堂新闻采访课，授课教授准备了很多资料，口若悬河地足足讲了快80分钟。课堂结束后，教授突然要我们拿出纸笔，规定在短短20分钟内写出600字的采访稿，题材就是刚才所谈的，取材的角度由各人决定。

20分钟到了，包括旁听的学生共90位，交了90份不同的稿子，有的人写得很完整，有的没写完，有的写得扼要精彩，有的写得支离破碎。

教授把稿子粗略看了看，选出几篇较理想的，读给大家听。听过后，大家不免暗自心想：我为什么没有想到这样写呢？

但教授最后下的结论是，要在很短时间内写篇好文章，就必须要有良好的组织力和判断力，有了组织力才能够去芜存菁，有了判断力便会找到重点。

当时的我牢牢记住这段话。岂止是写文章，做人做事不也需要良好的组织力和判断力。

日常生活中的每分每秒，不管发生或大或小的事情，都必须在我们理智的思考下做出决策，如果没有准确的判断，无法制订巧妙的取胜方式，就不可能获得满意的结果。一个有准确迅速而坚决判断力的人，其发展机会要比那些犹豫不决、模棱两可的人多得多。所以，请尽快抛弃那种迟疑不决、左右思量的不良习惯吧！这种不良的习惯会使你丧失一切原有的主张，会无谓地消耗你的所有精力。

但这往往是未到35岁的年轻人，最容易出现的情况。明明已经详细计划，考虑确定过了，但遇到事情时，有些人仍然畏首畏尾、瞻前顾后而不敢采取行动，还要重新考虑，去征求各处的意见，东看西瞧，左思右量，翻来覆去，没有决断。最后，脑子里各种念头越来越多，对自己的决定就越来越没有信心，没有把握。后果就是，精力逐渐耗尽，终于陷入完全失败的境地。

我从前的老板曾说，身为一个部属就算没有办法做有把握的判断，也必须做到一件事，就是拟定各种可能、分析各种状况提供给主管或老板做决定，而从老板的决定中学习如何做判断。

我们要具备正确的判断力，才会做对的抉择。一个人不是生下来就会判断，他需要通过学习，才能够形成判断力，才能下对的判断。判断力取决于他的理智、智慧。假如没有智慧，没有理智，就有可能会意气用事。俗话说“后悔莫及”，后悔都是要到后面才来悔，这就是因为做错抉择、下错判断。那么一个人何时能具备理智？理智要学多久呢？套句老话：活到老学到老。但是理智要愈早建立愈好，这样你的人生才会下对重要的判断。

如果你希望在人生道路上取得成功，就一定要有坚决的意志，不可染上优柔寡断、迟疑不决的恶习。在职场工作之前，必须要确信自己已经打定主意，即使遇到任何困难与挫折，或犯了一些错误，也不可有退却的念头。因为我们在处理事情时，应该事先就仔细分析思考，对事情本身和环境做正确的判断，然后定决策。而一旦决定做出之后，就不要再对事情和决策发生怀疑和顾虑，也不要管别人说三道四，只要全力以赴地去做就对了。

头脑清晰、判断力强的人，一定都会有自己坚定的主张，他们决不会处于徘徊当中，或是一遇挫折便赌气退出，使自己前功尽弃。只要做出决策、计划好事情，他们一定勇往直前。因为这样，所以他们能成功。

如何锻炼判断力？

西哲康德说过，判断力是一种天赋的能力，只能锻炼却没法教授。

既然无法教授，那你该怎样锻炼自己的判断力呢？我想首先就是要有主见，这和一个人的个性有关，没有主见主要有几个原因：如果你比较软弱，不够自信就容易受别人干扰；如果你不愿意思考问题，老想依赖别人，当然就没有自己的见解；老是想让事情完美，结果担忧这担忧那，就会想听从别人的意见，但是意见太多，你就会丧失自己的判断力；也有可能你的经验不够，怕做错误的判断。

因此，针对上面的原因，你要各个击破，你要学会自信。自信是一种态度，也是一种内心修为。你要认识自己，看见自己的优点所在。要学会确定处理事情的原则，再去听取别人的意见，在别人发表意见时，自己也要先说出自己的主张。那么你就会发现，其实，你是有主见的。

当然你还要多思考。主见就是一个人思考的结果，没有思考的过程，就不会提出自己的观点。你也要学会抓住事物的主要矛盾。解决问题不能老想着面面俱到，学会抓出主要矛盾，先去解决主要矛盾，其他事情就很容易处理了。

想要判断准确，就要能够理解事物的原理或本质；当然，你也可以凭借丰富的经验来进行判断。所以我认为你还应该在两方面下功夫，那就是多经历、多学习。

有些人一辈子聪明伶俐，在所有的判断中从不吃亏，但最后往往发现，自己已经被对手远远抛下，因为他一直在关注同一个层面的判断。所以有时候你也得拉高层面来看待事情，只有看得较高较远，才能做出最正确的判断。在政治和军事的较量中，更是如此。就像美国和越南的战争，美国几乎赢得所有战斗，但是输掉的却是整个战争。

抛一个硬币，正反的机会各半，如果你只是为判断正面还是反面，而苦苦思索，那么想破脑袋也不会有定论，但这却是大多数人日常烦恼的主要来源。这时，如何判断远比判断什么更重要，因为从长远来看，任何判断都是对的。尤其对那些所谓的判断，“随便选一个”才是真谛所在。很多时候最终的结果，根本不是你选出来的，而是你判断以后做出来的。

所以让自己拥有良好的判断力是越早越好，只要事先多听、多想、多观察就有助于你在判断的过程中增加几分准确度，降低误判的几率。如此便能帮你迈向成功之路。

鉴赏力

鉴赏力的养成绝对是越早越好，因为它会从小开始影响你的一切。

“心”经济时代已经来临，对美的要求已成为现代人的必修学分，而对美的定义不应只是局限于视觉单方面，也应包含听觉的美。35岁前你必须拥有对美的鉴赏力，放慢你的脚步，以用心、开心、关心，这三“心”去细细地感受生活，你将发现它不仅悄悄增加你的竞争力，更会改变你的人生。

从1976年的苹果一号、麦金塔、iMac、iPod，到最近发表的iPhone，苹果电脑借着独特的“苹果美学”，写下了30年的苹果传奇。直到近几年，人们才开始觉察到美学对企业那无远弗届的持续创新力量。

其实这表示“心”经济时代已经来临，对美的要求已成为现代人的必修学分。不过，目前的台湾虽然社会富裕、追逐时尚，但是我们的社会文化却因为缺乏对“美”元素的重视，在建筑、生活方式与品质的思考上，随着国际间的交流频繁与启发，逐渐呈现无法再隐藏及缺漏的一面。

对此，有识之士开始想要挽救台湾所处的劣势，政治大学科管所教授李仁芳便在采访数十位设计师后，得出一个结论，那就是“鉴赏力救台湾”！虽然台湾近年来才开始重视创意生活，不过，李仁芳认为，台湾还是个很有创意的地方，苗栗的华陶窑，西门町青少年的创意打扮等，都是创意的表现。他相信台湾人的审美情趣会越来越高，而这一切都得从你我拥有鉴赏力开始做起。

◎美，充满你我的生活

只要你对某些特定的事物有着自己的鉴别、赏析、评价之道，都可以说你拥有对这些事物的鉴赏力。鉴赏，可以说是广泛地存在我们生活的每个角落。生活中美好的事物很多，关键是我们有没有发现美的眼睛，拥有鉴赏力，我们的生活就能更加五彩缤纷。

“美”是滋养生命的大补贴，“艺术”则是提升性灵的威而刚。对美的定义不应只是局限于视觉单方面，也应包含听觉的美。35岁前你必须拥有对美的鉴赏力，放慢你的脚步，以用心、开心、关心，这三“心”去细细地感受生活，你将发现它不仅悄悄增加你的竞争力，更会改变你的人生。

但这却不是三言两语就可以表达的。爱因斯坦就曾经说过，他当然可以用方程式，分析出全世界的音符接下来的一小节可能会出现的变化，再用科学的方式读取，但他绝对不愿意这么做，因为如果这样，艺术就会失去人性化，也会失去存在的独特性。

对美的鉴赏力并不是完全与生俱来的，有时可以靠后天学习获得。35岁前的你，正值人生学习的黄金时期，对于鉴赏力的培养刻不容缓。

倘若有个人，他已到了“而立”，甚至“不惑”的年纪，却对任何事情都没有特殊的感想，没有意愿或能力去欣赏、去说出自己的见解，那他的人生将会是多么的乏味啊！所谓花不可无蝶，山不可无泉，石不可无苔，水不可无藻，乔木不可无藤萝，人不可无癖。只要有“癖”，稍微花点心思在上面，你就能自信满满地说你有这方面的鉴赏力。这不仅能丰富自己的生活，还能使你结交更多志同道合的朋友，在与人交流时也多了些许话题。

拥有鉴赏力=职场成功

在这个品牌当道的时代里，有谁不希望自己的品牌脱颖而出。为何精品会流行，就是因为人们想要具有美感的商品，因为每个人心里对于“美”及“美好”的事物仍有渴望。所以只要你懂得鉴赏，懂得加入美感的元素，保证就能让你比别人多一份优势，多一点利基。而一个领导者或是具有行动力的人，如果在鉴赏力方面具有优势，则在其领导魅力，深沉思考力上都会有卓越的表现。

鉴赏力的确立，正是职场成功的秘诀之一。对于美的鉴赏力，正好可以和近年来一个热门的话题相结合，那就是乐活、慢活。SONY创办人盛田昭夫是到老年才开始培养对艺术运动的鉴赏力，所以他60岁打网球，65岁滑雪，70岁潜水。但是在这段期间，他带领SONY奠定了全球化企业的基础。

美国生物医学界最具影响力的两位诺贝尔奖得主，一位是美国国家卫生研究院前院长、现任史隆凯特灵癌症中心主任的瓦姆斯，他在大学时主修的是哲学与英国文学。另一位加州理工学院的校长巴尔西诺，则是终身喜好古典音乐、摄影与现代文学。

他们都是靠着建立对美的鉴赏力，并与自己的本业相得益彰，进而创出亮眼的成绩单。而培养对美的鉴赏是急不来的，反而应该学习慢下来。正如创意总监林文媛所说，美涵盖在所有的事物里，无论做什么都真心真意，自然就是美，外在的包装不是美，唯有懂得慢慢欣赏丰富内心所散发出的美，才动人！

那么究竟怎样才能提高鉴赏力呢？

提升鉴赏力，除了在正式教育体系中受教之外，还要多看、多读，只是很可惜，在教育体系中，很难学到对美的鉴赏力，尤其是在有升学压力时，美术、音乐课往往被挪为它用，这也难怪台湾在基础美学的建立方面，还有很多欠缺。在刚刚有提到要多看、多读，其实看，就是要亲身体会；读，就是要深入了解。一面看一面读是迅速提升鉴赏力的良方。虽然文化修养的提高是个漫长的过程，但鉴赏力的形成不也正是一个日积月累的过程吗？

首先，我们可以积极参加对美的鉴赏活动，以提高辨别美丑的能力，更好地发现美、认识美、理解美、创造美。对于鉴赏力还不够高的人来说，首先要通过对美的鉴赏来掌握正确的审美标准，从而在审美享受中逐步增强辨别美与丑的能力，以形成良好的艺术情趣和鉴赏力。

就像歌德所说的，“鉴赏力不是靠欣赏中等作品，而是要靠欣赏最好的作品才能培育成。所以我们只让你看最好的作品，并在最好的作品中打下稳固的基础，这样你就有衡量其他作品的标准。”

其次，要培养反思的习惯。在欣赏文艺作品时，你是否常常被作品感动，随着里面的人物或喜或悲，看完后却只是简单笼统地表示“好”或“不好”，这说明你还仅仅处于被动的接受阶段，并没有鉴赏的意味。

如果在欣赏的同时，还能深入地想想：读者为什么会被打动；作者这样的描写有没有完全表达所要表达的感情、意义？通过文字去接触作者的所见所感，才能真正接近鉴赏的范围。如果你也能对自己所从事的工作，道出“好”与“不好”的理由，能够说出为什么会发生这种事情，它的影响是什么，那么你就开始走上专业鉴赏的道路了。

在学校的时候，师长们大多只鼓励我们多求学问，而忽略了培养鉴赏力，似乎只要把学识填满脑中，学问便能造成一个成功的人，但事实往往证明不是如此。既然求学阶段我们没有多培养自己的鉴赏力，现在就更要奋起直追。生活中涉及的任何事物，只要在欣赏、参与时，多提几个HOW和WHY，你就踏上了鉴赏之路。

然后，我们要知道何所爱何所恶，拥有独立的判断力。有教养的人不一定博学，但是一定知道何所爱何所恶。我们周围一定有一些人，他们心里塞满各式各样的资讯，对于音乐绘画、建筑设计、文学等都有所了解，可是他们却没有自己的观点。他们有广博的学问，可是缺乏鉴赏力，到头来这些都是死物。

人必须能够寻根究底，不受任何所谓学者的“专家言论”左右，才能具有独立的判断力，才能具有真正的鉴赏力。如果我们自己都放弃了个人判断的权利，不知道什么是自己所爱自己所恶，那么何来鉴赏呢？

最后，我们要尽量摆脱千篇一律的公式，用自己的经验、情感、生活理念去寻求对美的解读。这可以说是判断力的细化。不要指望艺术鉴赏有标准答案，不要指望有固定的模式来求得对作品的正解。

“作者”和“读者”共同创造了作品，但欣赏的过程最终还是要由“读者”来完成。传统的“借由什么，说明什么，反映什么，歌颂什么”的思路应该被摒弃。你要学会自己去欣赏事物，要学会自己问它“为什么”。鉴赏美就是一种再创造过程。而再创造的基础一是美本身，一就是你自己的生活经验、情感态度和生活理念。

当我在MSN中和玉红及美加讨论鉴赏力这个议题时，玉红突然问我喜不喜李安导的《色戒》，我直接就说不喜欢，但美加说他在日本也听说了这部得到电影大奖的电影，并问我为何不喜欢，玉红甚至借题发挥说我没有鉴赏力。其实我们针对这个话题最少谈论了两个小时，最后的结论就是“不喜欢并非否定它的好坏，也并非没有鉴赏力，人对任何事物都有不同的评价，即使是一个大家都认为美好的事物，重点是你是否能提出自己的看法。”

当一个人拥有鉴赏力的时候，就意味着他已经习惯反思在生活、工作中遇到的事情，并尝试着解释且寻找答案。他能够对某些绘画、电影、文学作品、音乐、戏剧等做出自己的判断，而不会追随别人的思维来看待事物。他清楚的知道自己喜欢什么、不喜欢什么，为什么喜欢、为什么不喜欢。而且，闲暇之余，他努力培养自己的兴趣，提高对艺术的情趣。因为美，无处不在；美，无所不能，生活中一定有自己热爱及向往的事情。

总之，35岁前，如果你能拥有鉴赏力，懂得用欣赏的眼光、积极的生活态度来面对这个世界。并且无论工作或生活，都能保持这种心态，融入其中，感受种种乐趣。就不会再有“感兴趣的东西很少，自己是不会工作，也不会生活”的消极想法，也才能真正享受到美所带给你的丰富多彩的人生。

成长力

社会不停的进步，人也必须成长，而人要成长是需要学习的。35岁前的你必须不断地学习，让自我成长，才能跟得上时代的脚步。一旦你欠缺追求成长的企图心，将不见容于现代社会，成为边缘人。当然，“成长”也已不再是一般认知的那么浮面，而是应该更加务实。只要追求成长的方向正确，就能让你的成功不再是梦。

现在已经进入知识经济和网络经济的时代，知识资本已经成为企业成长和竞争最根本的依托。全球化和网络化改变了市场的游戏规则，所以随着社会不停的进步，人也必须成长，而人的成长是需要学习的。35岁前的你必须不断地学习，让自我成长，才能跟得上时代的脚步。

一旦你欠缺追求成长的企图心，将不见容于现代社会，成为边缘人。当然，“成长”也已不再是一般认知的那么浮面，而是应该更加务实。只要追求成长的方向正确，就能让你的成功不再是梦。

成长力，简而言之就是必须拥有核心竞争力、自主创新力和持续发展力。而这些都必须要有学习力作为基础。学习力直接决定人学习的成效。当今社会就是要看你是否有能力比竞争对手学习得更快。不管你从前多么辉煌，昨天多么优秀，一旦停止学习，也就意味着将停止成长，因此你很快就会被时代变迁的巨轮所辗过。所以你不但要学，而且要学得更快，还要终生学习，如此你才能借由你的成长力在职场或社会上保持竞争力。

密集安打堆砌出卓越成长力

自从“台湾之光”王建民在美国大联盟发光之后，大家似乎对棒球就有股狂热。而懂棒球的人都知道，全垒打就像篮球的灌篮一样，最能激赏人心。大家都很期待球赛里有全垒打的出现，但是也都知道：与其等待全垒打，不如靠着多击出几支安打，把跑者稳定地送回本垒得分比较实在。

因此，全球畅销企管书《执行力》的作者夏蓝（Ram Charan）便就此提出，企业在追求获利成长时的错误心态。很多企业往往把获利成长视为“一棒挥出全垒打墙外”，总是期待能有大幅增加业绩的创新产品、商业模式或是重大并购，但也因此备感挫折，常常“挥棒落空”。其实，从流程改善、挖掘客户需求、建立创新文化，让成长变成习惯，“持续挥出获利安打”，才是企业维持“成长”的正道。

白手起家，创立王品集团的戴胜益，为了维持企业成长力，想出一个“三十年推出三十个品牌、开一万家店”的“醒狮团计划”，就是让企业能够“有效成长”的最佳佐例。

同样的，个人在追求成长的历程中，太过追求超常规、跨越式的成长，就免不了要经历成长的烦恼。只有稳步地借由多方学习，锁定一个方向渐渐成长，才是真正的成长之道。

想要拥有成长力，除了学习之外，还必须拥有包括自制力、自信心、学习兴趣等特质。

◎成长力必须有自制力支撑

自制力就是自我控制的能力。也就是一个人能够对自己的思想感情和行为举止全盘掌握。自制力弱的人，对于自己确立的目标也常常不能坚持到底，做事容易情绪化，朝三暮四，高兴就做，不高兴就扔在一边，三天打鱼两天晒网，丝毫没有计划和耐性。

当面对外界诱惑时，最有力的支柱应该就是自己。内心坚定的自制力是抵御引诱的有力武器，它使人从无能为力的受惑状态中解脱出来，恢复对自身的控制，重新做自己的主宰。在学习成长的过程中，自制力尤为重要。只有这样，我们才能坚定不移，克服一切困难地学习。

充分自信加速实现理想

什么是自信心呢？简单地说就是相信自己一定能够做成某件事的心理。自信心是积极主动地表达自我价值、自我理解的内在情感。自信心对我们都有着重要的作用。自信心强的人，会坚定自己的信念，为达到目标而不懈努力；在与人的交往中，能豁达地表达自己，不会因失败而抛弃自己的信念。自信心是取得成功的金钥匙。所以，充满了自信心，学习便成功了一半。但在实际生活中，我们的自信心却无时不被消磨，这就需要我们随时注意增强自己的自信心。

如果你认为自己有一堆缺点；如果你自认是笨拙的人，是经常面临不幸的人；如果你承认自己绝不可能成功，那么，你只会因为自我贬低而失败。

低劣、平庸的自我贬低所产生的力量，远没有伟大、崇高的自我肯定所产生的力量强大。如果你对自己有了伟大、崇高的评价，那么，你身上的所有力量就会紧密团结起来，帮助你实现理想，因为精力总是跟随你确定的理想走。

信心能极大鼓舞一个人的斗志，激发一个人的潜能。你的信心越大，离成功的日子就越近。

◎兴趣激起积极性

兴趣是人们努力认识某种事物或从事某种活动的倾向。兴趣可以使人容易集中注意力，并产生愉快、紧张、积极的心理体验。这对人的认识和实践活动有着非常积极的影响，可以使人提高工作的品质和效果。对学习的浓厚兴趣，可以激起学习的积极性，推动自身努力取得好成绩，而获得好的情感体验。

在困境中挑战自我

被称为“世界最伟大的推销员”乔·吉拉德就是经过挑战自我的过程，才有今天的成就。乔·吉拉德于1929年出生在美国贫民区，从他懂事起就开始为了生存而从事各种工作。他做过擦鞋童、送报生、洗碗工、送货员、电炉装配工和建筑承包商等。可以说在35岁以前，他的事业一路坎坷，是一个全盘的失败者，不仅仅朋友离他而去，还有一身债务困扰，就连家中妻儿的吃喝都成了问题。

换过四十多个工作的他仍然一事无成。最后，他卖掉汽车，开始推销生涯。

虽然一开始吉拉德对推销工作并不熟悉，但他总是反复对自己说：“你认为自己行就一定行。”这成了他的口头禅。正是他的这种“相信自己一定能做得到”的勇气，让他走出第一步。每拜访一个顾客，他总是恭敬地递出名片，不管街上还是商店，他抓住一切机会，推销产品。

正是因为他不懈的努力、不看轻自己的心态及那种一定能够胜任工作的精神，使他在短短三年内就创下纪录，并被誉为“世界上最伟大的推销员”。

◎永保进取心

哲学家艾伯特·胡巴特对“进取心”下了这样的定义：“这个世界愿颁个大奖给‘进取心’，包括金钱与荣誉。什么是进取心？我告诉你，那就是主动去做应该做的事情。仅次于主动去做应该做的事情的，就是当有人告诉你怎么做时，要立刻去做。更次等的人，只在被人从后面踢时，才会去做他应该做的事，这种人大半辈子都在辛苦工作，却又抱怨运气不佳。最后还有更糟的一种人，这种人根本不会去做他应该做的事，即使有人跑过来向他示范怎样做，并留下来陪着他做，他也不会去做。他大部分时间都在失业中，因此，易遭人轻视，除非他有个有钱的老爸。但如果是这个情形，命运之神也会拿着一根大木棍躲在街头转角处，耐心地等待着。”

积极进取是一种人生态度，更是一种做事方法。积极进取主要强调每个人对自我的正确认识、对周边环境的正确对待、对人生道路的信心和希望。在职场上，你常可以看到有进取心的人，他们忙进忙出，他们会热情跟同事打招呼，精神抖擞，积极乐观。他们总是积极寻找解决问题的办法，即使受到挫折也是如此。同事们总喜欢跟他们在一起，就算整天忙忙碌碌的工作，也能享受着工作的乐趣。

我们一定要将追求成长当成一种习惯，一旦养成习惯后，你就会不停的成长，因为当你拥有追求成长的企图心之后，就算你目前的能力不是很强，也一定能持续且稳定的进步。但是当你欠缺追求成长的企图心，那么你将不见容于这个现代社会。一个具有不断学习、自制力、自信心等特质的人，往往比一个具有卓越才能但不思成长的人所取得的成就大得多。35岁前让自己务实地拥有进取心及成长力，将让你的成功不再是梦想。

Table of Contents

激发内在的潜藏能量

学习力掌握未来

学习力将是你一辈子的竞争力

学习的来的知识经验都是你的财富

小不忍则乱大谋

提高自己的思想境界

驾驭自己，做情绪的主人

怀着宽容的心

你要懂得去爱人

爱像面镜子

不要做贪心的兔子

专注的职棒球星

拥有专注力的关键

你是哪种推销员？

买彩券的秘诀

直觉力总是最好

沟通之前必须先懂得听

职场的必备利器──倾听

全神贯注地倾听

请表现出认真倾听的样子

试着与对方产生情感共鸣

倾听要不带偏见地听

观察力如何训练？

增强意志力的方法

掌握想象力的技巧

理解力

如何提高理解力

判断力

成败在你一念之间

如何锻炼判断力？

鉴赏力

拥有鉴赏力=职场成功

成长力

密集安打堆砌出卓越成长力

充分自信加速实现理想

在困境中挑战自我